Pas de carte de crédit
Sans engagement
Démo personnalisée
| Fonctionnalités |  |  |
|---|---|---|
| Engagement minimal | | ❌ |
| CRM intégré | | ❌ |
| Tarification claire | | ❌ |
| Support francophone | | ❌ |
| Plug & play | | ❌ |
| Dialer prédictif puissant | | ❌ |
| API ouverte intuitive | | ❌ |
| Déploiement express | | ❌ |
| Accompagnement personnalisé | | ❌ |
Talkdesk propose une solution de téléphonie VoIP et un centre d’appels omnicanal intégrant voix, chat, email et SMS. Chaque appel profite d’un routage intelligent et d’un numéroteur prédictif qui garde le rythme. Plus de 20 intégrations CRM se branchent simplement à Salesforce ou Zoho.
Kavkom, lui, met l’accent sur une approche modulaire avec une plate-forme cloud complète. Vous y trouverez un dialer prédictif avancé et une gestion efficace via des intégrations CRM profondes comme celles avec HubSpot ou Zendesk. De plus, le click-to-call simplifie les interactions commerciales.
Kavkom offre une interface utilisateur simple et intuitive, facilitant la prise en main pour chaque équipe, qu’elle soit sur bureau ou mobile. Son dashboard est ergonomique, permettant une vue d’ensemble des appels et performances en temps réel. Le déploiement se fait entièrement dans le cloud, rapide et sans souci, parfait pour une alternative souple.
Le support francophone répond vite et reste accessible à chaque étape. Ainsi, choisir Kavkom, c’est opter pour une solution de téléphonie cloud à la fois puissante et conviviale.
Talkdesk propose quatre plans tarifaires mensuels : Express (25 €), Professionnel (65 €), Enterprise (125 €), et Premium (sur devis). Leur modèle de facturation est à l’utilisateur, avec des remises possibles pour un engagement annuel.
Chez Kavkom, optez pour une alternative flexible et transparente : sans engagement, facturation mensuelle et tarifs compétitifs. Les forfaits démarrent à 10 € HT (ou 8 € HT en annuel) pour les appels entrants ; l’illimité sortant France/USA/Canada est à 50 € HT et l’illimité Monde sur devis, supervision en temps réel, et intégration fluide avec votre CRM. Vous disposez d’une téléphonie cloud modulable, ajustée à vos besoins.
Talkdesk s’adresse aux grandes entreprises cherchant une solution de téléphonie cloud robuste avec une plateforme unifiée et une IA avancée. Les directeurs de service client, DSI, et responsables de centres de contact tirent parti de ses outils omnicanaux et de ses intégrations CRM pour optimiser l’efficacité et la satisfaction client.
En revanche, Kavkom se concentre sur la performance et la conversion, idéal pour un responsable commercial, un manager centre d’appels, ou un CTO. Sa solution de téléphonie cloud tout-en-un booste la productivité avec son dialer intelligent et sa mobilité totale.
Kavkom convient aux entreprises qui veulent une alternative à Talkdesk, centrée sur la vente et le suivi client.
Quand on compare Kavkom et Talkdesk, Talkdesk mise sur l’omnicanal ; Kavkom, sur la vente.
Avec un Dialer prédictif puissant puissant et des intégrations CRM profondes, Kavkom s’affirme comme une solution de choix pour ceux cherchant à booster la productivité de leurs équipes.
Le modèle de téléphonie cloud de Kavkom est modulaire et tout-en-un, simplifiant l’infrastructure et offrant une grande flexibilité aux utilisateurs. De plus, son support client réactif et francophone en fait un allié de confiance pour veiller au bon déroulement de vos opérations.
En résumé, pour les entreprises focalisées sur la performance commerciale et désireuses de bénéficier d’une solution personnalisée, Kavkom est l’alternative à Talkdesk la plus appropriée.
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4,7 sur Capterra
Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.
Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA
Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.
Dov Dahan
CEO @ Formideo
Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.
Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL
L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences
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