Tableau de Bord en Temps Réel

Contrôlez l'activité de vos lignes téléphoniques en direct et améliorez votre gestion d'appels avec une visibilité instantanée.
Logiciel de Predictive Dialer

Suivez l’activité de vos équipes en direct

Le Tableau de Bord en Temps Réel, facile à utiliser, vous offre une visibilité instantanée sur vos appels en direct. Restez connecté avec l’activité de vos communications de votre entreprise. Gardez le contrôle de votre téléphonie avec une visibilité en temps réel.

Un contrôle total sur vos lignes téléphoniques

Visibilité et contrôle total sur les postes de votre entreprise.

Supervisez l’activité en temps réel

Visualisez vos appels en temps réel et réagissez rapidement pour répondre aux besoins de vos clients. Obtenez une vue complète de votre téléphonie en quelques clics.

Réagissez instantanément

Analysez les données en direct pour prendre des décisions éclairées sur la performance de votre téléphonie. Identifiez les pics d’appels et ajustez les ressources pour une gestion optimale.

Suivi de vos agents

En un coup d’œil, vous avez une visibilité sur les postes téléphoniques de vos agents avec un contrôle total sur leurs communications en vous permettant de piloter vos ressources.

L’activité de votre entreprise en un coup d’œil avec le Tableau de Bord

Optimisez votre gestion d’appels avec le Tableau de Bord en Temps Réel de Kavkom. Restez informé à chaque instant pour réagir rapidement aux besoins de vos clients, ajuster les ressources et prendre des décisions éclairées. Assurez le succès de votre téléphonie d’entreprise avec cet outil essentiel offrant une visibilité instantanée sur vos communications.

+ 8000 clients nous font déjà confiance

Découvrez les autres fonctionnalités de productivité

Conversation rapide et simple avec le monde

Intégration instantanée avec vos outils existants

Accédez à plus de 100 intégrations en un seul clic et gérez efficacement vos workflows vocaux grâce à l’API flexible et aux webhooks de Kavkom.

Interface utilisateur montrant l'accès facile aux outils existants avec un clic.

Gestion intuitive des appels et du SVI

Personnalisez aisément vos stratégies de routage d’appels et de serveur vocal interactif (SVI), garantissant que vos clients atteignent la bonne équipe dès leur première tentative.

Écran montrant une interface de configuration rapide et facile à utiliser

Configuration autonome et rapide

Économisez temps et ressources avec le système de configuration simple de Kavkom, permettant une mise en service accélérée de vos équipes en contact avec la clientèle, sans nécessiter d’équipements onéreux.

Blacklist

Bloquez les appels entrant et sortant afin de protéger votre entreprise contre les appels indésirables et malveillants.

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