CRM et Phoning : La synergie pour booster vos opérations commerciales

Un CRM, ou logiciel de gestion de la relation client, est un outil essentiel pour toute entreprise cherchant à gérer et optimiser ses interactions avec les clients et prospects. Les fonctionnalités principales d’un CRM incluent la gestion des contacts, le suivi des interactions, la remontée de fiches en temps réel, et l’analyse des données pour […]
Comment booster votre efficacité commerciale grâce au CRM innovant de Kavkom ?

Kavkom est une entreprise de téléphonie dans le cloud qui optimise la communication des entreprises grâce à des solutions innovantes. Son CRM hybride révolutionne la gestion de la relation client en intégrant la téléphonie VoIP et des fonctionnalités avancées dans une seule interface. En tant que solution de téléphonie et CRM, Kavkom simplifie les processus […]
CCaaS: revolutionize your customer service with Contact Center as a Service

CCaaS (Contact Center as a Service) redefines the standards of modern customer service. This innovative cloud solution centralizes your communication channels, optimizes your customer journeys and propels your customer relations center towards excellence. Discover how CCaaS can transform your approach to customer support, improve customer satisfaction and boost the efficiency of your teams. What is […]
Ringover vs Kavkom: the match of the cloud telephony champions

The business telephony revolution is underway. Ringover and Kavkom, two major players in the French market, battle it out to conquer your business. Discover our detailed comparative analysis of these innovative telephony solutions. Advanced features, user experience, quality of service: we’ve sifted through it all to help you make the best choice. Ready to transform […]
Instant messaging: real-time communication in the digital age

From consumer applications like WhatsApp to business solutions like Microsoft Teams, these services are transforming the way we exchange messages, share files and make audio and video calls.
This article will explore the evolution of instant messaging, its key features, its impact on business communication, and the security issues that accompany it. We’ll look at how these tools, including solutions like Kavkom for businesses, are revolutionizing the way we interact in an ever-changing digital world.
Indicatifs DOM-TOM : Comprendre et utiliser les numéros d’Outre-Mer

Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, la capacité de communiquer efficacement à l’étranger est essentielle, surtout pour les territoires d’outre-mer tels que Wallis et Futuna, la Nouvelle-Calédonie, et la Polynésie française. Ces collectivités territoriales de la République française, éparpillées dans l’océan Indien et l’océan Pacifique, possèdent un statut particulier et, par conséquent, des indicatifs téléphoniques uniques […]