כמנהל של עסק קטן או גדול, האם אתה רוצה להשקיע בכלי רב עוצמה לאיתור לקוחות פוטנציאליים יעיל? יש לנו את הפתרון שמתאים לצרכים שלכם ואפילו עולה על הציפיות שלכם. תוכנת שיחות הטלפון המקוונות שלנו לעסקים קטנים ובינוניים (SMEs) תוכננה במיוחד עבור עסקים קטנים המעוניינים לייעל את קמפייני המכירות והשיווק שלהם. סקירה קצרה שתעזור לכם ללמוד עוד על הנושא.
מהי תוכנת שיחות טלפון?
הפעילות החשובה ביותר בשיווק ישיר, שיחות טלפון, מתבצעת במטרה לקבוע פגישות או לבצע מכירות. זה כרוך בביצוע פעולת איתור לקוחות פוטנציאליים טלפונית , הצגת הצעה מסחרית ובכך הרחבת תיק הלקוחות של החברה.
ברור שאסטרטגיית שיווק זו דורשת מאגר נתונים מקיף עם פרטי קשר של לקוחות פוטנציאליים ממוקדים, כמו גם צוות מכירות יעיל. עם זאת, עליכם לדעת שהצלחת חיפוש לקוחות פוטנציאליים טלפוני תלויה במידה רבה בשימוש בכלי מקצועי מתאים .
כפי ששמה מרמז, תוכנת טלפוניה או Softphone היא פתרון שנועד לייעל את איתור הטלפונים בחברה . היא מסתמכת על אלגוריתמים ממוחשבים מתוחכמים שבאמצעותם התוכנה הופכת חיוג מספרים והתכתבות לאוטומטיים. פתרון טלפוני זה גם משפר את הפרודוקטיביות של המפעילים.
היתרונות של תוכנת טלפוניה בעסקים קטנים ובינוניים ובעסקים קטנים ובינוניים (VSE)
בעוד שהמטרה העיקרית של תוכנת טלפון היא להפוך שיחות לאוטומטיות , בדרך כלל יש לה תכונות מעניינות רבות אחרות. לכן, פתרון זה מציג מספר יתרונות שאין להכחישה עבור איש המכירות, אך גם עבור החברה.
ראשית, תוכנת טלפוניה מקלה מאוד על עבודתם של אנשי המכירות ומשפרת את ביצועיהם. מכיוון שתוכנת הטלפון מחייגה מספרים באופן אוטומטי, נמנעות שגיאות חיוג שנתקלות לעתים קרובות בעת חיוג ידני של שיחה. בנוסף, הפתרון מנהל באופן חכם תזכורות טלפוניות . זה גם עוזר למנוע יתירות, אי-תגובות ומשיבונים . הודות לפונקציית החייגן האוטומטי שלו, פתרון זה מאפשר גם חיסכון בזמן אמת . למעשה, מפעילי הרשת כבר לא מבזבזים זמן בחיוג מספרי לקוחות פוטנציאליים בעצמם, וגם לא בהמתנה לחיבור הקווים. בנוסף, אין יותר זמן השבתה בין שיחות מכיוון שברגע שסוכן זמין, התוכנה מקצה לו שיחה באופן מיידי.
לתוכנת טלפוניה זו יש גם יתרון בכך שהיא מאפשרת לך לנהל בקלות את יעילות הצוות שלך . בכמה לחיצות בלבד, תוכלו לעקוב אחר הפרודוקטיביות והביצועים של הסוכנים שלכם . הודות ללוח מחוונים בתוכנה , ניתן לראות את העבודה שבוצעה על ידי נציגי המכירות שלכם. ובסוף החיפוש, אתה משחזר את הקבצים שהושלמו. כך, יש לך שליטה מלאה על הפעילויות.
קווקום: שותף אמין
מאז הקמתה, קווקום שמה לה למטרה מודרניזציה של התקשורת העסקית ושיתוף הפעולה בחברות באמצעות כלים אשר מחוללים מהפכה בתחום הטלפוניה העסקית. אנו מסתמכים על המומחיות הטכנית שלנו ומתאימים את עצמנו כל העת לטכנולוגיות חדשות כדי לספק ללקוחותינו כלים יעילים וקלים לשימוש, ומעל הכל, במחירים אטרקטיביים.
בין מגוון כלי התקשורת המלא שלנו, אנו מציעים את תוכנת השיחות המקוונות Kavkom לעסקים קטנים ובינוניים ועסקים קטנים ובינוניים . פתרון זה, שתוכנן על ידי אנשי מקצוע בתחום איתור לקוחות פוטנציאליים טלפוניים, פופולרי בקרב עסקים קטנים בזכות קלות השימוש בו. למעשה, אתם רק צריכים לייבא את הקובץ המכיל את נתוני אנשי הקשר לתוך התוכנה. לאחר מכן, עליך להוריד אחת מיישומי ההפעלה שכבר זמינים באתר שלנו, במקטע "הורדה". לאחר מכן, תוכנת השיחות של Kavkom צריכה לעשות את השאר; אתה רק צריך לעבוד על חיפוש הלקוחות שלך. תוכנת השיחות המקוונות שלנו, Kavkom, מעוצבת גם היא עם ארגונומיה ידידותית למשתמש וקלה לשימוש.
תוכנת השיחות שלנו ב-Kavkom מבוססת ענן ומוכנה לשימוש. הוא מופעל באופן מיידי ופעיל תוך פחות מדקה לאחר ההזמנה, ללא קשר למיקומך. האם יש לכם מספר אתרים הפרוסים ברחבי העולם? שימו לב שבזכות תוכנת שיחות הטלפון שלנו, יש לכם גם את היכולת לנהל אותם בו זמנית בלוחות המחוונים שלכם. כדי להמשיך הלאה: פתרון שרת קול אינטראקטיבי