Pas de carte de crédit
Sans engagement
Démo personnalisée
| Fonctionnalités |  |  |
|---|---|---|
| Engagement client | | ❌ |
| Intégrations CRM | | ✅ |
| Tarification transparente | | ❌ |
| Support client humain | | ❌ |
| Haute disponibilité | | ✅ |
| Dialer prédictif | | ❌ |
| Déploiement express | | ✅ |
| API simple | | ✅ |
| Mobilité totale | | ✅ |
Grasshopper propose des numéros professionnels et des appels illimités accessibles depuis mobile et desktop. Leur standard virtuel permet de gérer les extensions personnalisées et les transcriptions des messages vocaux par mail.
Kavkom propose plus de services, dont un dialer prédictif pour gérer efficacement les campagnes d’appels, et une intégration simple avec les CRM. Son système regroupe tous les appels et propose des fonctions comme le click-to-call.
Comparons l’expérience utilisateur de ces deux solutions de téléphonie. Avec Kavkom, vous avez une prise en main rapide grâce à une interface facile à utiliser sur desktop et mobile. Le déploiement est instantané et se fait sans matériel complexe. Son support humain francophone est réactif, ce qui simplifie énormément l’assistance.
En revanche, Grasshopper mise sur une interface minimale, idéale pour les petites structures, avec une activation immédiate comme alternative. Cependant, le support est principalement en anglais et orienté vers le marché US/Canada. C’est une solution de téléphonie cloud efficace pour ceux qui privilégient simplicité et rapidité.
Grasshopper propose des forfaits mensuels avec paliers : Solo dès 31 $, Partner à 51 $ et Small Business à 89 $. Chaque palier inclut des fonctions internes illimitées et des extensions.
Chez Kavkom, la facturation est simple et flexible : mensuelle, sans engagement, et ajustée au prorata selon l’utilisation. Ils offrent des appels illimités (sans plafond caché) en France, aux États-Unis, et au Canada. Il y a aussi la supervision, l’intégration CRM et le coaching. Une véritable alternative comme solution de téléphonie cloud.
Grasshopper est souvent choisi par les entrepreneurs, freelances et petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la simplicité de la solution de téléphonie cloud, surtout ceux qui veulent un numéro professionnel sans la complexité d’une infrastructure. Les prix sont adaptés aux petits budgets avec des forfaits sans engagement.
De son côté, Kavkom attire clairement les responsables commerciaux, managers de centres d’appels, et CTO grâce à son approche axée sur la performance et la conversion. Ses fonctionnalités avancées comme le dialer prédictif et les intégrations CRM en font une Grasshopper alternative incontournable pour ceux qui cherchent à optimiser leur productivité.
Kavkom est conçu pour rendre le travail des équipes techniques et commerciales plus efficace.
En choisissant Kavkom comme solution de téléphonie cloud, vous optez pour une alternative à Grasshopper résolument moderne et performante. Par rapport à Grasshopper, Kavkom se démarque avec son dialer prédictif qui augmente la productivité des campagnes d’appels. Une autre force majeure réside dans ses intégrations CRM prêtes à l’emploi, idéales pour les équipes commerciales à la recherche de fluidité et d’efficacité.
De plus, Kavkom offre une mobilité totale avec des applications sur iOS et Android, garantissant une accessibilité constante pour vos équipes où qu’elles soient. Enfin, le support client en français est rapide et personnalisé, contrairement à Grasshopper qui propose surtout un service en anglais.
Pour les responsables commerciaux et managers de centres d’appels visant la performance, Kavkom représente la solution de téléphonie cloud idéale. Son approche centrée sur la performance en fait un bon choix pour rendre les équipes plus efficaces.
Découvrez pourquoi + 8 000 entreprises travaillent avec Kavkom pour leurs téléphonie d’entreprise.
4,7 sur Capterra
Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.
Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA
Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.
Dov Dahan
CEO @ Formideo
Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.
Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL
L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences
Vous avez d’autres questions ?
Consultez notre Aide en ligne ou Contactez-nous
