Transformez votre manière de communiquer

Intégrez, communiquez, innovez sans limites.

4,4/5 sur 96 avis collectés

+ 8000 clients nous font déjà confiance

Une solution tout-en-un pour tous

Infrastructure d'entreprise de premier plan

Prospection

Optimisez l’efficacité de votre force de vente grâce à la solution innovante de prospection Kavkom. Avec notre logiciel, bénéficiez d’une analyse détaillée de vos performances et simplifiez l’onboarding de vos nouveaux collaborateurs pour surpasser vos cibles de vente avec excellence.

Fiabilité de 99,99 % du temps de fonctionnement

IT & Opérations

Kavkom propose une solution de centre d’appels innovante, sécurisée et simple à déployer, conçue pour s’intégrer parfaitement à votre infrastructure existante. Ajoutez facilement de nouveaux membres d’équipe et lignes téléphoniques, notre système est parfaitement adapté pour répondre aux exigences dynamiques de la communication d’entreprise, offrant une flexibilité sans précédent pour votre croissance.

Service client

Les équipes de service client et d’assistance sont essentielles à la croissance de votre entreprise et méritent donc des solutions téléphoniques de pointe. Chez Kavkom, nous proposons des technologies de téléphonie cloud innovantes, conçues spécifiquement pour les Services Clients souhaitant optimiser leur efficacité et accroître leur robustesse.

Pour tous

Profitez de la polyvalence inégalée de Kavkom, adaptée à chaque domaine professionnel. Explorez une fusion parfaite avec une vaste sélection d’outils spécialisés, assurant une flexibilité et une adaptabilité remarquables.

La solution de téléphonie cloud 100% personnalisée

Conversation rapide et simple avec le monde

Installation en 5 minutes

En quelques étapes faciles, vous serez entièrement équipé(e) pour initier des échanges profonds avec des personnes aux quatre coins du globe, et ce, sans l’assistance de votre département informatique.

Connectez vos logiciels pour plus d'efficacité

Connexion à votre CRM

Découvrez une puissance inégalée en accédant instantanément aux données vitales grâce à Kavkom. Intégrez parfaitement notre solution à votre CRM, plateforme de support client et autres outils clés pour optimiser vos processus d’affaires.

Schéma représentant l'analyse des performances des agents et l'optimisation des résultats dans une entreprise.

Analyser vos performances

Dites adieu aux prévisions hasardeuses et bonjour à des prises de décision optimisées. Grâce au suivi en temps réel de vos performances individuelles et d’équipe, lancez-vous dans une ère de progrès tangibles et mesurables.

Améliorez l'efficacité et évitez les retards

Optimiser l’efficacité de son équipe

Optimisez le potentiel de croissance de votre entreprise en simplifiant les processus administratifs et en mettant en place des flux de travail efficaces pour répondre rapidement aux nouvelles opportunités commerciales.

Valoriser votre message grâce à l'impact de la voix

Gestion commerciale efficace et sans tracas

Gestion commerciale plus efficace

Boostez vos prises de rendez-vous et dynamisez votre processus de vente grâce à des outils innovants, incluant le Robot Dialer, le Clic-to-call, le coaching en direct, et bien d’autres fonctionnalités.

Formideo

“Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.”

Jules Romano
Co-fondateur @ Formideo

Offrez un support client de classe mondiale

Offrir un support de classe mondiale

Offrez à vos clients une expérience inoubliable et distinguez-vous de la concurrence avec des solutions avant-gardistes telles que des menus IVR téléphoniques sophistiqués, un acheminement des appels basé sur l’expertise, et la possibilité de surveiller les interactions en temps réel, parmi d’autres fonctionnalités exclusives.

VAD Assistance

“La transition vers la téléphonie d’entreprise dans le cloud avec Kavkom nous permet de suivre les KPI pour identifier nos forces et nos faiblesses.”

Arnold Panou
CEO @ VAD Assistance

Formideo

"Kavkom a été la réponse parfaite à nos besoins en téléphonie d’entreprise. Leur système simple et fiable, les statistiques de performance, la personnalisation des standards téléphoniques et la capacité d’appeler rapidement nos utilisateurs clés ont grandement renforcé notre efficacité et la satisfaction de nos clients."

Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA

Optimisez chaque seconde de votre temps

Communiquez avec une efficacité inégalée et boostez vos performances à des niveaux extraordinaires grâce à l’intégration du Predictive Dialer.

Cette technologie avant-gardiste a révolutionné notre approche, permettant une augmentation significative du nombre de candidats touchés. Les solutions téléphoniques innovantes de Kavkom réduisent drastiquement les temps d’attente, garantissant ainsi une réponse agile aux appels.

Avec une réduction des délais de relance de 40%, notre processus de recrutement a été significativement optimisé, le rendant non seulement plus rapide, mais aussi plus efficient. Transformez votre gestion du recrutement en une machine bien huilée avec Kavkom.

