Quels sont les avantages des logiciels de gestion de contacts et de leads pour la téléprospection ?

La téléprospection est un domaine en constante évolution. Pour les entreprises, cela signifie de grands défis à relever au quotidien, dans le seul but de rester compétitif et performant. Fort heureusement, si les attentes de vos clients, ainsi que les techniques commerciales mutent rapidement, la technologie est encore plus rapide. Vous pouvez donc appuyer votre […]
Les pratiques pour réussir une relation client

Donner la priorité à la relation client est la meilleure stratégie qu’une entreprise puisse adopter. Seulement, il s’agit d’un domaine dans lequel l’improvisation donne rarement de bons résultats. Ce dont vous avez besoin, c’est de quelques techniques qui vous permettront de faire évoluer votre entreprise durablement. Mettre en place les bonnes pratiques Qu’entend-on nous par […]
La VoIP d’entreprise : 5 raisons de l’adopter

La VoIP d’entreprise est devenue un indispensable pour toutes les sociétés, quelque soit leurs tailles et leurs domaines d’activités. Pourquoi, me direz-vous ? Ils permettent d’engager les clients de manière rapide, personnalisée et rentable. La transformation numérique se produit à un rythme rapide et les entreprises doivent rapidement également. Elles le font en adoptant un […]
Comment faire une bonne prospection téléphonique ?

En raison de l’apparente simplicité de la démarche, de nombreuses entreprises s’appuient sur des méthodes devenues obsolètes pour mener à bien leur mission. Savoir comment faire une bonne prospection téléphonique est pourtant un atout considérable et joue même un rôle déterminant dans le développement d’une société. Les bases de la prospection téléphonique Pour les équipes […]
Comment obtenir des leads ?

La course aux leads est lancée, mais pour les entreprises, cela n’a rien d’un jeu ou d’un passe-temps. Savoir comment obtenir des leads est indispensable afin d’assurer une parfaite croissance à la société. Pour y parvenir, les professionnels disposent de plusieurs méthodes. Toutefois, la prospection téléphonique est de loin la plus populaire. L’importance du content […]
Le téléphone VoIP sans fil et ses alternatives

Le téléphone VoIP sans fil est concurrencé par les applications mobiles. On vous dit tout !