בשנים האחרונות התקשורת העסקית עברה התפתחות של ממש. כחלק מהמודרניזציה של התקשורת העסקית, אנשי מקצוע בתחום הטלפוניה העסקית מציעים פתרונות חדשניים שהם פרקטיים כמו שהם אמינים, כולל טלפוניה VoIP. האם גם אתם מתכננים לאמץ את הטכנולוגיה הזו, אבל אינכם יודעים באיזה מפעיל טלפון לעסקים VoIP לבחור? חברת קוקום, שותפתך המקצועית לטלפוניה, תוכל להדריך אותך בנושא.
טלפוניה VoIP, תקשורת מהדור החדש
טלפוניה VoIP או Voice Over Internet Protocol או Voice over IP היא טכנולוגיה המשלבת מחשוב וטלפוניה כדי להמיר את הקול לאות דיגיטלי לפני שידורו לאחד או יותר מתכתבים. הוא משתמש באינטרנט כדי לנתב תקשורת קולית לרשתות התומכות ב-IP. טכנולוגיה זו פותחה לא רק כדי לשפר ולחדש את התקשורת העסקית , אלא גם כדי לספק חווית משתמש טובה יותר.
מאז השקתה, טלפוניה VoIP המשיכה למשוך עסקים רבים. ואכן, בזכות הפרקטיות והאמינות שלה, טכנולוגיה זו הולכת וגוברת פופולרית. מכיוון שהתקשורת מתרחשת דרך האינטרנט, הזרימות הן הרבה יותר מהירות , מה שמאפשר לעסקים להגביר את הביצועים שלהם.
התקנת טלפוניה VoIP: היתרונות
טלפוניה VoIP היא כיום אחד מאמצעי התקשורת הנפוצים ביותר לעסקים. בשביל מה? מכיוון שהוא מציע יתרונות רבים, בין אם כלכליים ובין אם מעשיים.
- הרבה יותר קל להתקין ולהגדיר את המערכת מכיוון שהיא משתמשת ברשת האינטרנט של החברה. בנוסף, היישום והפריסה שלו זולים . אין צורך להוסיף או לרכוש כבלים נוספים, שכן אלה מרשת האינטרנט של החברה הם די והותר.
- בניגוד לטלפוניה המסורתית, המשתמשת בכבלי נחושת, טלפוניה VoIP משתמשת בפרוטוקול האינטרנט להעברת נתונים. זה מייעל את הזרימות, משפר את התקשורת ומבטיח אבטחת מידע .
- טכנולוגיית VoIP מקלה על חיבור חברות בת, אתרים או סוכנויות מרוחקות מכיוון שהם מחוברים לרשת אחת. יתר על כן, עלויות התקשורת זהות, ללא קשר למיקומם של הכתבים.
- כל המסופים מקושרים לפרוטוקול אחד, מה שמקל על הניהול והתחזוקה שלהם. כמו כן, יש לך אפשרות להוסיף תפקידים נוספים עם הגעת עובד חדש. ניתן גם להגדיר את המערכת בהתאם לצרכיך: הפניית שיחות, מסנן שיחות, שיתוף אנשי קשר, הגבלת שיחות וכו'.
- בכל מקום שאתה נמצא, זז או נוסע , אתה שומר על אותו מספר טלפון. הקולגות שלך יכולים להגיע אליך בקלות, כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט ואתה מחובר למערכת.
התקנת טלפוניה VoIP לעסקים: לאיזה מפעיל כדאי לפנות?
עם הספקים הרבים בשוק, יכול להיות קשה לדעת למי מהם לפנות ולהפקיד את הקמת טלפוניה VoIP עבור העסק שלך. לפני בחירת מפעיל הטלפון המקצועי שלך , עליך לקחת בחשבון מספר קריטריונים:
- הצרכים שלך:
תצטרך להגדיר את היעדים העיקריים שלך, את המשימות שלך כמו גם את הציפיות שלך. עליך לדעת גם איזה סוג שירות מתאים לך: פתיחת קו, יצירת עמדות נוספות, הרחבת הרשת או אחרים.
- החומרים שיש לכם:
כדי להימנע מהוצאות כספיות מיותרות, ודא שיש לך את המשאבים הדרושים לאימוץ טכנולוגיית VoIP. לדוגמה: חיבור לאינטרנט, כבלים, תשתית…
- השירותים הכלולים:
לפני בחירת מפעיל מסוים, בדקו האם השירותים שלו כוללים תמיכה מקיפה. בעיקרון, על איש המקצוע בטלפוניה עסקית לבצע בדיקת צרכיכם ולהציע פתרונות הולמים (מנוי, תוכנה וכדומה), לבצע את הפיתוח, ההפעלה והתכנות, לבצע ניטור שוטף ולתת תמיכה במקרה של בעיות.
למה לבחור ב- Kavkom?
Kavkom הושק בשנת 2012. כמה שנות ניסיון אלו אפשרו לנו לשפר את איכות השירותים והכלים שלנו מדי יום. מאז ההשקה, השתמשנו בכל האמצעים העומדים לרשותנו כדי ליצור פתרונות וכלים אמינים, פרקטיים וחדשניים. כמו כן, אנו שואפים לבנות מערכות יחסים המבוססות על כבוד הדדי ואמון עם הלקוחות שלנו. לשביעות רצונם אנו מפתחים כלים מותאמים לצרכים שלהם.
