Solution de Numérotation Prédictive Avancée

Réduisez vos coûts et améliorez votre productivité grâce à un logiciel intuitif et performant.
Cherchez-vous à intensifier l’impact de vos campagnes et à augmenter vos ventes ?

+ 8000 clients nous font déjà confiance

Optimiser votre téléprospection

Image illustrant la personnalisation d'un SVI (Serveur Vocal Interactif) pour une expérience client exceptionnelle.

Choisissez le must pour doper les résultats de vos équipes

Le Logiciel d’Appel Prédictif Kavkom est l’outil idéal pour stimuler la performance de vos téléprospecteurs.

  •  Temps Optimisé : Les agents sont libérés des temps d’attente, concentrés sur la vente, et voient leur temps de connexion triplé.
  •  Objectifs Plus Proches : Une approche intelligente de la numérotation les rapproche mécaniquement de leurs cibles.

“Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.”

Jules Romano
Co-fondateur @ Formideo

Image illustrant l'utilisation stratégique d'un Robot d'appel pour atteindre des objectifs

Améliorez vos performances

Multipliez par 3 le volume d’appels efficaces et augmentez jusqu’à 7,5 fois la moyenne d’appels traités pour une amélioration rapide des performances. Avec le Predictive Dialer dirigez et boostez diverses campagnes de :

  •  Prospection
  •  Vente
  •  Recrutement

“La transition vers la téléphonie d’entreprise dans le cloud avec Kavkom nous permet de suivre les KPI pour identifier nos forces et nos faiblesses.”

Arnold Panou
CEO @ VAD Assistance

Graphique montrant l'adaptabilité de Kavkom aux différents types d'équipes professionnelles

Gagnez du temps et Accélérez votre Croissance

Taillé pour les Call Centers, le Predictive Dialer Kavkom évite les répondeurs, écarte les numéros inutiles et minimise les temps morts. Les agents restent concentrés, boostant ainsi la productivité et la croissance de l’entreprise.

“Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.”

Pierre Roche
Associé gérant chez Groupe OREL

Stratégie de vente axée sur la personnalisation

Triplez la productivité de vos agents

Avec son algorithme innovant, le Predictive Dialer Kavkom élimine les temps morts. Les agents se concentrent sur des appels productifs, triplant leur durée d’appel effective, franchissant les 600 appels en moyenne, et augmentant ainsi les conversions et la rentabilité.

Les fonctionnalités préférées des équipes de vente

Détecteur de Répondeur

Le Détecteur de Répondeur identifie automatiquement les répondeurs et les numéros non attribués ou occupés, optimisant ainsi la productivité de votre centre d’appels.

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Gestion des prospects

Gérez vos prospects avec efficacité. Suivez, organisez et convertissez vos leads facilement avec les outils de gestion des prospects du Prédictif d’Appel.

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Personnalisation

Personnalisez votre Predictive Dialer avec des champs de base de données, qualifications, argumentaires, des modèles d’e-mails et SMS adaptés.

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Un système de téléphonie avancé utilisé par une équipe informatique

Synergie d'Équipe et Performance

Êtes-vous prêt à améliorer vos communications ?

Activez Kavkom sur votre appareil existant.

Dynamiser l'Équipe: Coaching Efficace avec Kavkom.

Ergonomie et Prise en Main Instantanée

Les utilisations du Prédictif d'Appel

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Qualification de Prospects

Optimisez votre liste de prospects avec le Prédictif d’appel Kavkom. En contactant et qualifiant vos contacts via le Serveur Interactif, les réponses les plus prometteuses sont instantanément transférées à vos agents.

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Maximisation de la Portée

Élargissez votre impact électoral avec le Predictive Dialer. Diffusez efficacement votre vision à des dizaines de milliers d’électeurs et créez un impact positif notable sur votre campagne.

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Collecte de Fonds

Révolutionnez la collecte de fonds de votre association avec le Prédictif d’appel Kavkom. Exploitez la numérotation prédictive pour identifier rapidement des donateurs et bénévoles potentiels.

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Gestion Automatisée

Simplifiez le processus de paiement avec le Predictive Dialer Kavkom. Il contacte vos clients pour les diriger efficacement vers les services de facturation, assurant ainsi une gestion fluide et ponctuelle des paiements.

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Communication Centrale

Que ce soit pour des alertes météo, des annonces d’événements locaux, ou des promotions, le Predictive Dialer Kavkom assure la diffusion de vos informations à une audience étendue, garantissant que votre message atteint tous les concernés.

Mode d’emploi !

  1. Accédez et paramétrez rapidement grâce à l’interface utilisateur Kavkom.
  2. Une fois configuré, le système opère de manière autonome sans besoin d’intervention humaine.
  3. Chargez des milliers de contacts directement depuis une feuille Excel en quelques clics.
  4. Lancez votre campagne en un instant et commencez à communiquer efficacement.

Un logiciel conçu pour les Call Center

Que fait le Predictive Dialer Kavkom pour les agents de Call Center ?

Le Predictive Dialer Kavkom optimise le temps des agents en automatisant la numérotation et en filtrant les appels non productifs, augmentant ainsi productivité et confort de travail.

Configurez votre campagne, importez vos contacts et laissez le logiciel composer les numéros automatiquement, tout en évitant les doublons et les numéros inefficaces.

Il améliore la qualification de prospects en contactant et qualifiant les contacts via le CRM, augmentant l’efficacité des campagnes de prospection.

Comment le Predictive Dialer facilite-t-il la collecte de fonds ?

Il révolutionne la collecte de fonds en identifiant rapidement des donateurs potentiels grâce à la numérotation prédictive, rendant les campagnes plus efficaces.

Il simplifie la gestion des paiements en contactant les clients et les orientant vers les services de facturation, assurant ainsi une gestion fluide des règlements.

Grâce à son algorithme innovant, il élimine les temps morts et multiplie par 3 le temps d’appel effectif des agents, augmentant significativement la productivité.

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