Vous souhaitez optimiser la gestion des appels clients de votre entreprise ? Un numéro de téléphone virtuel permet de centraliser toutes vos communications professionnelles sans matériel supplémentaire.
Cette technologie VoIP (Voice over Internet Protocol) transforme votre connexion internet en standard téléphonique professionnel. Recevez et passez des appels depuis n’importe quel appareil : smartphone, ordinateur ou tablette.
Découvrez comment obtenir votre numéro virtuel et boostez l’efficacité de votre service client grâce à une solution flexible et économique.
Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone virtuel ?
Un numéro virtuel est une ligne téléphonique qui fonctionne sans carte SIM physique ni téléphone fixe traditionnel. Cette solution de téléphonie cloud utilise votre connexion internet pour gérer les appels.
Ce système téléphonique moderne vous permet de :
- Recevoir des appels et SMS sur plusieurs appareils simultanément
- Gérer facilement vos appels entrants via une application mobile ou un logiciel
- Créer une présence locale avec des numéros géographiques en France et à l’international
- Séparer efficacement vie privée et professionnelle avec un deuxième numéro
Contrairement à un numéro classique lié à une carte SIM, le numéro virtuel offre plus de flexibilité. Vos collaborateurs restent joignables depuis leur smartphone, ordinateur ou tablette, où qu’ils soient.
La mise en place se fait en quelques clics :
- Choisissez votre type de numéro (fixe ou mobile)
- Sélectionnez votre zone géographique
- Configurez vos options de messagerie vocale
- Installez l’application sur vos appareils
Les tarifs démarrent à 10€ par mois, sans engagement. Ce coût inclut toutes les fonctionnalités : CRM intégré, enregistrement d’appels et renvois automatiques.
CTA : Découvrez nos tarifs
Les avantages d’un numéro virtuel pour votre entreprise
La technologie VoIP transforme votre manière de communiquer avec vos équipes et clients. Découvrez les principaux bénéfices d’un numéro virtuel.
H3 : Une présence locale renforcée
- Choisissez des numéros locaux dans différents pays
- Créez une image de proximité avec vos clients internationaux
- Disposez d’un numéro fixe ou mobile selon vos besoins
Une gestion optimisée des appels
- Réceptionnez directement les appels sur votre smartphone ou bureau
- Enregistrez et analysez les conversations commerciales
- Utilisez un logiciel dédié pour suivre l’activité des équipes
Une solution économique
- Profitez de forfaits sans frais cachés ni engagement
- Réduisez vos coûts de télécommunication
- Évitez l’achat de matériel supplémentaire
Une communication multicanale
- Envoyez et recevez des SMS professionnels
- Intégrez WhatsApp et Telegram à votre téléphonie
- Gérez vos messages depuis une interface unique
Une configuration flexible
- Installez rapidement votre numéro virtuel
- Connectez autant d’utilisateurs que nécessaire
- Définissez des règles de réception personnalisées
La solution de téléphonie cloud Kavkom s’adapte aux besoins des indépendants comme des grandes entreprises. Les opérateurs virtuels proposent aujourd’hui des services aussi fiables que la téléphonie fixe traditionnelle.
Comment obtenir votre numéro virtuel avec Kavkom ?
La technologie VoIP de Kavkom simplifie l’installation de votre téléphonie cloud. Voici comment activer votre numéro virtuel en quelques étapes.
Une installation rapide
- Créez votre compte gratuitement sur Kavkom.com
- Choisissez votre numéro (local, international ou mobile virtuel)
- Testez le service avec une minute d’appel offerte
Des fonctionnalités professionnelles incluses
- CRM intégré pour suivre vos contacts
- Enregistrement des appels commerciaux
- Réception des SMS professionnels
- Installation du logiciel sur tous vos appareils portables
Des forfaits adaptés à vos besoins
- Pack Basic à 8€/mois : réception d’appels illimitée
- Pack Plus à 24€/mois : appels illimités France/USA/Canada
- Pack Pro sur-mesure : appels internationaux illimités
- Sans engagement avec facturation au prorata
Une solution complète de téléphonie
- Standard téléphonique virtuel (SVI)
- Click-to-call depuis votre navigateur
- Supervision des appels en temps réel
- Statistiques détaillées de vos communications
Support technique disponible
- Équipe accessible 7j/7
- Accompagnement personnalisé
- Aide à la configuration WhatsApp Business
- Intégration avec vos outils existants
Kavkom propose également des solutions de numéros virtuels pour les grands comptes. Notre réseau téléphonique cloud s’adapte aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Comment utiliser votre numéro virtuel Kavkom au quotidien ?
