המציאות של הדמויות אומרת לך באכזריות שזו לא רק תחושה. כן, עלויות הטלקום של החברה שלך חודרות בצורה מסוכנת לתוך התקציב שלך. אל תרביץ לעצמך בגלל ניהול לקוי, כי רוב החברות הקטנות והבינוניות עוברות את אותו סיוט. למעשה, טלקום היא בין חמשת התפקידים היקרים ביותר בתפעול של חברה. ממצא זה מסכם מחקר שנערך על ידי Aberdeen Group בשנת 2009. בינתיים, שום דבר לא השתנה עבור מקבלי החלטות אשר מהססים לנצל את היתרונות של מספר וירטואלי . בכל מקרה, קיימת סכנה. קחו את העניינים לידיים ותעצרו את הטיסה של היורו. כדי לעזור לך, הנה 5 פעולות טובות לעשות עכשיו.
הכישורים שאתה צריך עבור העבודות שאתה צריך
הפונקציה שדורשת את מלוא תשומת הלב שלכם, אם אתם רוצים להפחית את עלויות קו התקשורת בתקציב שלכם, אינה חשבונאות. ניהול פיננסי תקין של החברה שלך הוא בהחלט חיוני. אבל ארגון אופטימלי של מיומנויות ישפיע, בין היתר, על הורדת סכום חשבונות הטלפון שלכם. וזה נכון בין אם אתם משתמשים במרכז IP ובין אם לאו. אֵיך? מה שמניע עובדים לנהל שיחות טלפון במסגרת העבודה הוא הצורך להשיג מידע הקשור למשימה. עבור בקשות חד פעמיות, זו לא בעיה. מצד שני, שיחות שנמשכות כאורך נאום באקדמיה הצרפתית נראות כסימפטום של חוסר יכולת אצל האדם שיוזם אותן. העובד שאינו במקומו מרגיש צורך לבקש מאנשים אחרים כל היום לפתור את קשייו. לכן, יש להבטיח פריסה נכונה של ידע ומומחיות בתפקידים השונים בחברה. התקשורת בין הסוכנים תפחת, מה שיגרום לירידה בעלויות התקשורת שלך, אפילו בהקשר של טלפוניית VoIP .
השתמש בשכל הישר כדי לשלוט טוב יותר בהוצאות
הפעולה השנייה שתפחית את החשבונות שלך היא לבדוק אותם בקפידה. אל תסתפק עוד בהצצה בלבד על הסכום הכולל שציטט הספק. בדוק את השורות השונות של הטבלה. האם השירותים שחויבו אכן תואמים את המרכיבים שזוהו בחוזה שלך? אילו תוויות אפשר להסתדר בלעדיהן מבלי לגרום לצונאמי בצוותים שלכם? פעולה נוספת שיש לבצע במהירות, אם הארגון שלכם לא יבצע פעולה זו, תהיה איחוד כל ענפי הצריכה של כלי הטלפוניה הארגוני שלכם בלוח מחוונים אחד. במקום לתת לתקציב להשתולל, מרכזים את החבילות השונות באותו דף תצפית. תרגול זה מאפשר קריאה מיידית של שינויים בעלויות. לכן ניתן להגדיר התראה על סף שאסור לחרוג על מנת למנוע הפתעות לא נעימות בסוף החודש.
השתמש במקשים הנכונים כדי לבחור את הנוסחאות המותאמות למבנה שלך
אין טעם ליישר את שירותי הטלקום למען הצורה. הקפד לבחור את החבילה שהתוכן שלה יכסה ביעילות את הצרכים שלך. האם הפעילות של ה-SME שלך משתרעת בינלאומית? אחרת, למה לשלם שלא לצורך על שירות המיועד למבנה עם הצעות בינלאומיות? מהו נפח השיחות החודשי הדרוש לצרכי המוקד הטלפוני שלך? תעריף אחיד או מנוי נתונים, מה הכי טוב כדי לייעל את העלויות שלך? התשובות לשאלות אלו ילוו אותך לקראת הבחירה המתאימה ביותר למצב העסק שלך. וזה יאפשר לך להפחית את סכום החשבונות שלך.
תגידי לעצמך בכל פעם: מה הכי טוב?
הנה רפלקס אשר יחלק בעשר את הכספים ששולמו לתשלום החשבון החודשי. זו מחווה פשוטה מאוד שמורכבת מלשאול את עצמך את השאלה הזו: האם אני יכול לפעול אחרת? בכל פעם שאתה ועמיתיך צריכים לתקשר, השאלה הזו תעיר בכם פתרונות דל תקציב. אתה עלול למצוא את עצמך חושב בטיפשות לשלוח מייל במקום להתקשר, להשתמש ביישומי שיחות ברשתות חברתיות וכו'. העלאת המודעות של כל הצוותים שלך לגבי תרגול זה קובעת את הצלחתו. שמור על עצמך.
המר לטלפוניה VoIP
פעולה אחרונה, ולא פחות חשובה, להפחתת השחיקה בתזרים המזומנים שלך, אמורה להוביל אותך לעבר טלפוניה IP . אם העסק שלך עדיין פועל על טלפוניה מסורתית, עכשיו זה הזמן לאמץ את הטכנולוגיה של המחר. בין אם בהשקעות ראשוניות ובין אם בעלות התפעול היומי, תוכלו לחסוך בסביבות 50 עד 90% בהתאם לשורת ההוצאות.
לסיכום
בצעו ניהול מיומנויות טוב יותר, בדקו את החשבוניות שלכם ותזהו חריגות שמגדילות את כמותן, סקור את השירותים הרשומים או אפילו אמצו טלפוניה VoIP, אלו הפעולות שיש לנקוט כדי להפחית את עלויות הטלקום שלכם. העסק שלך יהיה במצב בריאותי כלכלי טוב יותר.
