כיצד לעבור לטלפוניה IP Centrex?

Comment migrer vers une téléphonie Centrex IP
יותר מ- 8000 לקוחות כבר סומכים עלינו

מאז הופעת ה-ADSL, החברה שלך, כמו אלפי אחרים, יכולה לעשות את הצעד של טלפוניה IP של Centrex . ניתן להרחבה, הוא מסתגל להתקדמות הפעילות שלך, בניגוד לטלפוניה המסורתית שמטילה עליך גבולות. פחות תקציבית, טלפוניה VoIP עוזרת לך לחסוך עד 40% תוך תועלת מאיכות האזנה מעולה וארגונומיה טובה יותר של המקום שלך.

בחר את חבילת Kavkom שלך והטכנאים שלנו מחברים את כל הכלים שלך לרשת אחת: טלפונים, מחשבים אישיים, פקסים, ועידות וידאו וכו'. תוך פחות מחודש השלמנו את פריסת הפתרון הזה. זה פשוט, ובכל זאת… אתה מהסס. האם זה באמת יועיל לך? האם ההגירה לפתרון ה-IP תתבצע ללא תקלות? התשובה שלנו: כן. הנה איך זה מתפתח.

 

הערכת קיבולת הרשת שלך

כדי לתמוך בך במעבר מ- PABX ל-IP PABX , הטכנאים המנוסים שלנו מבקרים את המעגל שלך. הם בודקים אם יש צורך לבצע התאמות או להרכיב מחדש את הרשת שלך.

לדוגמה, אם אתה משתמש במתגי PABX מהדור הישן, אין צורך לחשוב על התאמה לאחור. לא רק שמערכת זו חופרת בתקציב שלך, אלא שמאז נובמבר 2018, היא כבר לא מקבלת קווי טלפון אנלוגיים נוספים. לעומת זאת, אם המתגים שלך תומכים בטכנולוגיית PoE ויכולים להפעיל את טלפוניה ה-IP הנייחת או הניידת שלך, המומחים שלנו עשויים לייעץ לשמור אותם.

בהתאם למקרה, תצטרך גם להגדיר רשתות וירטואליות מקומיות (VLAN). הם ישמשו להעברת תעבורת קול ונתונים בנפרד ברשת המקומית. לבסוף, כדי להבטיח בהירות שמיעה במהלך השיחות שלך, אנשי המקצוע שלנו ישלבו תכונות עדכניות בחיבורי ה-WAN שלך.

 

בצע בדיקות בטלפוניה IP של Centrex

רגילים למרכזיית הטלפון הישנה, ​​הצוות שלך עלול להרגיש מבולבל מטלפוניה של VoIP. זו הסיבה שאנו תומכים בך צעד אחר צעד. לפני היישום הסופי של המערכת, החברה שלך מקיימת תקופת מעבר. לא נקבע מועד. המעבר מתבצע בקצב שלך: כמה ימים, שבועיים, חודש וכו'.

שלב זה עוזר לכוח העבודה שלך ללמוד את שיטות הפעולה ולבצע בדיקות כדי להעריך את האיכות של שיחות מקומיות, בינעירוניות או בינלאומיות. הצוות שלך בודק גם שירותים אחרים: הודעות מיידיות, ניידות, שיחות ועידה וכו'.

העריכו את הבטיחות של הטכניקה החדשה

הנתונים של חברה הם מקור החיים שלה, הם חיוניים. עם זאת, ניתן ליירט כל מידע שמסתובב באמצעות פרוטוקול IP. עם זאת, היה סמוך ובטוח: בחירה בהצעות שלנו פירושה מתן עדיפות לאבטחה שלך.

למומחים שלנו יש קטלוג של טכניקות כדי לענות על הצרכים המדויקים והמיוחדים שלך מצד אחד, ומצד שני, לאבטח את רשת הטלפוניה Centrex IP שלך. בקרת זרימה, הגדרת זכויות גישה, יצירת סיסמאות, עדכוני תוכנה תכופים… אנו מציבים את הרף גבוה מבחינת אבטחה. שום פרמטר לא נשאר ליד המקרה כשמדובר באוטומציה של ניהול הלקוחות שלך .

 

האמן את הצוות שלך בניהול מעגלים

לאחר בדיקה ובדיקה של המערכת החדשה, הצוות שלך יתחיל להתרגל לטלפוניה IP. מכיוון שהוא פשוט, הוא מציע טיפול אינטואיטיבי ומהיר. אתה לא צריך תואר בתקשורת כדי להסתגל במהירות. בנוסף, אנחנו נשארים לצידך.

אנו מנחים אותך בשימוש בטכניקת התקשורת המציבה את החברה שלך בלב הטכנולוגיות החדשות, עוזרת לך להקדים את המתחרים ולהגביר את הפרודוקטיביות של הסוכנים שלך .

למדוד את ההחזר על ההשקעה של הפרויקט

הודות לעלויות התפעול הנמוכות והאיכות שלה, טלפוניה IP של Centrex עוזרת להפחית את תקציב התקשורת שלך. ועם Kavkom, אתה לא משלם עלויות נוספות, אתה משלם רק את המנוי החודשי שלך. עם זאת, אנו ממליצים לחשב את החזר ה-ROI שלך כולל נכסים קיימים, שדרוגים ותחזוקה שבוצעו. בכל מקרה, אצלנו תיהנו מפתרונות המותאמים לעסק שלכם.

לסיכום

מעבר לטלפוניה IP לא מתרחש בפתאומיות. זה משתרע לאורך זמן ומתואר בשלבים שונים: ביקורת המערכת שלך, ביצוע בדיקות וניסויים, הכשרת הצוות שלך וכו'. אנו מציעים לך את המומחיות שלנו.

דילוג לתוכן