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Keyyo : les avis clients décryptés pour une téléphonie VoIP performante

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

La téléphonie d’entreprise évolue rapidement. Keyyo, acteur établi de la VoIP, fait l’objet de nombreux avis clients. Mais que révèlent vraiment ces retours d’expérience ? Entre satisfaction et points d’amélioration, explorons objectivement les forces et faiblesses de cette solution.  Cette analyse vous aidera à évaluer si Keyyo répond réellement à vos besoins ou si d’autres […]

Votre solution Voip – Découvrez la flexibilité de la ligne Voip Kavkom

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La double écoute téléphonique : enjeux et solutions pour les entreprises

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

La double écoute téléphonique s’impose comme un dispositif incontournable pour les centres d’appels et les services client performants. Cette méthode, qui permet à un superviseur d’écouter discrètement une conversation en cours entre un agent et un client, offre de nombreux avantages pour améliorer la qualité du service et former efficacement les équipes. Que vous utilisiez […]

Solution CRM : boostez votre relation client avec Kavkom

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La gestion de la relation client est cruciale pour toute entreprise ambitieuse. Une solution CRM performante est indispensable pour optimiser vos processus commerciaux et fidéliser votre clientèle. Découvrez comment Kavkom révolutionne l’expérience client en alliant CRM et téléphonie VoIP. Boostez votre productivité, prenez des décisions éclairées et propulsez votre chiffre d’affaires vers de nouveaux sommets. […]

Solution VoIP pour standard téléphonique performant

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Prospection téléphonique : l’art de convertir vos appels en opportunités d’affaires

Une femme portant des lunettes et un casque avec micro, utilisant un ordinateur portable lors d'un appel entrant de Thomas Blanc.

La prospection téléphonique demeure un pilier essentiel de toute stratégie commerciale efficace. Le contact direct par téléphone offre une opportunité unique de créer une connexion personnelle avec des clients potentiels.
Cet art de convertir les appels en opportunités d’affaires requiert une approche méthodique, des compétences affinées et des outils adaptés.