Les avantages d'un agenda partagé sur votre CRM
Le calendrier partagé CRM Kavkom révolutionne la gestion du temps et des tâches au sein de votre entreprise et de vos collaborateurs.
Grâce à ses fonctionnalités avancées, il permet de centraliser les informations, de coordonner les équipes et de planifier les activités en temps réel de votre entreprise.
Cet outil collaboratif est la solution pour optimiser la productivité et améliorer la relation client. Découvrez comment le calendrier collaboratif de Kavkom peut transformer votre organisation interne pour la gestion des rendez-vous.
Vos équipes restes organisées
Le CRM Hybride de Kavkom n’est pas qu’un simple outil de gestion de la relation client. Grâce à son agenda intuitif et efficace, vos équipes peuvent organiser leur emploi du temps de manière optimale.
Le calendrier professionnel centralise tous les événements importants, facilitant ainsi la collaboration et la gestion de projet. Les tâches et les rendez-vous sont accessibles en temps réel, garantissant une coordination parfaite entre les membres de l’équipe. Gagnez du temps et améliorez la productivité de votre service grâce à cet outil de gestion puissant.
Centralisez vos informations
La centralisation des informations est essentielle pour un échange optimal. Avec le calendrier partagé de Kavkom, toutes les données relatives aux clients et aux projets sont regroupées en un seul endroit.
Notre solution d’agenda simplifie la gestion des horaires et permet de prendre des décisions éclairées rapidement. Que ce soit pour suivre un lead ou pour planifier une réunion entre collaborateurs, toutes les informations sont à portée de main, ce qui facilite la gestion de la relation client et le travail au jour le jour.
Profitez des fonctionnalités de l’agenda intelligent
Le CRM Kavkom propose un agenda intelligent et flexible, parfait pour planifier des appels téléphoniques, fixer des rendez-vous avec les clients fidèles, organiser une réunion entre agents ou gérer les différentes missions associées aux projets et services. Cet outil de gestion vous permet d’organiser votre emploi du temps de manière fluide et de gagner un temps précieux. Découvrez comment ses fonctionnalités avancées peuvent transformer votre organisation interne et améliorer votre efficacité.
Des informations centralisées, une collaboration renforcée
L’une des caractéristiques remarquables de l’agenda du CRM Kavkom est la possibilité d’assigner des leads ou des agents utilisateurs à des événements spécifiques. Notre logiciel de planning aide à mieux répartir les responsabilités entre collègues et d’optimiser les interactions avec les clients. Grâce à cette centralisation des informations, la gestion de la relation client est simplifiée et la collaboration entre les membres de l’équipe est renforcée.
Calcul des itinéraires pour vos commerciaux de terrain
Optimisez les déplacements de vos agents commerciaux de terrain grâce au calcul des itinéraires intégré au calendrier. En un clic, vous pouvez partager l’itinéraire et le temps de parcours entre les rendez-vous, dès que les champs d’adresse sont renseignés sur la fiche prospect. Cette fonctionnalité de gestion du temps offre un gain d’efficacité de vos commerciaux et simplifie la gestion des déplacements qui est 100% synchronisée avec votre logiciel de téléphonie VoIP.
Recevez des notifications pour ne rien rater
Le CRM Kavkom va pouvoir vous permettre de recevoir des rappels et des notifications en ligne à l’approche des événements programmés. Fini les oublis de rendez-vous ou les retards !
Vous serez alerté à temps pour ne manquer aucune opportunité et offrir à vos clients une expérience irréprochable. Ces notifications en temps réel sont essentielles pour maintenir une organisation impeccable et améliorer la relation client.
Essayez le calendrier intelligent avec le CRM Kavkom
Optimisez votre productivité avec l’agenda partagé du CRM Kavkom. Organisez efficacement votre emploi du temps, centralisez vos données clients pour une vision globale et prenez des décisions éclairées. Découvrez nos fonctionnalités avancées pour une gestion optimale de votre entreprise et une expérience client exceptionnelle !
Comment gérer son agenda dans le CRM Kavkom ?
Le calendrier du CRM Kavkom offre une multitude de fonctionnalités pour optimiser la gestion de votre emploi du temps et améliorer l’efficacité de votre équipe. Voici ce que vous pouvez faire avec cet outil :
- Accès au calendrier : Cliquez sur l’icône CRM, puis sur « calendrier » pour accéder à votre agenda.
