Pas de carte de crédit
Sans engagement
Démo personnalisée
| Fonctionnalités |  |  |
|---|---|---|
| Engagement client | | ❌ |
| Intégrations CRM | | ✅ |
| Tarification transparente | | ❌ |
| Support client humain | | ❌ |
| Haute disponibilité | | ✅ |
| Dialer prédictif | | ❌ |
| Déploiement express | | ✅ |
| API simple | | ✅ |
| Mobilité totale | | ✅ |
Twilio fournit des API voix, SMS et WhatsApp et des modules Programmable Voice et Video pour gérer appels et visioconférences. Le service repose sur l’intégration par API pour centraliser les échanges.
Kavkom propose une téléphonie cloud pensée pour les équipes. Son dialer prédictif, ses liaisons CRM avec Salesforce ou Zoho et le click-to-call aident les agents à appeler plus vite.
Votre décision varie : Twilio mise sur ses API, Kavkom sur la gestion directe des appels.
Chez Kavkom, on s’oriente vite : interface claire, même sur mobile, et déploiement 100 % cloud, sans matériel.
À la différence de Twilio, Kavkom propose un support francophone par téléphone et email : un vrai plus pour les équipes.
Twilio propose une tarification à l’usage (pay-as-you-go) pour ses services, avec des coûts comme 0,0075 $/SMS ou 0,013 $/min pour les appels vocaux. Ce modèle peut parfois mener à des coûts imprévus selon votre utilisation.
Chez Kavkom, la facturation est mensuelle et sans engagement. Les forfaits débutent à 10 € HT (8 € HT en annuel) pour les appels entrants ; l’illimité sortant France/USA/Canada coûte 50 € HT (42 € HT en annuel). La supervision et l’intégration CRM sont incluses.
Twilio est idéal pour les responsables digitaux, CTO ou chefs de produit d’entreprises comme les éditeurs SaaS ou les retailers. Ces professionnels cherchent à intégrer facilement des communications omnicanales avec une gestion technique avancée grâce à une solution de téléphonie cloud. Cette approche API-first leur permet flexibilité et innovation rapide.
Kavkom s’adresse aux responsables commerciaux, managers de centres d’appels et CTO qui veulent suivre leurs appels et résultats depuis une même plateforme.
Kavkom convient à ceux qui veulent une alternative à Twilio axée sur l’appui humain et les appels simples à gérer.
En examinant les spécificités de chaque solution, Kavkom s’impose comme une alternative à Twilio particulièrement adaptée aux entreprises recherchant une solution de téléphonie cloud complète et efficace. Ses dialers prédictifs puissants et ses intégrations CRM profondes maximisent l’efficacité des équipes commerciales. De plus, Kavkom assure une mobilité totale grâce à ses applications accessibles partout, sans déploiement matériel complexe.
Pour ceux cherchant une solution sans mauvaises surprises avec un prix clair et sans engagement, Kavkom propose des forfaits mensuels compétitifs. Et n’oublions pas le support francophone humain, un atout de taille face à une concurrence robotisée.
Vous voulez tester ? Demandez une démo gratuite et découvrez comment Kavkom simplifie vos appels.
Découvrez pourquoi + 8 000 entreprises travaillent avec Kavkom pour leurs téléphonie d’entreprise.
4,7 sur Capterra
Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.
Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA
Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.
Dov Dahan
CEO @ Formideo
Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.
Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL
L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences
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