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Obtenez un numéro virtuel gratuit à l'ouverture de votre ligne ! Veuillez noter que la réception de SMS, de confirmations ou d'activations vers des numéros temporaires ou jetables n'est pas incluse.

Logiciel de phoning commercial :
boostez votre prospection téléphonique en 2025

Maximisez vos ventes. Optimisez votre temps. Convertissez plus de prospects.

  • Le logiciel de phoning Kavkom révolutionne votre approche de la prospection téléphonique :
  • Augmentez votre productivité avec la numérotation prédictive
  • Gérez efficacement vos contacts grâce à l’intégration CRM
  • Analysez vos performances en temps réel
  • Boostez votre taux de conversion avec des outils intelligents

Que vous soyez une PME ambitieuse ou un grand call center, notre solution s’adapte à vos besoins pour une efficacité commerciale maximale.
Découvrez comment Kavkom peut transformer votre prospection dès aujourd’hui.

Lancez un essai 100% gratuit, aucune carte bancaire requise.

Propulsez votre prospection téléphonique avec un logiciel de phoning commercial performant

+ 8 000 entreprises gèrent leur téléphonie d’entreprise avec Kavkom

Qu'est-ce qu'un logiciel de phoning commercial ?

Un logiciel de phoning commercial est un outil de prospection puissant conçu pour optimiser la vente par téléphone et la gestion de la relation client. Ce système téléphonique avancé automatise et rationalise le processus d’appel, permettant aux équipes commerciales de gagner un temps précieux et d’augmenter significativement leur productivité.

Image d'une équipe professionnelle interagissant directement avec les clients.

Définition et principes de base

Le phoning commercial repose sur l’utilisation d’un logiciel spécialisé qui combine :

  • La gestion automatisée des appels sortants
  • L’intégration de bases de données clients
  • Des fonctionnalités de suivi et d’analyse des performances

Ces systèmes peuvent fonctionner en mode preview, progressif ou prédictif, s’adaptant ainsi aux besoins spécifiques de chaque entreprise, qu’il s’agisse de cold calling ou de suivi de prospects qualifiés.

Évolution des solutions de phoning : du téléphone fixe au cloud

L’évolution des technologies a transformé le phoning, passant des systèmes téléphoniques traditionnels aux solutions cloud modernes. Cette transition offre une flexibilité accrue, permettant aux commerciaux d’accéder à leur outil de prospection depuis n’importe où, via une simple application mobile ou un site web sécurisé.

Avantages clés pour les équipes commerciales

  • Gain de temps considérable sur les tâches répétitives
  • Augmentation du nombre de contacts qualifiés
  • Amélioration du taux de prise de rendez-vous
  • Suivi précis de l’activité commerciale en temps réel
  • Intégration fluide et sans friction avec les logiciels CRM existants

En choisissant le bon logiciel de phoning, les entreprises peuvent significativement améliorer leur efficacité commerciale, qu’il s’agisse de phoning BtoB ou de campagnes de prospection à grande échelle.

4,7

Je recommande sans hésitation

Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.

Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA

4,7

Gestion commerciale plus efficace

Nous avons augmenté nos objectifs de 10 % grâce aux informations que nous avons obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la solution de téléphonie de Kavkom.

Jules Romano
Co-fondateur @ Formideo

4,1

Offrir un support de classe mondiale

La transition vers la téléphonie d’entreprise dans le cloud avec Kavkom nous permet de suivre les KPI pour identifier nos forces et nos faiblesses.

Arnold Panou
CEO @ VAD Assistance

Fonctionnalités essentielles d'un logiciel de phoning performant

Pour maximiser votre efficacité commerciale, votre logiciel de phoning doit inclure ces fonctionnalités clés :

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

Numérotation prédictive et automatisation des appels

Le système prédictif intelligent de Kavkom optimise le temps de vos commerciaux en :

  • Composant automatiquement les numéros de téléphone
  • Filtrant les appels non productifs (répondeurs, fax)
  • Transférant uniquement les appels connectés à vos agents

Résultat : jusqu’à 300% d’augmentation du temps de conversation effectif.

Intégration CRM et gestion des données clients

Notre logiciel de prospection commerciale s’intègre parfaitement à votre CRM existant ou offre son propre CRM hybride pour :

  • Centraliser vos fichiers de prospection
  • Synchroniser automatiquement les données d’appels
  • Faciliter le suivi et la qualification des leads

Outils de reporting et analyse des performances

Pilotez votre activité commerciale avec précision grâce à :

  • Des tableaux de bord en temps réel
  • Des rapports détaillés sur les performances individuelles et d’équipe
  • Des indicateurs clés pour optimiser vos processus de vente

Fonctionnalités collaboratives et supervision d'équipe

Renforcez l’efficacité de votre force de vente avec :

  • Le monitoring en direct des appels
  • Les outils de coaching et de formation
  • Le partage facile des meilleures pratiques

Kavkom offre toutes ces fonctionnalités essentielles dans une interface intuitive, adaptée aussi bien aux petites équipes qu’aux grands call centers.

