Augmentez la performance de vos campagnes d’appels
Le taux d’abandon est l’un des plus gros manque à gagner lors des campagnes d’appels sortants. Un prospect qui décroche et qui ne peut pas être connecté immédiatement avec un agent est susceptible de raccrocher mais également de signaler et bloquer votre numéro de téléphone.
Avec la cadence d’appel semi-automatique, adaptez le nombre de numéros composés selon la campagne et diminuez drastiquement le taux d’abandon, augmenter l’efficacité de vos campagnes d’appels sortants et augmentez vos performances d’appels.
Une cadence d’appel pour augmenter vos résultats
Adaptez la cadence à chaque campagne
Sur le Predictive Dialer Kavkom, chaque campagne peut avoir sa propre cadence d’appel de 1 à 5 numéros composés en simultané par agent disponible. Vous avez ainsi la possibilité de personnaliser la cadence de composition des numéros de téléphone et d’adapter le rythme de traitement des dossiers selon l’opération.
Taux d’abandon au minimum
Avec une cadence d’appel semi-automatique de Kavkom, le nombre de numéros composés se base sur le nombre d’agent disponibles en temps-réel. Vous diminuez drastiquement le taux d’abandon de vos campagnes d’appels et ne ratez aucune opportunité de rentrer en contact avec un prospect.
Suivi des Appels
Libérez-vous des tâches fastidieuses de surveillance des numéros en composition et de la gestion manuelle de la cadence. Grâce à la cadence d’appel semi-automatique, gagnez un temps précieux pour vous concentrez-vous sur l’essentiel, tandis que notre système efficace gère automatiquement la composition pour vous.
Profitez de la cadence d’appel semi-automatisée Kavkom
Kavkom est un leader des solutions de communication d’entreprise, offrant des fonctionnalités avancées pour optimiser vos appels sortants. La cadence d’appel semi-automatique compris dans le Prédictif Kavkom est un outil inestimable pour maximiser votre efficacité d’appels. En adaptant automatiquement le nombre de numéros composés, vous maximisez vos prises de contact et vos chances de succès. Choisissez le Détecteur de Répondeur du Prédictif Kavkom et boostez vos campagnes d’appels sortants pour des résultats exceptionnels.
