Rapport de performances agents
Suivez les performances de vos agents en temps réel et ajustez les stratégies pour une gestion de centre d’appel optimisée.
Diffusion de messages préenregistrés
Diffusez un message préenregistré en un clic lorsque vous êtes en ligne avec un prospect ou tombez sur une messagerie vocale.
Gestion des prospects
Gérez vos prospects avec efficacité. Suivez, organisez et convertissez vos leads facilement avec les outils de gestion des prospects du Prédictif d’Appel.
Script téléphonique
Le Script Téléphonique de Kavkom fournit des scripts personnalisés pour des conversations percutantes et des performances commerciales optimales. Maximisez vos appels et impressionnez vos clients.
Campagne d’Appel Prédictive
Gérez vos campagnes d’appels avec flexibilité. Personnalisez, supervisez en temps réel et obtenez des résultats exceptionnels.
Cadence d’Appel Semi-Automatique
Adaptez le nombre de numéros composés avec la cadence d’appel semi-automatique, diminuez drastiquement le taux d’abandon et augmentez vos résultats.
