Pas de carte de crédit
Sans engagement
Démo personnalisée
| Fonctionnalités |  |  |
|---|---|---|
| Engagement client | | ❌ |
| Intégrations CRM | | ✅ |
| Tarification transparente | | ❌ |
| Support client humain | | ❌ |
| Haute disponibilité | | ✅ |
| Dialer prédictif | | ❌ |
| Déploiement express | | ✅ |
| API simple | | ✅ |
| Mobilité totale | | ✅ |
Phingoo propose une solution de téléphonie cloud avec un CRM dédié aux centres d’appels. La plateforme inclut des outils avancés tels qu’un numéroteur prédictif, la gestion des leads et des statistiques en temps réel. Des intégrations possibles via API permettent de connecter d’autres CRM comme Salesforce.
Kavkom, lui, se distingue par une intégration fluide avec plusieurs CRM populaires. Leur composeur prédictif aide les équipes commerciales à travailler plus vite et plus simplement. De plus, Kavkom propose des fonctionnalités telles que le click-to-call et une interface intuitive pour simplifier l’expérience utilisateur. Les outils sont accessibles sur diverses plateformes, sans installation complexe.
Kavkom et Phingoo offrent tous deux une expérience utilisateur fluide. Avec Kavkom, la prise en main est rapide grâce à une interface simple et intuitive. Le dashboard s’adapte à toutes tailles d’écran, que ce soit sur ordinateur ou mobile. Le déploiement est intégralement cloud, évitant toute installation complexe.
Pour Phingoo, l’installation et l’onboarding se font en quelques minutes via le navigateur. Les interfaces sont réactives et adaptées aux rôles de l’utilisateur. Cependant, Kavkom se distingue par un support humain francophone réactif, garantissant un accompagnement de proximité véritable, ce qui en fait une alternative solide comme solution de téléphonie cloud.
Phingoo propose une facturation par licence utilisateur, avec des tarifs débutant à 29,90 € HT pour l’option Basic. Les offres avancées, Lite et Premium, s’élèvent respectivement à 39,90 € et 109,90 €. Des remises de volume sont possibles et l’essai est gratuit.
Kavkom se distingue par sa souplesse. Pas de contrat long terme, une offres flexible avec prorata. À partir de 10 € HT/mois pour les appels entrants, jusqu’à 50 € pour des Appels VoIP illimités vers plusieurs pays (sans plafond caché, hors mobile/SIM). Supervision et intégration CRM incluses.
Les utilisateurs typiques de Phingoo sont souvent des gérants ou superviseurs de centres d’appels (PME, outsourcing/offshore) cherchant à centraliser leurs campagnes, réduire les coûts de télécom, et maximiser le contact avec les leads. Leur solution de téléphonie cloud offre une plateforme intuitive et personnalisable pour la gestion des relations clients.
Quant à Kavkom, leur priorité est la performance et la conversion, ce qui attire particulièrement les responsables commerciaux, managers de centres d’appels et CTO. Leur solution aide les équipes à être plus efficaces grâce à l’automatisation et à une intégration fluide avec les CRM.
Kavkom est taillé pour ceux qui recherchent une Phingoo alternative axée sur la performance et la simplicité, Avec sa solution de téléphonie cloud complète et qui s’adapte aux besoins.
En conclusion, après avoir minutieusement comparé Kavkom et Phingoo, il ressort que Kavkom est une vraie alternative à Phingoo pour ceux qui veulent une solution de téléphonie cloud axée sur les résultats.
Kavkom se distingue par sa solution 100 % cloud modulaire et tout-en-un, qui simplifie le déploiement et la gestion au quotidien. Avec ses dialers prédictifs puissants et des intégrations CRM prêtes à l’emploi, elle accroît l’efficacité des équipes commerciales et renforce leur productivité.
Kavkom mise sur la performance commerciale et un accompagnement client humain et rapide, avec un vrai service de proximité. C’est donc un choix adapté aux entreprises qui veulent un outil efficace et facile à prendre en main.
Vous pouvez dès maintenant découvrir par vous-même les avantages de Kavkom.
Découvrez pourquoi + 8 000 entreprises travaillent avec Kavkom pour leurs téléphonie d’entreprise.
4,7 sur Capterra
Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.
Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA
Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.
Dov Dahan
CEO @ Formideo
Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.
Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL
L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences
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