טלפון VoIP אלחוטי והחלופות שלו

טלפון ה-VoIP האלחוטי, או טלפון IP אלחוטי, למרות היותו חידוש משמעותי בטלפוניה עסקית, עומד כעת בפני תחרות מצד יישומים ניידים ואינטגרציות דיגיטליות אחרות.

אז, נראה בפירוט מהן האלטרנטיבות הווירטואליות לטלפון IP אלחוטי.

טלפון IP אלחוטי, מהם הפתרונות האחרים?

למי שעדיין לא יודע, טלפון VoIP משתמש בטכנולוגיות Voice over IP כדי לבצע ולהעביר שיחות טלפון דרך רשת IP, כמו אינטרנט. חברות בדרך כלל משתמשות במערכת זו, שהיא יעילה יותר מהרשת האנלוגית הישנה. עם זאת, יש להם מגוון שלם של פתרונות זמינים עבורם עבור טלפוניה עסקית מסוג VoIP . תחילה נתמקד בטלפון IP אלחוטי ולאחר מכן נסקור את שתי החלופות הדה-חומריות הנפוצות ביותר.

טלפון IP אלחוטי

הבחירה המסורתית ביותר היא טלפון IP אלחוטי. בדרך כלל, טלפוני VoIP אלחוטיים משתמשים ב "יחידת בסיס" כדי להתחבר לספק SIP או למערכת טלפון PBX. לאחר מכן, ה "מכשירים הניידים" מתחברים ליחידת הבסיס באמצעות טכנולוגיית DECT או WiFi – בהתאם לדגם ולמותג היצרן. הם מגיעים בגדלים שונים ומיצרים שונים.

הנה המותגים והדגמים הנפוצים ביותר בקרב אנשי מקצוע:

• ייאלינק W60
• פאנוויל X4G
• גרנדסטרים GXP1625

עם זאת, טלפוניית IP אלחוטית נותרה אובייקט פיזי, בניגוד לחלופות האחרות שלנו, שכולן דה-חומריות.

Softphone

טלפון סלולרי, שלעתים קרובות מתבלבלים עם טלפון סלולרי, הוא אחד מכלי הטלפוניה המקצועיים. זוהי תוכנה המותקנת על מכשיר המחובר לאינטרנט כדי לבצע שיחות טלפון.

בדרך כלל, טלפון תוכנה יכול לגשת ולשפר את כל תכונות ה-VoIP שלך. זו הסיבה שספקים רבים בנו ממשק טלפון תוכנה משלהם שילווה את שירות הטלפון VoIP שלהם . לאחר ההתקנה והתצורה, ניתן להשתמש בו כטלפון IP אלחוטי (העברת שיחות, הודעות קוליות , הקלטת שיחות וכו').

טלפון אינטרנט

טלפונים מקוונים (Webphones) הם אפליקציות מבוססות אינטרנט המאפשרות לך לבצע שיחות טלפון ישירות מדפדפן האינטרנט שלך. מה ההבדל עם הסופטפון, אתם אולי שואלים?

בעוד שהראשון הוא תוכנה שעליך להתקין ולהגדיר, השני הוא יישום. טלפונים אלו מחליפים לחלוטין את טלפוני השולחן במשרד.

כמו טלפון התוכנה, יש לך את כל התכונות של טלפון המערכת שלך, כגון המספר הווירטואלי .

עם זאת, הם מותנים במנוי לחבילה אצל מפעיל טלפוני.

יתרונות וחסרונות של טלפון VoIP אלחוטי

כפי שהדגמנו, מגוון האפשרויות רחב. כדי לבחור את הפתרון המתאים ביותר לעסק שלך, עליך עדיין לערוך מחקר השוואתי כדי להדגיש את היתרונות והחסרונות של טלפון ה-VoIP האלחוטי לעומת מתחריו.

היתרונות של טלפון IP אלחוטי

בין אם אתם עובדים במסעדות, קמעונאות או פשוט במשרד קטן, טלפונים אלחוטיים יכולים לתת למשתמשים את החופש לנוע מבלי לפספס שיחות חשובות. רוב יצרני טלפוני VoIP לעסקים מציעים מכשירים ותחנות בסיס שניתן להשתמש בהם יחד כפתרון טלפון משרדי.

חסרונות של טלפון VoIP אלחוטי

עם זאת, אם אתם שירות לקוחות או מוקד שירות טלפוני, ועובדים עם מרכזיות וירטואליות של VoIP , אתם זקוקים לנוחות רבה יותר מכיוון שהנציגים שלכם נמצאים בתקשורת מתמדת עם הלקוחות שלכם.

במקרה כזה, טלפון IP, אפילו אלחוטי, אינו האפשרות המתאימה ביותר עבור הצוות שלכם.

עליכם לקחת בחשבון גם את הניידות של הצוותים שלכם. בעידן העבודה מרחוק, יישומי אינטרנט ואינטגרציות מאפשרים עבודה קלה בכל מקום , במשרד או בבית.

מה לגבי פתרונות אחרים?

לגרסאות דיגיטליות יתרונות רבים. אחת האטרקציות העיקריות של פתרונות אלה היא הניידות של השירותים שלכם. בדרך זו, עובד יכול להמשיך לעבוד מרחוק תוך כדי שהוא נהנה מאותן הטבות מבחינת טלפוניה של החברה .

עם זאת, הם אינם נטולי חסרונות בהתאם לתחום הפעילות שלך ולגודל החברה שלך. היתרון הניידות הטמון בטלפונים תוכניים, טלפונים מקוונים ויישומי אינטרנט אחרים הופך לפעמים לבעיה אם אינך מחובר לשקע חשמל. אכן, מכיוון שהטלפון הווירטואלי שלך מותקן על מחשב או סמארטפון, חוסר סוללה או תקלה יכולים בקלות למנוע ממך לבצע שיחות.

לפיכך, כל האפשרויות מגיעות מ-VoIP ולכן הן עדיפות על ידי אנשי מקצוע. לאחר מכן, כל סוג של חברה חייב להעדיף את הפתרון המתאים ביותר לשימוש שלו בטלפוניה עסקית מסוג VoIP .