Maximisez l’efficacité de vos agents
![Maximisez l'efficacité de vos agents 1 statistiques dappels avancees](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2023/07/statistiques-dappels-avancees-1024x531.webp)
Suivez les performances de vos agents en temps réel et ajustez les stratégies pour une gestion de centre d’appel optimisée.
Diffusion de messages préenregistrés
![Diffusion de messages préenregistrés 2 Messages vocaux personnalisés](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2022/02/Messages-vocaux-personnalises.webp)
Diffusez un message vocal préenregistré en un simple clic lorsque vous êtes en ligne avec un prospect ou tombez sur une boîte vocale ou un répondeur téléphonique.
Gérez vos prospects avec efficacité
![Gérez vos prospects avec efficacité 3 SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2020/02/SVI-avantages-dun-serveur-vocal-interactif-pour-un-service-client.webp)
La gestion des prospects avec Kavkom optimise le suivi et la conversion des leads grâce à des outils puissants et une intégration fluide avec vos applications préférées. Utilisez notre logiciel de téléphonie VoIP et son CRM pour automatiser vos processus de gestion et améliorer votre pipeline de vente.
Script téléphonique
![Script téléphonique 4 SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2020/02/SVI-avantages-dun-serveur-vocal-interactif-pour-un-service-client.webp)
Le Script Téléphonique de Kavkom fournit des scripts personnalisés pour des conversations percutantes et des performances commerciales optimales. Utiliser un script est un excellent moyen de structurer vos appels de prospection commerciale et de garantir des interactions professionnelles et efficaces avec vos clients potentiels.
En intégrant un script à votre stratégie de prospection téléphonique, vous maximisez vos chances de captiver l’attention dès le premier contact, ce qui est crucial pour améliorer le taux de conversion et renforcer la relation client. Que ce soit pour un premier appel ou une campagne de démarchage téléphonique, un script bien réalisé est indispensable pour convaincre et atteindre vos objectifs.
Campagne d’Appel Prédictive
![Campagne d'Appel Prédictive 5 SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2020/02/SVI-avantages-dun-serveur-vocal-interactif-pour-un-service-client.webp)
Gérez vos campagnes d’appels avec flexibilité. Personnalisez, supervisez en temps réel et obtenez des résultats exceptionnels.
Cadence d’Appel Semi-Automatique
![Cadence d'Appel Semi-Automatique 6 productivite](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2022/10/productivite-1.webp)
Adaptez le nombre de numéros composés avec la cadence d’appel semi-automatique, diminuez drastiquement le taux d’abandon et augmentez vos résultats.