בעקבות ההישגים הראשונים של הטרנספורמציה הדיגיטלית, חברות רבות מוצאות את עצמן מוצפות מביצועי המתחרים שלהן. בעיה זו נכונה במיוחד עבור משימות מסוימות הגוזלות זמן הדורשות מיומנות לא מבוטלת.
במקרה זה, איתור לקוחות פוטנציאליים הוא סעיף תקציבי משמעותי עבור ארגונים רבים.
האם אתם מתקשים לעמוד בקצב של עידן החפצים המחוברים? האם חשבון הטלפון שלך עולה כל הזמן בעוד שבסיס הלקוחות שלך נשאר זהה? הגיע הזמן לשדרג לפתרון טלפון עסקי. מה ש-Kavkom מציעה לשותפיה כיום הוא לא יותר ולא פחות מאשר החופש לנהל את תקשורת הטלפון העסקית שלהם מכל מקום לכל מקום בעולם. איך עובדת ההיצע שלנו של איכויות ייחודיות? מה אפשר לצפות מזה? ברוכים הבאים לעולם של טלפוניה עסקית 2.0, שבו טלפוניה עסקית ושירות יוצא דופן הולכים יד ביד.
איך נראים טלפונים עסקיים יוקרתיים?
טלפונים עסקיים של Kavkom הם, מעל הכל, טלפונים קלאסיים. תמצאו שם את כל הפונקציות הרגילות שניתן לצפות מטלפון, כלומר:
- בצע שיחות מקומיות;
- לבצע שיחות בינלאומיות;
- שלח הודעות SMS .
עם זאת, היכן שפתרון Kavkom בולט מהקופסה המסורתית שלכם הוא במגוון הפונקציות החכמות שלו וביכולתו לענות על הצרכים שלכם לאוטומציה, ניטור והתאמה מותאמת אישית של התקשורת שלכם וניתוח התשואות שלה.
מערכת CRM יצירתית ומקצועית לאיתור לקוחות פוטנציאליים טלפוני קרוב ללקוחות שלכם
ואכן, Kavkom שואפת לחולל מהפכה בטלפוניה המקצועית שלכם על ידי הצעת סט של פונקציות ייחודיות ומחושבות היטב, כולל 3 הבאות אשר יקלו על חייכם בצורה משמעותית:
- מערכת ניהול תוכן (CRM) המאפשרת לך להגדיר ניהול אופטימלי של קשרי הלקוחות שלך;
- מערכת טלפונים (PS) שהופכת את המחשב שלך למרכזיית טלפון של VOIP (פרוטוקול קולי) ו-IPBX (מרכזיית סניפים פרטית בפרוטוקול האינטרנט) ;
- קבוצה של מספרי טלפון וירטואליים שתוכלו לאתר גיאוגרפית כדי להציע ללקוחות הפוטנציאליים שלכם חוויה מגובשת שתשמח אותם.
Kavkom CRM תוכנן במיוחד כדי לענות על צרכי עסקים קטנים ובינוניים וחברות גדולות המחפשות פתרון מקצועי לכלי ניהול ממוחשב לקשרי לקוחותיהן. תוכנת Kavkom Hybrid CRM, הפשוטה והאינטואיטיבית, היא למעשה תוכנה שפותחה במיוחד על ידי הצוותים שלנו כדי להשתלב ישירות בתהליך עבודה מתוכנן היטב, תוך תקשורת עם ה-PS שלנו.
הכוח העיקרי של תכונות ה-CRM של טלפוניה עסקית בענן של Kavkom טמון ביכולתה:
- לבצע בזמן אמת, בסוף שיחת הטלפון, את הרישום במסד הנתונים של המרת הלקוח הפוטנציאלי שלך ללקוח;
- עקוב אחר מחזורי החיים של מערכת היחסים שלך עם כל אחד מלקוחותיך, באופן פרטני ושיטתי;
- לספק לכם סט כלים שיאפשר לכם להעריך את מצב הלקוח שלכם בדרך לנאמנות או אפילו להפוך לשגריר של המותג שלכם.
ניהול לידים, שליחת SMS ודוא"ל המבוססים על תבניות סטנדרטיות וניתנות להתאמה אישית, תגיות הניתנות לשינוי כרצונכם, יצירת אירועים וסנכרון עם לוחות שנה מותאמים אישית לכל לקוח פוטנציאלי/פרוספקט/משתף פעולה… הפוטנציאל של פתרון הטלפוניה המקצועי Kavkom CRM הוא אינסופי, והתוצאות שתוכלו לצפות ממנו גדולות עוד יותר מכיוון שהוא משתלב בצורה מושלמת שוב עם מערכת הטלפונים שבאמצעותה הוא מסופק לכם.
מערכת הטלפון של קווקום: שלישיית יתרונות ייחודיים
חסכונית, פרקטית וגמישה: זוהי מערכת הטלפון שפותחה על ידי Kavkom מהסיבה הפשוטה שהצוותים שלנו יודעים כמה מייגע יכול להיות אימוץ פתרון טכנולוגי חדש בתוך החברה שלכם.
בנוסף, על ידי הפיכת מערכת הטלפון העסקית שלנו לאינטואיטיבית ככל האפשר, אנו מבטיחים אימוץ חלק שלה על ידי העובדים שלכם, וחייהם יהפכו לקלים יותר.
עם זאת, אנו זוכרים גם כי סכנה אורבת באינטרנט וכי עליך להישאר אחראי בנוגע לנתוני הלקוחות שלך. כדי לעזור לכם לעמוד ביעילות בדרישות ה-GDPR ובצורכי האבטחה שלכם, פיתחנו גם את מערכת הטלפון שלנו, על מנת להבטיח שהיא תספק לכם, ללקוחות הפוטנציאליים ולקוחותיכם תקשורת מאובטחת לחלוטין.
ניתן להוציא את שיחות הטלפון HD (High Definition) שלכם למיקור חוץ לחלוטין ללא צורך בחומרה נוספת. לכן היינו צריכים לשלב גמישות זו (שמשמעותה האפשרות להוסיף קו לרשת הטלפונים המקצועית שלכם בכל עת) עם תחזוקת אבטחה על ידי צוותי קווקום, תוך הבטחת שלמות הרשת שלכם בכל שיחה.
בחירה במערכת הטלפונים של Kavkom משמעה להבטיח לכם את הפתרון הטוב ביותר הזמין כיום בתחום זה.
אז, האם אתם מוכנים לקבל מערכת טלפון מקצועית בהתאמה אישית עם פתרונות טלפוניה לעסקים של Kavkom?
מעכשיו, נצל את המנוי שלך לשירותי Kavkom לביצוע שיחות בינלאומיות בתעריפים מקומיים. תהליך ההרשמה מתבצע בשלוש לחיצות:
- אמת את כתובת הדוא"ל שלך ב- app.kavkom.com/registration
- השלם את פרטי החשבון שלך.
- נצלו דקה פנויה כדי לבדוק את הפוטנציאל של Kavkom.
