Une qualité et une fiabilité d'appel exceptionnelles
Boostez vos performances dès le premier appel avec l’exceptionnelle qualité de communication offerte par Kavkom.
Nous garantissons la qualité de vos appels
Une infrastructure de pointe pour des performances optimales
Chez Kavkom, nous nous appuyons sur les réseaux vocaux internationaux les plus performants, renforcés par des partenaires locaux. Cette fusion unique assure une qualité d’appel exceptionnelle. Grâce à notre utilisation du codec audio Opus, nous vous garantissons une expérience sans interruption, même en cas d’instabilité du réseau. De plus, nos applications mobiles sont développées en code natif pour des performances optimales.
Une architecture 100 % Fiable
Kavkom repose sur une architecture logicielle robuste, distribuée dans 7 data centers mondiaux. Notre algorithme de qualité sélectionne automatiquement le réseau télécom optimal en temps réel, garantissant une qualité d’appel exceptionnelle. Essayez notre service par vous-même et découvrez notre engagement envers une disponibilité de service à 99,99%.
Restez Informé et Soyez Proactif
Nos notifications en temps réel au sein de l’application vous tiennent informé des incidents réseau, permettant aux utilisateurs et aux administrateurs d’agir rapidement pour maintenir une connexion stable et de qualité.
Partenaire de Succès dès le Départ
Notre équipe d’implémentation dédiée vous accompagne dans chaque étape du déploiement de notre solution. De l’audit réseau à la configuration de la Qualité de Service, nous mettons en œuvre les meilleures pratiques pour vous garantir une qualité d’appel optimale. Nos équipes Customer Success et Customer Care, réparties à New York, Paris, New Delhi et Sydney, surveillent votre qualité de service en temps réel grâce à des outils de suivi instantanés.
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