nos articles sur la Téléphonie

Lorsqu’elles décident de recourir à l’usage des progiciels ou logiciels de gestion d’appels téléphoniques, les entreprises se trouvent confrontées à la difficulté de la meilleure

Au regard de l’environnement concurrentiel dans lequel elle évolue, toute entreprise se doit de veiller à la qualité de ses relations avec sa clientèle. Reconnaître

La technologie de l’IP Centrex désigne le procédé par lequel le système téléphonique d’un client est hébergé par un opérateur via une IP. Autrement dit,

On pourrait présenter un opérateur VoIP comme un relayeur de la technologie VoIP (Voice over Internet Protocole). Celle-ci consiste à utiliser Internet comme un support

Pour de nombreuses entreprises, la mode est au cloud: on y conçoit des fiches de paie, on y fait la comptabilité… Et depuis quelque temps,

Votre entreprise est en pleine expansion et vous avez besoin d’une solution téléphonique plus efficace et plus pratique pour vous faciliter la vie? Peut-être qu’il