הפתרון הטלפוני האופטימלי לצוותי מכירות
שפר את הביצועים של צוות המכירות שלך על ידי ניצול תוכנת הפיתוח של Kavkom, נתח את התוצאות שלך במדויק והקל על שילוב עובדים חדשים כדי להשיג את יעדי המכירות שלך בצורה הטובה ביותר.
צמצם הקלדה, הגדל שיחות והגדל את ההכנסה שלך
שפר את המכירות שלך כדי לספק חוויה מותאמת אישית
שלב את Kavkom עם כלי ה-CRM שלך כגון Salesforce או HubSpot כדי להציע אינטראקציות מותאמות אישית יותר ללקוחות שלך, תוך שימוש בקלות בתובנות והיסטוריית שיחות.
הגבר משמעותית את הפרודוקטיביות של הצוות שלך על ידי הכפלת המספר הממוצע של שיחות שטופלו ב-7.5 (מ-80 ל-600 שיחות!) לכל איש מכירות, או פי 7.5 יותר שיחות, הודות לכלים רבי עוצמה כגון חיוג חזוי ולחיצה לחיוג. תכונות אלה עוזרות לצוות שלך להגיע ליעדי המכירות שלהם מהר יותר תוך חיסכון בזמן יקר על ידי סנכרון אוטומטי של כל פעילויות השיחות עם ה-CRM שלך.
"הגדלנו את היעדים שלנו ב-10% הודות לתובנות שהשגנו מזיהוי שיחות וניתוח שסופק על ידי פתרון הטלפוניה של Kavkom."
ז'ול רומנו
מייסד שותף @ Formideo
ניטור ביצועים ואופטימיזציה של תוצאות
העסק שלך מרוויח ממעקב מדויק אחר הפעילויות של כל חבר צוות, מה שמקל על איתור מגמות ואופטימיזציה של אסטרטגיות עסקיות. פתרון הטלפוניה העסקית הענן המחוברת שלנו מציע כלים מתקדמים לניהול יעיל וניתוח ביצועים מעמיק.
האינטגרציות שלנו מפשטות את תהליך שיפור שיעורי ההמרה, החל מתזמון פגישות ועד קבלת החלטות רכישה.
השתמש בו כדי לסווג את השיחות והאינטראקציות שלך עם לקוחות עם תוויות ספציפיות, כדי לפשט את הדיווח לניתוח נתונים חלק ומדויק יותר.
מדדי הביצועים העיקריים (KPI) ולוחות המחוונים המסופקים הם כלים חיוניים לקבלת החלטות מושכלות.
"המעבר לטלפוניה עסקית בענן עם Kavkom מאפשר לנו לעקוב אחר מדדי KPI כדי לזהות את החוזקות והחולשות שלנו."
ארנולד פאנו
מנכ"ל @ VAD סיוע
אימון צוות יעיל עם קוקום
הודות לשילוב אימון השיחות של Kavkom, תוכל לתמוך ביעילות בצוותים שלך מההתחלה על ידי מתן תמיכה אישית לאינטגרציה מהירה ואפקטיבית.
השתמש בתכונת ניטור השיחות בזמן אמת של Kavkom כדי לעקוב אחר שיחות מתמשכות. תכונה זו מאפשרת לך לזהות זמנים שבהם הסוכנים שלך זקוקים לעזרה, ומעניקה לך הזדמנות להתערב ולכוון אותם בזמן המתאים.
על ידי ניתוח האינטראקציות הללו, אתה יכול לזהות חוזקות ואזורים לשיפור, מה שמקל על העברת הכשרה ממוקדת המותאמת לצרכים האישיים של כל חבר צוות.
"הערכנו מספר ספקי שירותים, ו-Kavkom התגלתה כאפשרות היחידה שאפשרה לנו להתאים את דרישות שירות הלקוחות שלנו על סמך שיטות העבודה הייחודיות שלנו".
פיטר רוש
שותף מנהל ב- Groupe OREL
תכונות מוערכות על ידי צוותי מכירות
דוח ביצועי סוכן
עקוב אחר ביצועי הסוכן שלך בזמן אמת והתאם אסטרטגיות לניהול מוקד טלפוני מיטבי.
התאמה אישית
התאם אישית את החייגן החזוי שלך עם שדות מסד נתונים, כישורים, הצעות מכירות, תבניות דואר אלקטרוני ו-SMS.
ניהול לידים
נהל את הלקוחות הפוטנציאליים שלך ביעילות. עקוב, ארגן והמר את הלידים שלך בקלות עם כלי ניהול הלידים של Call Predictive.
קמפיין שיחות חזוי
נהל את מסעות הפרסום שלך באמצעות גמישות. התאם אישית, נטר בזמן אמת והשיג תוצאות יוצאות דופן.
קצב שיחות חצי אוטומטי
התאם את מספר המספרים שחוייג עם תעריף השיחה החצי אוטומטי, הפחית באופן דרסטי את שיעור הנטישה והגדל את התוצאות שלך.
Kavkom משתלב באפליקציות המועדפות עליך
Kavkom מעשיר את החוויה שלך על ידי אספקת מערכת אקולוגית אינטגרטיבית הממטבת בצורה חלקה את כל הפונקציות והתהליכים החיוניים שלך.
Chrome
דפדפן
Fireberry
מערכת לניהול לידים CRM
HubSpot
מערכת לניהול לידים CRM
Pipedrive
מערכת לניהול לידים CRM
Salesforce
מערכת לניהול לידים CRM
Zapier
מערכת לניהול לידים CRM
Zoho
מערכת לניהול לידים CRM