Kavkom est le seul opérateur à vous offrir un forfait illimité sans engagement, sans frais cachés ni options payantes

Si vous trouvez mieux ailleurs, Kavkom vous offre 3 mois d’abonnement gratuit

Comment choisir le bon logiciel de phoning pour votre entreprise ?

Sélectionner le logiciel de phoning idéal est crucial pour optimiser votre prospection téléphonique.
Voici les points essentiels à considérer :

Évaluation de vos besoins spécifiques

  • Analysez la taille de votre entreprise et le volume d’appels.
  • Identifiez vos objectifs : prise de rendez-vous, vente directe, service client.
  • Déterminez les fonctionnalités indispensables pour votre activité commerciale.

Critères de sélection : flexibilité, évolutivité, support

  • Flexibilité : choisissez un outil adaptable à vos processus de vente.
  • Évolutivité : optez pour une solution qui grandira avec votre entreprise.
  • Support : assurez-vous d’un accompagnement de qualité pour la mise en place et l’utilisation.

Comparaison des solutions : cloud vs on-premise

  • Cloud : accessibilité accrue, mises à jour automatiques, coûts initiaux réduits.
  • On-premise : contrôle total des données, personnalisation avancée, investissement initial plus important.

Budget et retour sur investissement

  • Évaluez le coût total : prix par mois et par utilisateur, frais de formation, maintenance
  • Estimez le ROI potentiel : gain de temps, augmentation des ventes, amélioration de la productivité

Kavkom propose une solution cloud à taille humaine, offrant un excellent rapport qualité-prix. Notre logiciel de phoning s’adapte aux besoins des PME comme des grandes entreprises, avec une prise en main rapide et un support client réactif.

Constatez par vous-même l’impact sur votre efficacité commerciale.

Une offre unique intégrant toutes les fonctionnalités du standard en ligne

Exploitez toutes les fonctionnalités dans un abonnement unique et sans engagement : effectuez des appels en un seul clic, consultez instantanément les fiches clients lors des appels entrants, automatisez l’historique complet des appels entrants et sortants, enregistrez les appels et profitez d’une multitude d’autres fonctionnalités avancées.

Click To Call

Numéro virtuel

Call recording

WebPhone Softphone

Remontée de fiches clients

Interception d’appel optimisée

Messagerie Vocal

Application Android

Conférence téléphonique

Journal d’appels

Envoi de SMS

Interface CRM

Blocage des appels

Routage des appels

Serveur Vocal Interactif

Suivi des appels avancé

Statistiques d'appels

Musique d’attente

Horaires d’ouverture

Groupe d'appels

File d'attente

Application iOS

Application Android

Avantages et intégrations de Kavkom pour une gestion optimale

Un logiciel de phoning performant comme Kavkom peut révolutionner votre approche de la prospection commerciale. 

Voici comment en tirer le meilleur parti :

Fonctionnalites standard telephonique

Personnalisation des campagnes d'appels

Créez des scripts d’appel adaptés à chaque segment de clientèle

Utilisez les données CRM pour personnaliser vos approches

Planifiez vos campagnes en fonction des meilleures plages horaires

Un système de téléphonie avancé utilisé par une équipe informatique

Qualification des leads et priorisation des contacts

Exploitez le système prédictif pour cibler les prospects les plus prometteurs

Utilisez le mode preview pour préparer chaque appel efficacement

Priorisez les appels en fonction du potentiel de conversion

Image conceptuelle dépeignant la téléphonie en cloud comme un outil clé pour les équipes de vente de logiciels, avec des éléments visuels représentant la communication, la technologie cloud et la gestion des données pour la prospection efficace de produits.

Suivi et relance efficace des prospects

Automatisez les relances avec des rappels programmés

Gardez une trace détaillée de chaque interaction dans le CRM intégré

Utilisez les outils de workflow pour un suivi cohérent du processus de vente

Équipe travaillant ensemble de manière harmonieuse et efficace

Mesure et amélioration continue des performances

Analysez les indicateurs clés en temps réel via les tableaux de bord

Identifiez les meilleures pratiques grâce aux rapports détaillés

Ajustez continuellement vos stratégies basées sur les données

Avec Kavkom, transformez chaque appel téléphonique en opportunité. Notre solution de prospection intelligente s’adapte à votre activité commerciale, qu’il s’agisse de cold calling, de prise de RDV, ou de marketing direct.

Maximisez votre efficacité commerciale : essayez Kavkom dès aujourd’hui et constatez l’amélioration de vos résultats de prospection.

Nous intégrons le standard téléphonique en ligne à vos outils, et non l'inverse !

Simplicité d’appel en un seul clic, récupération automatique des informations clients lors d’un appel entrant, enregistrement automatique et archivage des appels entrants et sortants, et de nombreuses autres fonctionnalités supplémentaires.

HubSpot

Salesforce

Zoho

Pipedrive

Chrome

Zapier

73 % des entreprises n'utilisent pas de CRM

Découvrez la solution Kavkom CRM offert !

