Comment bénéficier d’un numéro virtuel ?
Vous souhaitez vous déployer à l’international, acquérir une nouvelle part de marché ? Soyez à proximité de vos clients et partenaires où qu’ils soient ! Avec le numéro de téléphone virtuel, vous passez à une communication universelle pour répondre instantanément aux besoins de vos prospects. Le numéro VoIP vous fait bénéficier d’une omniprésence qui facilitera […]
Couplage Téléphonie / CRM : indispensable pour la gestion des prospects ?
Si les CRM, logiciels de Gestion de la Relation Client, ont apporté leur pierre à la construction de ces interactions vitales pour l’entreprise, les innovations de la téléphonie par IP Kavkom ont quant à elles amené un souffle de nouveauté, via le couplage téléphonie et CRM, et permis aux entreprises de franchir un cap décisif […]
Changer son système de téléphonie d’entreprise
Dans un environnement connecté et digitalisé, les besoins communicationnels de l’entreprise ont fortement évolué. Le système téléphonique traditionnel n’est plus en phase avec les attentes des collaborateurs et des clients. Pour générer plus de leads, faciliter le télétravail, gagner en interactivité, il faut passer à une communication intuitive et moderne. La qualité de la communication […]
10 avantages de la Téléphonie numérique (VoIP) sur l’analogique (RTC)
La Téléphonie Numérique (VoIP) prend le pas sur la Téléphonie Analogique (RTC) chez les professionnels, tant au sein des entreprises privées que des institutions publiques.Mais quels sont les bénéfices réels de cette nouvelle technologie ?Le match Téléphonie VoIP vs Téléphonie Classique en images. Mais quels sont les bénéfices réels de cette nouvelle technologie ? Le […]
Numéro virtuel et indicatifs téléphoniques: tout ce qu’il faut savoir
Vous recherchez une solution de téléphonie qui confère à votre entreprise un caractère international? L’obtention d’un numéro virtuel ou DID Number accessible auprès d’un opérateur spécialisé pourrait vous convenir. Notez qu’avec ce type de service fourni par un opérateur télécom, vous vous sentez plus proche de votre clientèle. Comment disposer d’un tel numéro? Votre fournisseur […]
Webphone vs Softphone: quelle technologie choisir ?
En entreprise, la téléphonie permet de développer une relation de proximité tant à l’interne qu’avec ses clients, ses partenaires. La technologie VoIP aidant, des moyens innovants et pratiques ont vu le jour tels le Webphone et le Softphone. Vous désirez connaître lequel convient à vos besoins? Trouvez la réponse dans cet article grâce à Kavkom […]
