Une tarification flexible pour votre téléphonie cloud

Des packs complets, facturés par utilisateur et par mois, hors taxe. Sans engagement en mensuel.

  • Installation en 5 minutes
  • Vous gardez vos numéros
  • Support 7j/7
  • IATranscription et résumés d’appel

Pack
Basic

Numéro pro et accueil de vos appels

₪42₪50 ₪50 810 € 10 HT / utilisateur / mois
₪96 économisés par an 24 € économisés par an Engagement 12 mois Sans engagement, résiliable à tout moment
Appels entrants et internes illimités. Recevez tous vos appels sans surcoût.

Inclus dans le Pack Basic

  • Numéro fixe professionnel
  • Application web, ordinateur et mobile
  • SVI, cascades et groupes de sonnerie
  • Journal d’appels et enregistrements
  • Supervision en temps réel
  • CRM hybride Kavkom

Démo de 15 min · Sans engagement

Best seller

Pack
Plus

Équipes qui appellent et reçoivent

₪166₪200 ₪200 24€*30 € 30€* 4250 € 50 HT / utilisateur / mois
₪408 économisés par an 72 € économisés par an 96 € économisés par an Engagement 12 mois Sans engagement, résiliable à tout moment
Appels et SMS illimités vers les fixes et mobiles France, USA, Canada et IsraëlFrance, USA et Canada.

Tout le Pack Basic, plus

  • Numéro de mobile
  • Choix du numéro sortant
  • Click-to-call et transferts externes
  • Support téléphonique prioritaire
  • Transcription et résumé d’appelIA
  • Intégrations natives, API et Webhooks

Démo de 15 min · Sans engagement

Pack
Custom

Centres de contact et projets API

Sur devis Abonnement sur-mesure
Devis personnalisé, engagement selon votre projet
Appels et SMS illimités Monde. Vos destinations, vos volumes, votre contrat.

Tout le Pack Plus, et

  • Routage par compétence
  • Modèles d’analyse sur mesureIA
  • Support pour le développement avec l’API
  • Développement sur-mesure
  • Intégration personnalisée
  • Chargé de compte dédié

Étude personnalisée · Réponse rapide

Comparer toutes les fonctionnalités pack par pack

* Offre Pack Plus réservée aux sociétés immatriculées en France et relevant du statut de PME/PMI. Prix hors taxe. Facturation au prorata, portabilité de vos numéros incluse.

4,7/5107 avis Capterra4,7/5 + 8 000entreprises équipées
Solutions complémentaires

Allez plus loin avec vos appels

Deux add-ons qui s’ajoutent à votre pack pour automatiser vos campagnes d’appels.

Add-on · Prospection

Appels prédictifs

Plus de conversations, moins de temps perdu. Vos conseillers parlent, Kavkom compose et connecte le client.

À partir de ₪208 50 € HT / utilisateur / mois, en annuel
Idéal pour RenouvellementRéactivationPromotionFidélisationUpsellQualification
  • Plus d’appels aboutis par conseiller et par heure
  • Répondeurs et lignes occupées filtrés automatiquement
  • Campagnes lancées en minutes : importez, appelez
  • Pilotage en temps réel : écoute, soufflage, résultats
Voir les appels prédictifs en démo

Démo de 15 min · Devis selon vos volumes

Add-on · Campagnes automatisées

Agent vocal automatisé

Un message à transmettre à 10, 100 ou 10 000 contacts ? Kavkom appelle, informe et collecte les réponses.

À partir de ₪333 83 € HT / mois d’accès, en annuel, puis à la minute
Idéal pour RappelsRenouvellementsInformations clientsSatisfactionÉvénementsFranchises et réseaux
  • Rappels automatisés : rendez-vous, échéances, renouvellements
  • Réponses collectées : satisfaction, confirmation, qualification
  • Scénario personnalisé qui s’adapte aux réponses
  • Chaque campagne mesurée : décrochés, réponses, résultats
Recevoir un devis agent vocal

Réponse rapide · Sans engagement

Ils nous font confiance

Une téléphonie notée 4,7/5 par ses utilisateurs

+ 8 000entreprises équipées
99,9 %de disponibilité
4,7/5de note moyenne
Excellent
4,7/5

107 avis · 83 % de 5 étoiles · Voir les avis →

CapterraAvis vérifiés
4,7/5

Note moyenne des utilisateurs · Voir les avis →

Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations obtenues par l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.