Ils parlent de nous :

Formideo

"Comment Formideo a accéléré sa croissance grâce à la solution de standard téléphonique en ligne de Kavkom."

Après avoir évalué plusieurs solutions de standard téléphonique en ligne pour PME, nous, chez Formideo, avons choisi Kavkom. Ce choix s’est imposé grâce à l’intégration parfaite avec notre CRM, la qualité irréprochable des appels, un support toujours réactif, et la flexibilité de l’offre, que nous n’avons pas retrouvées ailleurs. Deux ans plus tard, le bilan est très positif : notre équipe commerciale est plus performante et nos coûts de communication ont nettement diminué.
On recommande vivement !

+30%

d'appels sortants

+80%

d'appels entrant répondu

130

collaborateurs

HubSpot

Intégration

formideo en formation

3 étapes pour tester notre solution de standard téléphonique

simplicite
Étape 1

Je transmets ma demande : Je remplis le formulaire en quelques minutes. L'équipe Kavkom me recontacte pour comprendre mes besoins et me fournir un devis en ligne personnalisé.

Étape 2

J'active ma ligne téléphonique Depuis mon ordinateur, je procède à la mise en route de ma ligne téléphonique en quelques clics.

incorpore
Étape 3

Je passe mes premiers appels : nos spécialistes sont là pour vous m'accompagner dans la prise en main du logiciel de Kavkom.

Logo représentant des solutions avancées d'appel pour les entreprises du secteur de la santé

Découvrez la solution Kavkom

Kavkom est bien plus qu’un simple logiciel de phoning – c’est un partenaire de croissance pour votre entreprise. Voici ce qui fait de Kavkom la solution idéale pour votre prospection téléphonique :

  • Système prédictif avancé : Optimisez le temps de vos commerciaux avec notre technologie de numérotation intelligente.
  • CRM hybride intégré : Gérez efficacement vos contacts et suivez chaque interaction client dans une interface unifiée.
  • Flexibilité cloud : Accédez à votre outil de prospection depuis n’importe où, via notre application mobile ou votre navigateur web.
  • Rapports en temps réel : Pilotez votre activité commerciale avec des tableaux de bord intuitifs et des analyses détaillées.
  • Intégrations multiples : Connectez Kavkom à vos outils existants pour une synergie parfaite avec votre écosystème digital.
  • Support à taille humaine : Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour une mise en place rapide et une utilisation optimale.

Que vous soyez une PME ambitieuse ou un grand call center, Kavkom s’adapte à vos besoins :

  • Prise de rendez-vous facilitée
  • Gestion de campagnes de cold calling
  • Suivi de prospects et clients
  • Amélioration du service client

Avec un excellent rapport qualité-prix et des tarifs transparents (à partir de 50€ par mois et par utilisateur), Kavkom rend la puissance du phoning commercial accessible à toutes les entreprises.

Prêt à transformer votre prospection ?

Demandez une démo personnalisée ou commencez votre essai gratuit dès maintenant !

Mise en place et adoption d'un logiciel de phoning dans votre entreprise

L’implémentation réussie de Kavkom garantit une transformation efficace de votre processus de vente. Voici comment nous vous accompagnons à chaque étape :

Conversation rapide et simple avec le monde

Les étapes clés pour une implémentation réussie

  1. Analyse de vos besoins : Nous étudions votre activité commerciale pour personnaliser Kavkom.
  2. Configuration initiale : Mise en place du système, intégration avec votre CRM existant ou configuration du CRM hybride.
  3. Import de vos données : Transfert sécurisé de vos fichiers de prospection et bases de données clients.

Paramétrage des campagnes : Configuration des scénarios d’appels et des flux de travail adaptés à votre processus de vente.

Interface utilisateur montrant l'accès facile aux outils existants avec un clic.

Nos bonnes pratiques pour maximiser l'utilisation

  • Définissez des objectifs clairs pour chaque campagne de phoning.
  • Encouragez le partage des meilleures pratiques au sein de votre équipe.
  • Utilisez les fonctionnalités de coaching pour améliorer continuellement les performances.
Écran montrant une interface de configuration rapide et facile à utiliser

Suivi et optimisation continue

  • Analysez régulièrement les rapports de performance pour identifier les axes d’amélioration.
  • Profitez de nos mises à jour régulières pour bénéficier des dernières fonctionnalités.
  • Participez à nos webinaires d’optimisation pour rester à la pointe des techniques de phoning.

 

Avec Kavkom, la transition vers un phoning commercial efficace est simple et rapide. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir un déploiement sans accroc et une adoption réussie par vos équipes.

Le phoning commercial, un levier de croissance incontournable

Propulsez votre prospection téléphonique vers de nouveaux sommets avec Kavkom. Notre logiciel de phoning commercial allie puissance, flexibilité et facilité d’utilisation pour maximiser l’efficacité de vos équipes de vente.

Ne laissez pas la concurrence vous distancer. Adoptez Kavkom et transformez chaque appel en opportunité de croissance.