טלפוניה IP הביאה מספר שינויים באופן שבו עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. רוצים גם אתם להעניק קבלת פנים חמה ומקצועית ללקוחות שלכם בלי לשבור את הכיס? בחר בשימוש בתקן VoIP מקצועי. למעשה, קוקום מציע משלו. פרטים על פתרון טלפוניה מקצועי זה במאמר זה.
מהי מרכזיית טלפון VoIP מקצועית?
מערכת טלפון VoIP מאפשרת לך לבצע שיחות טלפון באמצעות חיבור אינטרנט במהירות גבוהה. זה אידיאלי להפחתת העלות של תקשורת עסקית, שכן טכנולוגיה זו מספקת גישה לשיחות ללא הגבלה. מרכזיית טלפון VoIP פועלת באותו אופן כמו מרכזיית טלפון רגילה. עם זאת, מתג מסוג זה משתמש בחיבור האינטרנט כדי לטפל בשיחות הנכנסות והיוצאות של העסק.
- איך עובדת מרכזיית טלפון IP
מרכזיית טלפון IP היא מערכת לניהול שיחות טלפון המחוברת לאינטרנט. מתג זה אחראי על חלוקת שיחות נכנסות ויוצאות . המכשיר מלווה גם בתכונות שונות לשיפור קליטת הלקוחות. לדוגמה, ישנה אפשרות המתנה טלפונית, הודעה קולית, קבלה אישית וכן פונקציונליות של העברת פקס לדואר .
התקנת מרכזיית טלפון VoIP יכולה להתבצע בתוך רשת המחשבים של החברה שלך. עם זאת, ניתן גם לבחור בפתרון סטנדרטי של VoIP IPBX במיקור חוץ, אשר שרתיו מנוהלים בפלטפורמות של צד שלישי.
- היתרונות של מרכזיית טלפון VoIP לעסקים
מרכזיית טלפון VoIP חיונית עבור חברות המעוניינות לייעל את קליטת הטלפון של לקוחות . כלי זה מאפשר לך לנהל טוב יותר את התקשורת. התקנת טלפוניה IP היא פשוטה מאוד, מכיוון שהמתחם שלך רק צריך להיות בעל חיבור אינטרנט מהיר. ניהול שיחות אוטומטי גם עוזר להפחית את עלויות השיחות.
תקני טלפון IP ניתנים להרחבה. תכונות אחרות עשויות להתווסף עם הזמן בהתאם לצרכים של כל עסק. בנוסף, פרוטוקול IP מציע גם ניידות טובה יותר, מכיוון שמערכת טלפון VoIP מסוגלת להעביר שיחה לכל מקום שיש בו חיבור לאינטרנט .
תקן Kavkom VoIP
Kavkom מציעה כיום תקן VoIP מקצועי עם תכונות ניתנות להרחבה כמו שהן חדשניות . השירותים שלנו מבוססים על טכנולוגיית IP Centrex שנועדה לסייע לעסקים בפעילותם.
- מה זה Kavkom IP Centrex?
Kavkom IP Centrex הוא פתרון טלפוניה לבחירה למקצוענים. זה מאפשר לך לנצל את היתרונות של טלפוניה IP ומרכזיית טלפון משוחררת לשיפור ניהול השיחות הנכנסות והיוצאות בחברה.
- תקן מרכזיית Kavkom Centrex
תקן המרכזיה Centrex של Kavkom הוא פתרון אוטומטי לניהול שיחות המתארח בשרת הפנימי של החברה. מעשית, מרכזיית טלפון וירטואלית זו אינה דורשת התקנה של ציוד ספציפי. זה רק דורש חיבור אינטרנט מהיר והתקני טלפון בהתאם למספר העובדים. עבור שירות זה, כל האילוצים הטכניים כמו גם תחזוקת המערכת מובטחים על ידי Kavkom. בנוסף, לקוחות יכולים לגשת לשירות בכל מקום ובכל מכשיר, ובכך לספק ניידות טובה יותר למשתמשים.
תקן מרכזיית Centrex מאפשר לך ליהנות מאותם יתרונות כמו תקן מרכזיה מסורתי , אך עם תכונות נוספות. בנוסף, הרשמה לתקן IP ב-Kavkom אינה מצריכה עלויות תחזוקה או התקנה של ציוד מגושם.
- השירותים השונים הזמינים עם תקן מרכזיית Kavkom Centrex
המאפיינים של מרכזיית הטלפון הווירטואלית של קוקום הם רבים. למנויים לשירות זה יש מספר וירטואלי בחינם, מרכזיית IP מתארחת ותא קולי. מספר תכונות של מרכזיה מסורתית כגון העברת שיחות , מוזיקה בהמתנה, העברת שיחה והתראות שיחות כלולות גם הן במרכזיית ה-VoIP של Kavkom.
PBX Centrex מלווה גם בכלי ניהול וניטור שיחות שונים המספקים פרטים על התקשורת השונות בצורה של דוחות וניתוח. כלי זה מסוגל גם לבסס נתונים סטטיסטיים של שיחות.
