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Solution CRM : boostez votre relation client avec Kavkom

Domaines d’action du CRM Hybride Kavkom

La gestion de la relation client est cruciale pour toute entreprise ambitieuse. Une solution CRM performante est indispensable pour optimiser vos processus commerciaux et fidéliser votre clientèle. Découvrez comment Kavkom révolutionne l’expérience client en alliant CRM et téléphonie VoIP. Boostez votre productivité, prenez des décisions éclairées et propulsez votre chiffre d’affaires vers de nouveaux sommets. […]

Prospection téléphonique : l’art de convertir vos appels en opportunités d’affaires

Une femme portant des lunettes et un casque avec micro, utilisant un ordinateur portable lors d'un appel entrant de Thomas Blanc.

La prospection téléphonique demeure un pilier essentiel de toute stratégie commerciale efficace. Le contact direct par téléphone offre une opportunité unique de créer une connexion personnelle avec des clients potentiels.
Cet art de convertir les appels en opportunités d’affaires requiert une approche méthodique, des compétences affinées et des outils adaptés.

La messagerie instantanée : communication en temps réel à l’ère du numérique

Image illustrant une installation facile pour optimiser l'efficacité

Des applications grand public comme WhatsApp aux solutions professionnelles telles que Microsoft Teams, ces services transforment notre façon d’échanger des messages, de partager des fichiers et de passer des appels audio et vidéo.
Cet article explorera l’évolution de la messagerie instantanée, ses fonctionnalités clés, son impact sur la communication d’entreprise, et les enjeux de sécurité qui l’accompagnent. Nous examinerons comment ces outils, incluant des solutions comme Kavkom pour les entreprises, révolutionnent notre manière d’interagir dans un monde numérique en constante évolution.

Améliorez votre discours commercial

Écran montrant une interface de configuration rapide et facile à utiliser

Découvrez comment les enregistrements d’appels de Kavkom peuvent transformer votre discours commercial, vous permettant de mieux comprendre et répondre aux besoins de vos clients pour des interactions plus réussies.

Protocoles utilisés en téléphonie IP : Comparaison et cas d’utilisation

Protocoles en téléphonie IP Cas d’utilisation - Kavkom

La téléphonie IP fait beaucoup parler d’elle. Rien de plus normal, étant donné qu’elle est destinée à remplacer le système traditionnel. Cette fin annoncée a déjà commencé. 2023 est assurément l’année du grand changement. De nombreuses entreprises ont déjà franchi le cap et accompli leur migration sans difficulté, appréciant ainsi les nombreux avantages découlant de […]

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