JRJules RomanoCo-fondateur @ Formideo · Formation professionnelle

Plus de 8 000 clients nous font déjà confiance

OrpiCentury 21BnologyCarrefour MarketLa Foir’FouilleJennyferEco EnvironnementVIP Call CenterFitec FormationDream Energy
Rejoindre les 8 000 entreprises

Démo de 15 min · Sans engagement

Comparatif

Le détail de chaque pack

Ouvrez une catégorie pour comparer les offres fonctionnalité par fonctionnalité.

Fonctionnalité
Basic₪42₪508 €10 € HT / utilisateur / mois
PlusBest seller₪166₪20024 €*30 €*42 €50 € HT / utilisateur / mois
CustomSur devis
+Téléphonie d’entreprise
Appels entrants et internes illimitésRecevez tous vos appels et appelez vos collègues sans limite ni surcoût.
Appels sortants illimitésAppels illimités vers les fixes et mobiles des destinations incluses dans votre pack.
France, USA, Canada, IsraëlFrance, USA, Canada
Monde
SMS illimitésEnvoyez et recevez des SMS depuis vos numéros, sans limite.
Numéro fixeUn numéro fixe professionnel attribué à votre entreprise, en France ou à l’international.
Numéro de mobileUn numéro mobile pour vos équipes, sans carte SIM.
Numéro supplémentaireAjoutez des numéros pour vos services, agences ou campagnes.
Portabilité des numérosGardez vos numéros actuels : nous gérons le transfert sans coupure.
Messagerie vocaleUne messagerie vocale par utilisateur, consultable depuis l’application.
Notifications par e-mail des appels manqués et messages vocauxRecevez par e-mail vos appels manqués et vos messages vocaux, audio joint.
+Routage des appels entrants
SVI et menu vocalUn menu vocal qui oriente l’appelant : « tapez 1 pour le service commercial… ».
Cascades et groupes de sonnerieL’appel sonne sur plusieurs postes, en même temps ou l’un après l’autre.
Planning horaire par équipeDes règles de routage selon vos horaires d’ouverture, équipe par équipe.
Routage par compétenceL’appel est dirigé vers l’agent le plus qualifié pour la demande.
+Gestion des appels
Transferts internesTransférez un appel à un collègue en un clic.
Transferts externesTransférez un appel vers un numéro extérieur à l’entreprise.
Transfert accompagnéPrévenez votre collègue avant de lui passer l’appel.
Appels à troisAjoutez un participant en cours d’appel pour une conversation à trois.
Choix du numéro sortantChoisissez le numéro affiché chez votre correspondant à chaque appel.
+Supervision
Écoute discrèteÉcoutez un appel en cours sans être entendu, pour former ou contrôler la qualité.
SoufflageParlez à votre agent pendant l’appel sans que le client ne vous entende.
InterventionRejoignez un appel en cours pour aider votre agent, entendu des deux parties.
Statistiques d’appelsVolumes, durées, taux de décroché, par agent et par période.
Tableau de bord en temps réelVoyez en direct qui est en ligne, en attente ou disponible.
Journal d’appelsL’historique détaillé de tous les appels : date, durée, agent, résultat.
Enregistrement des appelsEnregistrez les appels et réécoutez-les depuis le journal.
+Intelligence artificielle IA
Transcription d’appelChaque appel enregistré est transcrit en texte, automatiquement.
Résumé automatique d’appelL’IA rédige un résumé de l’appel et des actions à suivre.
Recherche dans les transcriptionsRetrouvez un appel à partir d’un mot ou d’un sujet évoqué.
Statut de résolutionL’IA indique si la demande du client a été résolue pendant l’appel.
Modèles d’analyse sur mesureDes analyses IA configurées pour vos enjeux : qualité, conformité, ventes.
+Intégrations et API
CRM hybride KavkomUn CRM intégré à la téléphonie pour suivre contacts, échanges et relances.
Click-to-call navigateurAppelez en un clic n’importe quel numéro affiché dans votre navigateur.
Intégrations natives (HubSpot, Salesforce…)Connexion prête à l’emploi avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho…
Accès à l’API et aux WebhooksConnectez Kavkom à vos outils et automatisez vos flux d’appels.
Support pour le développement avec l’APINos développeurs vous accompagnent dans votre intégration.
Développement sur-mesureDes fonctions spécifiques développées pour votre organisation.
+Accompagnement
Support par chat et e-mailUne équipe support joignable par chat et par e-mail.
Support téléphonique prioritaireUne ligne dédiée avec prise en charge prioritaire.
Formation de vos équipesFormation de vos équipes à l’outil, dès la mise en service.
Chargé de compte dédiéUn interlocuteur unique qui suit votre compte dans la durée.

