Communications unifiées
Fluidifiez la collaboration au sein de l’entreprise et la mobilité de vos équipes avec les solutions de Communication Unifiée Kavkom. Avec pour unique objectif l’augmentation nette de votre productivité !
La Communication Unifiée Kavkom, de quoi s’agit-il?
Le concept de Communication Unifiée provient de l’union entre Téléphonie et Informatique. Rendue possible par l’avènement de la téléphonie IP, la Communication Unifiée prévoit l’émergence de nouveaux outils qui améliorent la qualité des communications, accélèrent la diffusion d’informations, fluidifiant ainsi la collaboration au sein de l’entreprise.
Les solutions Kavkom permettent d’Unifier votre Téléphonie à tous vos outils Informatiques. Accessible depuis le Cloud via un navigateur Web, le système de Communication Unifiée Kavkom offre à vos collaborateurs l’accès à l’ensemble de leurs outils quel que soit leur emplacement géographique ou le type de terminal utilisé (PC, Mobile, tablette, Poste IP). Un contact permanent avec l’entreprise transcendant les distances.
Les Solutions de Communications Unifiées permettent à vos équipes :
- De gagner en flexibilité et en mobilité
- D’exercer leur activité partout dans le monde
- De renforcer leur niveau de communication et de collaboration
- D’actualiser et de renseigner leur disponibilité en temps réel
Communication Unifiée Kavkom, des outils innovants au service de votre performance
CRM Hybride connecté à la téléphonie d’entreprise
La clé d’une gestion réussie de votre Relation Client, de la qualification des leads à la planification du suivi des dossiers.
Webphone, l’appli de mobilité indispensable
Une simple application vous connecte à l’ensemble de votre téléphonie d’entreprise sur mobile, ordinateur, où que vous soyez, via son pavé numérique virtuel. Idéal pour le télétravail !
Suivi d’appel et Messagerie vocale
Bénéficiez d’un central téléphonique virtuel performant, y compris sur mobile. Laissez vos messages par mail ou par chat et archivez vos discussions pour le meilleur suivi.
Conférence en multiplex
Reproduisez la dynamique du bureau en quelques clics, sans vous déplacer, grâce aux fonctionnalités avancées de conférence Kavkom.
Partage et collaboration multicanale
Partager vos documents, vos remarques sur un dossier, dans des groupes de travail virtuels n’a jamais été aussi simple grâce à la diversité de canaux (messages, notes, appels…) offerte.