La solution Kavkom transforme votre téléphonie d’entreprise grâce à des outils cloud innovants. Découvrez les principales utilisations au quotidien.
Gestion intelligente des appels
- Redirigez automatiquement les appels selon vos horaires
- Supervisez les conversations de votre équipe commerciale
- Analysez les performances avec des statistiques détaillées
- Enregistrez les appels pour la formation
Communication multicanale centralisée
- Recevez vos messages sur une interface unique
- Gérez WhatsApp Business depuis votre ordinateur
- Envoyez des SMS professionnels en masse
- Consultez l’historique complet des échanges
Optimisation de la relation client
- Identifiez vos appelants grâce au CRM intégré
- Personnalisez les messages d’accueil
- Qualifiez vos contacts avec des tags
- Suivez l’activité de chaque prospect
Travail à distance facilité
- Connectez-vous depuis n’importe quel endroit
- Basculez les appels entre vos appareils
- Collaborez efficacement en équipe
- Accédez à vos données depuis le cloud
Intégrations professionnelles
- Synchronisez avec votre CRM existant
- Utilisez l’extension Chrome pour le click-to-call
- Automatisez les tâches via l’API
- Gérez vos campagnes d’appels sortants
La flexibilité de Kavkom permet d’adapter la solution à tous les usages professionnels, du commercial terrain au centre d’appels.
Optez pour un numéro virtuel Kavkom et transformez votre communication d’entreprise. Notre solution cloud tout-en-un vous permet de gérer efficacement vos appels, SMS et communications WhatsApp depuis une interface unique, à partir de 8€/mois.
Questions fréquentes sur les numéros virtuels
Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel ?
Un numéro de téléphone virtuel est une solution de télécommunication qui fonctionne via internet. Contrairement aux numéros géographiques traditionnels, il ne nécessite pas de ligne fixe physique et peut être utilisé pour des communications locales ou internationales depuis votre téléphone ou ordinateur.
Comment obtenir un numéro virtuel ?
L’obtention d’un numéro virtuel se fait facilement en quelques clics avec Kavkom. Il suffit de :
- Choisir votre forfait sur Kavkom
- Sélectionner votre numéro
- Installer l’application sur vos appareils
- Commencer à communiquer immédiatement
Quels sont les avantages d'un numéro virtuel ?
Les principaux avantages comprennent :
- Une flexibilité totale d’utilisation
- La séparation vie privée/professionnelle
- Une présence locale renforcée
- Un service client optimisé
- Une gestion simplifiée des communications
Comment créer un numéro virtuel ?
La création d’un numéro virtuel avec Kavkom est simple :
- Créez votre compte en ligne
- Configurez votre espace personnel
- Installez l’application sur vos appareils
- Personnalisez vos paramètres de réception
Quels types de numéros virtuels existent ?
Kavkom propose plusieurs types de numéros :
- Numéros fixes géographiques (01, 02, 03, 04, 05)
- Numéros mobiles virtuels (06, 07)
- Numéros internationaux
- Numéros verts
- Numéros spéciaux
Les numéros virtuels sont-ils gratuits ?
Bien qu’il existe des solutions gratuites limitées, les numéros virtuels professionnels Kavkom commencent à 8€/mois.
Ce tarif inclut :
- Toutes les fonctionnalités avancées
- Le support technique
- La qualité de service garantie
- L’accès au CRM hybride de Kavkom intégré
