תַקצִיר

5 פעולות להפחתת עלויות הטלקום של החברה שלך

,

עודכן בתאריך 26 בספטמבר 2019
5 actions pour réduire les coûts télécoms de votre entreprise

המציאות של הדמויות אומרת לך באכזריות שזו לא רק תחושה. כן, עלויות הטלקום של החברה שלך חודרות בצורה מסוכנת לתוך התקציב שלך. אל תרביץ לעצמך בגלל ניהול לקוי, כי רוב החברות הקטנות והבינוניות עוברות את אותו סיוט. למעשה, טלקום היא בין חמשת התפקידים היקרים ביותר בתפעול של חברה. ממצא זה מסכם מחקר שנערך על ידי Aberdeen Group בשנת 2009. בינתיים, שום דבר לא השתנה עבור מקבלי החלטות אשר מהססים לנצל את היתרונות של מספר וירטואלי . בכל מקרה, קיימת סכנה. קחו את העניינים לידיים ותעצרו את הטיסה של היורו. כדי לעזור לך, הנה 5 פעולות טובות לעשות עכשיו.

הכישורים שאתה צריך עבור העבודות שאתה צריך

התפקיד שדורש את מלוא תשומת הלב שלכם, אם אתם רוצים להפחית את עלויות הטלקום שלכם, אינו חשבונאות. ניהול פיננסי תקין של החברה שלכם הוא בהחלט חיוני. אבל ניהול מיומנויות אופטימלי, בין היתרונות, יפחית את חשבונות הטלפון שלכם. וזה נכון בין אם אתם משתמשים במערכת IP Centrex ובין אם לאו. איך? מה שמניע עובדים לנהל שיחות טלפון בעבודה הוא הצורך להשיג מידע הקשור למשימה. עבור בקשות מזדמנות, זו אינה בעיה. עם זאת, שיחות שנמשכות עד נאום באקדמיה הצרפתית נראות כסימפטום של חוסר יכולת מצד האדם היוזם אותן. עובד שמרגיש לא במקום מרגיש צורך לבקש עזרה מאחרים כל היום כדי לפתור את קשייו. לכן, חיוני להבטיח פריסה מתאימה של מיומנויות בין התפקידים השונים בחברה. התקשורת בין נציגים תפחת, מה שיגרום לירידה בעלויות התקשורת שלכם, אפילו בהקשר של טלפוניה VoIP .

להיעזר בשכל הישר כדי לשלוט טוב יותר בהוצאות.

הפעולה השנייה שתפחית את החשבונות שלכם היא לבדוק אותם בקפידה. אל תסתכלו רק על הסכום הכולל שצוין על ידי הספק. בדקו את הסעיפים השונים בחשבון. האם השירותים המחויבים אכן תואמים את הסעיפים שצוינו בחוזה שלכם? אילו סעיפים תוכלו להסיר מבלי לגרום למהומה גדולה בקרב הצוותים שלכם? צעד נוסף שיש לנקוט במהירות, אם הארגון שלכם עדיין לא פועל בצורה זו, הוא לאחד את כל השימוש במערכת הטלפון העסקית שלכם ללוח מחוונים אחד. במקום לתת לתקציב להתפזר באופן אקראי, מרכזו את התוכניות השונות באותו תרשים. זה מאפשר לכם לראות באופן מיידי כיצד העלויות שלכם משתנות. לאחר מכן תוכלו להגדיר התראה לסף הוצאות כדי למנוע הפתעות לא נעימות בסוף החודש.

הדבר הראשון שיש לבדוק הוא עלות המנוי לשלוחה. מעבר למערכת טלפונים עסקית מבוססת ענן מבטל את הצורך בתחזוקה של המרכזייה הפיזית והופך את החשבון לקריא על בסיס שלוחה אחר שלוחה.

השתמש במקשים הנכונים כדי לבחור את הנוסחאות המותאמות למבנה שלך

התאמת שירותי טלקום בלבד היא חסרת טעם. ודאו שאתם בוחרים תוכנית שבאמת עונה על הצרכים שלכם. האם העסק הקטן והבינוני שלכם פועל ברמה בינלאומית? אם לא, מדוע לשלם שלא לצורך עבור שירות שנועד לארגון עם מיקוד בינלאומי? מהו נפח השיחות החודשי שמרכז השירות שלכם דורש? מנוי בתעריף קבוע או מבוסס נתונים – מהו הטוב ביותר לייעול העלויות שלכם? התשובות לשאלות אלו ידריכו אתכם אל האפשרות המתאימה ביותר לעסק שלכם. וזה בסופו של דבר יאפשר לכם להפחית את החשבונות שלכם.

Se dire chaque fois : qu’y a-t-il de mieux ?

הנה רפלקס אשר יחלק בעשר את הכספים ששולמו לתשלום החשבון החודשי. זהו צעד פשוט מאוד, שמתמצה בשאלה אחת:
האם אני יכול לעשות זאת בדרך אחרת? בכל פעם שאתה ועמיתיך צריכים לתקשר, השאלה הזו תעיר בכם פתרונות דל תקציב. אתה עלול למצוא את עצמך חושב בטיפשות לשלוח מייל במקום להתקשר, להשתמש ביישומי שיחות ברשתות חברתיות וכו'. העלאת המודעות של כל הצוותים שלך לגבי תרגול זה קובעת את הצלחתו. שמור על עצמך.

המר לטלפוניה VoIP

פעולה אחרונה, ולא פחות חשובה, להפחתת השחיקה בתזרים המזומנים שלך, אמורה להוביל אותך לעבר טלפוניה IP . אם העסק שלך עדיין פועל על טלפוניה מסורתית, עכשיו זה הזמן לאמץ את הטכנולוגיה של המחר. בין אם בהשקעות ראשוניות ובין אם בעלות התפעול היומי, תוכלו לחסוך בסביבות 50 עד 90% בהתאם לשורת ההוצאות.

לסיכום

בצעו ניהול מיומנויות טוב יותר, בדקו את החשבוניות שלכם ותזהו חריגות שמגדילות את כמותן, סקור את השירותים הרשומים או אפילו אמצו טלפוניה VoIP, אלו הפעולות שיש לנקוט כדי להפחית את עלויות הטלקום שלכם. החברה שלכם תשקם את מצבה הפיננסי ותיהנה מבריאות כלכלית טובה יותר.

מאמרים קשורים

הטלפון שלך גדל איתך. אין התחייבות.

4.7 ב-Capterra וב-Trustpilot,
בהתבסס על 116 ביקורות שנאספו.

Illustration vectorielle de d'un logiciel de téléphoie pour expliquer la tarification, avec une image d'une personne qui tiens une carte de crédit