Gestion commerciale efficace et sans tracas
Optimisation de la performance des entreprises

Kavkom, accessible par tout

Offrez à vos équipes hybrides et distribuées la plateforme de communication ultime, conçue pour renforcer les liens et faciliter la collaboration, indépendamment de la distance. Assurez une connexion sans faille et une collaboration aisée pour tous, où qu’ils soient.

Logo orel services

"Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s'est imposé comme la seule option qui nous permettait d'adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques."

Pierre Roche
Associé gérant chez Groupe OREL

Intégré à tous vos outils

Kavkom s’intègre facilement et rapidement à l’ensemble de vos outils et CRM. Notre équipe technique vous accompagne dans chaque étape.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi choisir Kavkom plutôt qu'un autre fournisseur de téléphonie ?

Kavkom se distingue par sa flexibilité exceptionnelle et son absence d’engagement, offrant des forfaits illimités adaptés à tous types d’entreprises. Notre intégration avec les CRM vous permet d’optimiser vos processus de communication et d’améliorer l’efficacité de votre équipe. Avec Kavkom, vous bénéficiez également d’une qualité de voix supérieure et d’un service client irréprochable, prêt à résoudre vos problématiques spécifiques rapidement et efficacement.

Kavkom est conçu pour s’intégrer facilement à votre CRM existant, vous permettant de centraliser vos communications et d’améliorer votre productivité. Notre équipe de développeurs est disponible pour vous assister dans l’intégration, garantissant une mise en place rapide et sans effort. Cette intégration permet une gestion des appels plus efficace, une meilleure analyse des interactions avec les clients et une optimisation de vos stratégies commerciales.

Oui, Kavkom offre un support technique dédié à tous ses clients. Notre équipe d’experts est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace pour garantir que votre système de téléphonie fonctionne sans interruption.

La téléphonie VoIP de Kavkom offre plusieurs avantages, notamment des coûts réduits, une qualité d’appel supérieure, et une flexibilité sans précédent. Que vous gériez un petit cabinet ou une grande entreprise, notre solution de téléphonie VoIP s’adapte à vos besoins spécifiques, vous permettant de communiquer efficacement avec vos clients et votre équipe, où que vous soyez.

Kavkom propose une gestion avancée des appels entrants et sortants, incluant le routage des appels, le monitoring et l’enregistrement d’appel. Nos fonctionnalités permettent de personnaliser votre stratégie d’appels, d’améliorer l’expérience client, et d’analyser les performances de votre équipe pour une amélioration continue.

Non, chez Kavkom, nous croyons en une tarification transparente et sans coûts cachés. Nos forfaits sont clairement expliqués, vous permettant de choisir la solution la plus adaptée à vos besoins sans surprises. Avec une facturation au prorata et des forfaits illimités disponibles, vous contrôlez totalement vos dépenses de télécommunication.

Comment puis-je commencer à utiliser Kavkom ?

Commencer avec Kavkom est simple. Visitez notre site web et choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez demander une démo gratuite ou vous inscrire directement pour un essai. L’activation de votre service est instantanée, vous permettant de bénéficier immédiatement de nos solutions de téléphonie et de communication avancées.

La migration vers Kavkom est conçue pour être aussi fluide et simple que possible. Notre équipe technique vous accompagne tout au long du processus pour assurer une transition sans interruption de service. De plus, Kavkom offre la possibilité de conserver vos numéros de téléphone existants grâce à notre service de portabilité, rendant le changement invisible pour vos clients.

Absolument. Kavkom est conçu pour évoluer avec votre entreprise. Nos solutions de téléphonie cloud sont parfaitement adaptées pour s’ajuster à vos besoins, que vous soyez une startup en croissance ou une grande entreprise établie. Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des utilisateurs, des fonctionnalités, ou ajuster votre forfait en fonction de l’évolution de vos besoins.

La sécurité est une priorité absolue pour Kavkom. Nous utilisons des protocoles de chiffrement de pointe pour protéger toutes vos communications, garantissant que vos appels et données restent sécurisés et confidentiels. Notre infrastructure est conçue pour offrir une fiabilité et une sécurité maximales, vous permettant de communiquer en toute confiance.

Oui, Kavkom offre une application mobile qui vous permet de rester connecté et de gérer vos communications où que vous soyez. Notre application est compatible avec les appareils iOS et Android, offrant une flexibilité totale pour passer et recevoir des appels, accéder à votre CRM, et plus encore, directement depuis votre smartphone.

Kavkom fournit une qualité d’appel exceptionnelle grâce à notre technologie VoIP avancée et notre réseau robuste. Nous nous engageons à offrir une clarté vocale supérieure et une fiabilité sans faille pour toutes vos communications, permettant à vos équipes et à vos clients de profiter d’interactions claires et sans interruption.

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