CRM et Phoning : La synergie pour booster vos opérations commerciales

Un CRM, ou logiciel de gestion de la relation client, est un outil essentiel pour toute entreprise cherchant à gérer et optimiser ses interactions avec les clients et prospects. Les fonctionnalités principales d’un CRM incluent la gestion des contacts, le suivi des interactions, la remontée de fiches en temps réel, et l’analyse des données pour […]
Comment booster votre efficacité commerciale grâce au CRM innovant de Kavkom ?

Kavkom est une entreprise de téléphonie dans le cloud qui optimise la communication des entreprises grâce à des solutions innovantes. Son CRM hybride révolutionne la gestion de la relation client en intégrant la téléphonie VoIP et des fonctionnalités avancées dans une seule interface. En tant que solution de téléphonie et CRM, Kavkom simplifie les processus […]
CCaaS: revolutionize your customer service with Contact Center as a Service

CCaaS (Contact Center as a Service) redefines the standards of modern customer service. This innovative cloud solution centralizes your communication channels, optimizes your customer journeys and propels your customer relations center towards excellence. Discover how CCaaS can transform your approach to customer support, improve customer satisfaction and boost the efficiency of your teams. What is […]
Ringover vs Kavkom: the match of the cloud telephony champions

The business telephony revolution is underway. Ringover and Kavkom, two major players in the French market, battle it out to conquer your business. Discover our detailed comparative analysis of these innovative telephony solutions. Advanced features, user experience, quality of service: we’ve sifted through it all to help you make the best choice. Ready to transform […]
Kavkom : l’alternative performante à Aircall pour votre téléphonie d’entreprise

Vous recherchez une solution de téléphonie cloud plus efficace et économique qu’Aircall ? Découvrez Kavkom, l’alternative innovante qui révolutionne les communications d’entreprise. Notre comparatif détaillé des fonctionnalités, tarifs et avantages vous aidera à faire le meilleur choix pour optimiser votre système téléphonique. Plongez dans notre analyse approfondie et découvrez pourquoi Kavkom se positionne comme la […]
How do I replay a call? A guide for professionals

Call replay has become a must in today’s professional world. Whether you’re in customer service, sales or training, knowing how to retrieve a conversation can make all the difference. Discover the essential techniques for recording calls, best practices for replaying them, and how this skill can revolutionize your professional approach. The fundamentals of call replay […]