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 Renvoi d’Appel

Une flexibilité totale

Maximisez l’accessibilité et la flexibilité avec le transfert d’appel automatique

Picto Robot d'appel Kavkom

Gérez et transférez vos appels entrants de manière optimale, que ce soit vers un numéro fixe ou numéro mobile, grâce à la fonctionnalité avancée de Transfert d’Appel de Kavkom. Cette option systématique est compatible avec tous les forfaits et vous permet d’activer ou de désactiver le service selon vos besoins.
Que vous soyez en réunion, en déplacement ou tout simplement absent, cette fonctionnalité vous permet de transférer vos appels vers votre messagerie, portable ou collègues en quelques clics, assurant ainsi une prise en charge rapide de vos interlocuteurs.

Ne laissez aucun appel sans réponse

Personnalisez et configurez facilement le renvoi systématique des appels, que ce soit vers un numéro de téléphone fixe ou mobile, selon vos besoins spécifiques.

Accessibilité Maximale

Assurez une disponibilité constante, même en déplacement ou à l’étranger, grâce à la fonction de renvoi d’appel de Kavkom, vous permettant de rediriger vos appels vers des numéros sélectionnés, qu’ils soient internes ou externes à votre entreprise. Rediriger vos appels vers votre répondeur pour les consulter ultérieurement, vers votre portable pour rester joignable en déplacement, ou vers vos collègues.

Configuration Facilitée

Activez ou désactivez le transfert d’appel avec une séquence de touches suivante sur votre clavier téléphonique, permettant un contrôle direct et instantané du service. Vous pouvez facilement choisir la destination des appels selon votre disponibilité, programmer des renvois pour des plages horaires spécifiques ou des situations particulières.

Activation Simplifiée et Gestion des Transferts

Dans un monde où la mobilité et la réactivité sont clés, Kavkom simplifie l’activation du renvoi d’appel grâce à des codes USSD faciles à utiliser. Que vous souhaitiez transférer vos appels vers un numéro interne ou externe à votre entreprise, le processus est intuitif.
Vous pouvez taper simplement sur la touche appropriée de votre clavier téléphonique, que ce soit sur un iPhone, un appareil Android, sur votre ordinateur ou même un téléphone fixe traditionnel, vous pouvez composer le code USSD spécifique pour activer ou désactiver rapidement cette fonction. 
Cette facilité d’usage assure que vos appels sont gérés efficacement, vous permettant de rester concentré sur ce qui compte vraiment.

Flexibilité et personnalisation avancées

La flexibilité offerte par le système de renvoi d’appel de Kavkom est sans égal. 

En plus de permettre une gestion aisée des appels entrants, vous avez la possibilité de personnaliser entièrement vos réglages de renvoi. Ceci inclut la sélection d’heures spécifiques pour le renvoi automatique ou la redirection d’appels en cas d’occupation ou d’inaccessibilité de la ligne. 

Cette personnalisation s’étend à des scénarios variés, vous permettant de partager un numéro entre différents collaborateurs grâce aux appels en simultané et de rediriger les appels vers votre service client, garantissant ainsi qu’aucun appel important n’est manqué, même durant vos vacances ou vos moments de déconnexion. La collaboration avec des opérateurs téléphoniques majeurs comme Orange, SFR, et Bouygues Telecom renforce cette flexibilité, en assurant une couverture réseau étendue et une qualité de service inébranlable.

Gestion intelligente des appels

Avec Kavkom, la gestion de vos appels entrants devient une expérience sans effort, vous permettant de vérifier et d’appliquer des modifications à vos paramètres de renvoi d’appel en toute simplicité. 

Que vous utilisiez un iPhone, un appareil Android, la désactivation ou l’annulation du transfert d’appels peut se faire en quelques clics. 

Pour ceux préférant une interface web, notre plateforme offre une solution intuitive pour paramétrer vos choix de redirection d’appels. Ainsi, que l’appelant soit un collaborateur ou un client, la réponse adaptée est toujours assurée, améliorant la continuité de votre service téléphonique.

Assistance et accessibilité accrues

Notre engagement envers une expérience client sans faille se traduit par un support technique toujours disponible, prêt à vous assister dans la configuration de vos services de transfert d’appel.

 Que votre ligne soit occupée ou que vous souhaitiez créer des règles de renvoi conditionnelles, notre équipe est là pour vous guider.

De plus, nous garantissons que votre réseau reste fiable qu’importe votre opérateur existant, que vous soyez en appel ou que votre téléphone soit en mode ne pas déranger. Cette collaboration assure non seulement une couverture réseau étendue mais également une qualité de signal optimale, permettant ainsi de transférer les appels vers le numéro de téléphone interne ou externe de votre choix, sans interruption.

Prise en Charge Rapide

Offrez la possibilité à vos clients et collaborateurs de trouver une réponse à leurs demandes en permanence. Leurs appels sont rapidement redirigés, grâce à une sélection de type de transfert, vers la bonne destination, assurant une réponse adéquate et sans délai.

Profitez du Renvoi d’Appel avec Kavkom

Une équipe de professionnels travaillant de manière efficace et organisée dans un bureau moderne.

Le Renvoi d’Appel de Kavkom, facile à configurer via votre espace client ou directement sur votre appareil mobile ou fixe, devient un atout essentiel pour une accessibilité sans faille. En programmant facilement le renvoi d’appel vers votre messagerie, portable ou collègues, vous assurez une gestion fluide de vos communications et renforcez la satisfaction de vos clients. Optez pour le Renvoi d’Appel de Kavkom, activant ainsi une redirection flexible de vos appels, pour rester connecté avec vos interlocuteurs, que vous soyez sur iPhone ou Android ou sur votre ordinateur, en entreprise ou à l’étranger.

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