Pas de carte de crédit
Sans engagement
Démo personnalisée
| Fonctionnalités |  |  |
|---|---|---|
| Engagement client | | ❌ |
| Intégrations CRM | | ✅ |
| Tarification transparente | | ❌ |
| Support client humain | | ❌ |
| Haute disponibilité | | ✅ |
| Dialer prédictif | | ❌ |
| Déploiement express | | ✅ |
| API simple | | ✅ |
| Mobilité totale | | ✅ |
Bitrix24 propose une téléphonie IP intégré à sa plateforme, avec des fonctionnalités comme la location et la portabilité des numéros, la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que des outils de collaboration intégrés via un CRM natif. L’accent est mis sur la centralisation et l’accessibilité de ses multiples services pour les PME.
Kavkom se démarque avec une téléphonie cloud modulable et un dialer prédictif qui aide les équipes commerciales à gérer leurs campagnes. Avec des intégrations CRM prêtes à l’emploi et un click-to-call fluide, Kavkom facilite la gestion quotidienne sans dépendance matérielle complexe.
Avec Kavkom, la prise en main est rapide grâce à une interface intuitive et un dashboard clair. Vos équipes peuvent se connecter depuis un ordinateur ou un téléphone sans souci technique. Le déploiement complet se fait en mode cloud, évitant ainsi les installations lourdes.
L’alternative proposée par Bitrix24 est similaire, avec un onboarding simplifié et des applications compatibles tous supports. Cependant, Kavkom se distingue par son support humain francophone disponible par téléphone et email, offrant une solution de téléphonie cloud accompagnée et réactive.
Bitrix24 propose un modèle de tarification par paliers avec une version gratuite et des plans payants à partir de 59 €/mois pour un maximum de 50 utilisateurs. Les coûts téléphoniques sont calculés selon l’utilisation et la région.
Kavkom propose une offre souple, facturée chaque mois, sans engagement. Le plan Plus FR/US/CA à 30 €/mois intègre des appels illimités vers mobiles et fixes en France, USA, et Canada, ainsi que la supervision et l’intégration CRM.
Bitrix24 est conçu pour les PME et ETI qui cherchent à centraliser leurs outils de communication et de gestion. Typiquement, ce sont des dirigeants ou responsables IT qui souhaitent simplifier l’intégration de la téléphonie et de la collaboration avec un CRM intégré et sans coûts additionnels.
Kavkom, en tant qu’alternative à Bitrix24, aide les responsables commerciaux, managers de centres d’appels et CTO à gagner en efficacité. Son dialer prédictif et son intégration CRM fluide augmentent l’efficacité et la productivité dans un contexte de téléphonie cloud.
Kavkom est taillé pour les entreprises en quête d’une solution de téléphonie cloud performante, flexible et modulaire.
Dans la comparaison « Kavkom vs Bitrix24 », il est clair que Kavkom se présente comme une alternative à Bitrix24 particulièrement avantageuse pour les entreprises cherchant à optimiser leur performance commerciale. Avec une offre 100 % cloud et modulable, elle rend la gestion plus simple et évite le matériel lourd.
Parmi les atouts spécifiques à Kavkom, on retrouve son dialer prédictif qui aide les équipes commerciales à travailler plus vite, ses intégrations CRM profondes permettant un travail fluide sans ressaisie, et son support client réactif et humain qui garantit un accompagnement efficace.
Pour les responsables commerciaux, managers de centres d’appels et CTO, Kavkom s’affirme comme une solution de téléphonie cloud flexible et complète. La simplicité d’usage et le déploiement rapide sont des avantages clés pour ceux qui recherchent une plateforme robuste et évolutive.
Découvrez pourquoi + 8 000 entreprises travaillent avec Kavkom pour leurs téléphonie d’entreprise.
4,7 sur Capterra
Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.
Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA
Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.
Dov Dahan
CEO @ Formideo
Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.
Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL
L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences
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