Prix hors taxe, par utilisateur et par mois. * Offre Pack Plus réservée aux sociétés immatriculées en France (PME/PMI). Les add-ons (appels prédictifs, agent vocal) s’ajoutent au pack choisi.

Intégré à tous vos outils

Connectez Kavkom à votre CRM en quelques clics. Notre équipe technique vous accompagne à chaque étape.

Voir toutes nos intégrations →

FAQ

Vos questions sur nos tarifs

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Consultez notre aide en ligne ou parlez directement à un expert.

Une question sur votre projet ?

Un expert Kavkom vous rappelle et vous conseille le bon pack, sans engagement.

Me faire rappeler ou réserver une démo →
Y a-t-il des frais cachés avec Kavkom ?

Non. Nos forfaits sont clairement expliqués et nos prix affichés hors taxe, par utilisateur et par mois. Avec une facturation au prorata et des forfaits illimités, vous contrôlez totalement vos dépenses de télécommunication.

Quelle est la différence entre le Pack Basic et le Pack Plus ?

Les deux packs donnent accès à la plateforme complète. Le Pack Basic inclut les appels entrants et internes illimités. Le Pack Plus ajoute les appels et SMS illimités vers les fixes et mobiles (France, USA, Canada), le numéro de mobile, le choix du numéro sortant, les intégrations natives et l’accès à l’API, ainsi que la transcription et le résumé d’appel par IA.

Puis-je changer de pack ou ajouter des utilisateurs plus tard ?

Oui. Kavkom évolue avec votre entreprise : vous ajoutez ou supprimez des utilisateurs, des fonctionnalités, ou ajustez votre forfait en fonction de vos besoins, avec une facturation au prorata.

Quel engagement en annuel et en mensuel ?

En mensuel, vous êtes sans engagement et résiliable à tout moment. En annuel, vous bénéficiez de 20 % de réduction avec un engagement de 12 mois, facturé mensuellement.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

L’essai est 100 % gratuit et ne demande aucune carte bancaire. Votre numéro est actif en quelques minutes et un expert vous accompagne pour configurer votre standard.

Est-ce difficile de migrer mon service téléphonique actuel vers Kavkom ?

Non. Notre équipe technique vous accompagne tout au long du processus pour une transition sans interruption de service, et vous conservez vos numéros existants grâce à la portabilité.

Pourquoi choisir Kavkom plutôt qu’un autre fournisseur ?

Pour sa flexibilité, son absence d’engagement, ses forfaits illimités adaptés à tous types d’entreprises, l’intégration avec vos CRM, une qualité de voix supérieure et un service client réactif, disponible 7j/7.

Quels sont les avantages de la téléphonie VoIP de Kavkom ?

Des coûts réduits, une qualité d’appel supérieure et une flexibilité totale : que vous gériez un petit cabinet ou un centre de contact, vous communiquez efficacement avec vos clients et vos équipes, où que vous soyez.

Testez Kavkom pendant 14 jours

Votre numéro est actif en quelques minutes. Sans carte bancaire, sans engagement.

Vous préférez appeler ? +33 1 78 90 26 98