- Création d’événements : Ajoutez des événements tels que des appels, des tâches ou des rendez-vous en cliquant sur « Créer événement ». Renseignez les détails comme le titre, la date, l’heure, le type d’événement, le prospect assigné, l’utilisateur assigné et la description.
- Filtres personnalisés : Utilisez le panneau latéral pour filtrer les événements par groupe d’utilisateurs, par utilisateur individuel ou par type d’événement.
- Navigation flexible : Changez la vue de votre calendrier selon vos besoins (jour, semaine, mois) pour une meilleure gestion de votre emploi du temps.
- Interactivité avec les événements : Cliquez sur un événement pour afficher un résumé, consulter les détails, modifier l’événement ou appeler le prospect en un clic.
- Création d’événements depuis une fiche prospect : Créez un événement directement depuis une fiche prospect en cliquant sur « Créer événement ». Le prospect est automatiquement assigné à l’événement.
- Notifications et rappels : Configurez des notifications par email avant chaque événement pour éviter les oublis et garantir la ponctualité.
- Calcul des itinéraires : Générez des itinéraires et calculez le temps de parcours entre les rendez-vous pour optimiser les déplacements des agents de terrain.
- Synchronisation avec d’autres calendriers : Synchronisez votre calendrier Kavkom avec Google Calendar, Microsoft Outlook et d’autres plateformes pour une gestion fluide de votre emploi du temps.
Ces fonctionnalités permettent une gestion efficace du temps, une meilleure organisation des tâches et une amélioration de l’efficacité opérationnelle au sein de votre entreprise.
Questions fréquemment posées
Comment créer un événement dans le calendrier Kavkom ?
Cliquez sur « Créer événement » dans le calendrier ou depuis une fiche prospect. Renseignez les détails nécessaires tels que le titre, le type d’événement (Appel, Tâche, Réunion), la date, l’heure, le prospect assigné, l’utilisateur assigné et la description. Vous pouvez également configurer des notifications automatiques pour recevoir des alertes par mail avant l’événement.
Quelles sont les options de notification disponibles ?
Vous pouvez configurer des notifications par email pour recevoir des rappels avant chaque événement. Ces notifications automatiques aident à garder le contrôle sur les réunions et les rendez-vous, évitant ainsi les oublis et les retards.
Le calendrier partagé de Kavkom est-il disponible sur mobile ?
Oui, le calendrier est accessible via l’application mobile de Kavkom, disponible sur App Store et Google Play. Cela permet une gestion en temps réel depuis votre smartphone, que vous soyez au bureau ou en déplacement, et facilite la coordination avec vos collègues.
Peut-on centraliser toutes les données clients dans le calendrier ?
Absolument, toutes les informations relatives aux clients, telles que les contacts, les rendez-vous, les tâches et les opportunités de vente, sont centralisées dans le calendrier Kavkom. Cela simplifie la gestion des actions commerciales et permet de visualiser facilement les engagements et la disponibilité des ressources.
Existe-t-il une version gratuite du calendrier Kavkom ?
Kavkom propose un essai gratuit pour découvrir toutes les fonctionnalités de son calendrier partagé et optimiser votre gestion du temps. Après l’essai, différentes options d’abonnement sont disponibles pour répondre aux besoins de votre entreprise, incluant des solutions collaboratives pour la planification des missions et des réservations en ligne.
Quels sont les avantages d'utiliser le calendrier partagé de Kavkom pour la gestion des activités professionnelles ?
Le calendrier partagé de Kavkom offre de nombreux avantages pour la gestion des activités professionnelles. Il permet de centraliser la planification des réunions et des tâches, d’afficher la disponibilité des collègues, et d’envoyer des invitations par mail directement depuis le calendrier. En utilisant ce système CRM, vous pouvez créer un agenda partagé, gérer les prises de rendez-vous et les réservations en ligne, et organiser efficacement vos missions. Le calendrier Kavkom est un atout majeur pour les entreprises cherchant à améliorer leur travail collaboratif, la gestion des projets et la relation client, tout en gagnant du temps et en optimisant l’utilisation des ressources.
