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UCaaS : propulsez votre entreprise dans l'ère de la communication intelligente

Un homme souriant portant des écouteurs blancs, tenant un smartphone en main avec un appel entrant de Thomas Blanc affiché sur l'écran.

L'UCaaS (Unified Communications as a Service) révolutionne la façon dont les entreprises communiquent et collaborent. Cette solution de communications unifiées basée sur le cloud offre un large éventail d'outils intégrés, de la téléphonie VoIP à la messagerie instantanée, en passant par la visioconférence.  Découvrez comment l'UCaaS peut transformer votre expérience client, optimiser votre productivité et […]

ToIP: מהפכת הטלפוניה העסקית בעידן ה-all-IP

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

ToIP (Telephony over Internet Protocol) משנה באופן קיצוני את התקשורת המקצועית. טכנולוגיה חדשנית זו מגדירה מחדש את הטלפוניה העסקית על ידי מתן גמישות ופונקציונליות חסרי תקדים. גלה מדוע ToIP הוא הפתרון של העתיד כדי לייעל את החילופים שלך ולהניע את העסק שלך לעידן חדש של פרודוקטיביות. הבנת ToIP: Beyond Just VoIP מה זה ToIP ואיך […]

Le cold calling : une technique de prospection puissante pour booster vos ventes

Un homme souriant portant des écouteurs blancs, tenant un smartphone en main avec un appel entrant de Thomas Blanc affiché sur l'écran.

Le cold calling, technique de téléprospection commerciale intemporelle, reste un atout majeur pour les entreprises B2B ambitieuses. Cette méthode de prise de contact directe permet de générer rapidement des opportunités et d'alimenter votre pipeline de vente.  Découvrez comment maîtriser cet art délicat et transformer vos appels à froid en véritables leviers de croissance pour votre […]

זכירה מיידית: שפר את תגובתיות הלקוח שלך עם Kavkom

Une femme portant des lunettes et un casque avec micro, utilisant un ordinateur portable lors d'un appel entrant de Thomas Blanc.

היזכרות מיידית משנה את קשרי הלקוחות. תכונה מהפכנית זו מאפשרת לך להגיב באופן מיידי לבקשות של לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. לא עוד המתנה אינסופית ליצירת קשר עם שירות הלקוחות! גלה כיצד התקשרות חזרה מיידית בחינם של Kavkom יכולה להגדיל את שיעור ההמרה ושביעות רצון הלקוחות שלך. בין אם אתה באנרגיה כמו EDF או Iberdrola, בטלקום כמו […]

Keyyo : les avis clients décryptés pour une téléphonie VoIP performante

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

La téléphonie d'entreprise évolue rapidement. Keyyo, acteur établi de la VoIP, fait l'objet de nombreux avis clients. Mais que révèlent vraiment ces retours d'expérience ? Entre satisfaction et points d'amélioration, explorons objectivement les forces et faiblesses de cette solution.  Cette analyse vous aidera à évaluer si Keyyo répond réellement à vos besoins ou si d'autres […]

La double écoute téléphonique : enjeux et solutions pour les entreprises

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

La double écoute téléphonique s'impose comme un dispositif incontournable pour les centres d'appels et les services client performants. Cette méthode, qui permet à un superviseur d'écouter discrètement une conversation en cours entre un agent et un client, offre de nombreux avantages pour améliorer la qualité du service et former efficacement les équipes. Que vous utilisiez […]

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