Pas de carte de crédit
Sans engagement
Démo personnalisée
| Fonctionnalités |  |  |
|---|---|---|
| Engagement client direct | | ❌ |
| CRM natif intégré | | ❌ |
| Transparence pricing | | ❌ |
| Mobilité totale garantie | | ❌ |
| Simplicité d'utilisation | | ❌ |
| Suivi en temps réel | | ❌ |
| Déploiement express | | ❌ |
| Intégration API facile | | ❌ |
| Supports multiplateformes | | ❌ |
Dialpad propose une plateforme cloud unifiée qui réunit téléphonie VoIP, vidéoconférence, messagerie et outils avancés d’intelligence artificielle (IA). Les utilisateurs bénéficient de transcriptions en temps réel et d’intégrations natives avec des outils comme Salesforce et Microsoft Dynamics.
Kavkom mise sur une téléphonie cloud pensée pour soutenir les équipes de vente. Il propose un dialer prédictif et des intégrations CRM comme Zoho ou HubSpot. L’approche modulaire et accessible de Kavkom permet aussi une interconnexion via API pour des intégrations personnalisées.
Pour l’utilisateur, la simplicité du déploiement et de la prise en main compte avant tout. Avec Kavkom, l’installation cloud ne nécessite aucun matériel. L’accès au dashboard est simple, que ce soit sur desktop ou mobile. C’est parfait pour une téléphonie cloud souple.
Dialpad, en revanche, offre aussi une interface utilisateur moderne mais avec une complexité liée aux multiples options payantes. Un vrai atout pour Kavkom est son support humain francophone réactif, garantissant une assistance personnalisée et accessible.
Dialpad propose un modèle de facturation basé sur des paliers par utilisateur, avec des plans allant de 15$ à 150$ par mois. L’accès aux intégrations CRM et aux files d’attente intelligentes commence dès le plan Pro à 25$.
En tant qu’alternative, Kavkom offre une solution de téléphonie cloud. Les forfaits débutent à 10 € HT (ou 8 € HT si paiement annuel) pour les appels entrants ; l’illimité sortant France/USA/Canada est disponible à 50 € HT, et l’illimité monde sur devis. Vous disposez aussi de la supervision et de l’intégration CRM. Kavkom facture au prorata, pour s’adapter à vos besoins.
Dialpad est idéal pour les responsables service client, les directeurs IT ou les chefs d’équipe commerciale de PME et ETI. Ils recherchent une plateforme pour centraliser leurs communications et optimiser la collaboration grâce à l’intelligence artificielle, tout en gardant un œil sur les coûts et la mobilité.
De son côté, Kavkom s’adresse particulièrement aux responsables commerciaux, aux managers de centres d’appels et aux CTO qui visent plus de ventes et un meilleur suivi de leurs équipes. Grâce à ses outils de suivi et d’intégration CRM poussés, cette solution de téléphonie cloud est conçue pour maximiser la productivité.
Kavkom est taillé pour ceux qui cherchent une alternative à Dialpad avec un accent sur l’efficacité commerciale.
Après avoir analysé Kavkom et Dialpad sous plusieurs angles, Kavkom apparaît comme l’alternative à Dialpad la plus adaptée pour soutenir vos équipes commerciales.
Kavkom offre un dialer prédictif puissant, un outil essentiel pour les équipes souhaitant optimiser leurs campagnes d’appels. De plus, sa solution de téléphonie cloud 100 % modulaire, sans engagement et dotée de CRM intégrés, simplifie la gestion quotidienne et permet d’adapter facilement l’offre aux besoins évolutifs de votre entreprise.
En termes d’expérience utilisateur, Kavkom se distingue par une installation simple et un support francophone réactif, garantissant une prise en main aisée et un accompagnement personnalisé. Ses intégrations CRM sobres éliminent les ressaisies et boostent l’efficacité.
Pour toutes ces raisons, si vous recherchez une véritable alternative à Dialpad, il est temps de découvrir ce que Kavkom peut vous apporter. Envie d’en savoir plus ? Demandez une démo gratuite pour découvrir la solution.
Découvrez pourquoi + 8 000 entreprises travaillent avec Kavkom pour leurs téléphonie d’entreprise.
4,7 sur Capterra
Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.
Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA
Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.
Dov Dahan
CEO @ Formideo
Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.
Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL
L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences
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