האם אתם מחפשים את המכשיר האידיאלי לשיפור הפרודוקטיביות של סוכני זיהוי הקהל הטלפוניים שלכם? אל תחפשו רחוק יותר, לקאווקום יש את הכלי שאתם צריכים. פתרון החייגן החזוי שלנו הוא חובה לעסקים המעוניינים לייעל את קמפייני המכירות והשיווק שלהם. האם תרצה לדעת עוד על תוכנת התקשרות זו? מאמר זה מיועד לך.
פתרון חיוג חזוי: מה זה?
פתרון החייגן החזוי הוא מערכת שפותחה עבור מוקדי שירות. ליתר דיוק, זה מאפשר לבצע שיחות מבלי שהנציג יצטרך לחייג את המספרים. לפיכך, כלי זה מסייע לחברות לנהל את איתור הקבצים שלהן , לקבוע פגישות או אפילו להפיץ קמפיינים שיווקיים קוהרנטיים.
החייגן החזוי פועל על בסיס אלגוריתם מחשב מתוחכם. עם זאת, העיקרון שלה פשוט: המשתמש מייבא את הקובץ המכיל את נתוני הטלפון של אנשי הקשר לתוך התוכנה. האחרון יחייג אוטומטית לכל מספר בקובץ. בנוסף, הכלי יסנן שיחות מיותרות, משיבונים ושיחות שלא נענו, מבלי להשמיט אף מספר מהרשימה.
חייגן חזוי להגברת הפרודוקטיביות של הסוכנים
נאמר כי פתרון החייגן החזוי מייצר יעילות, רווחיות וביצועים עבור סוכני טלמרקטינג. איך? פשוט כי זה מאפשר לבצע מספר רב של שיחות. למעשה, התוכנה:
- מעסיק את המוקדנים שלך : חייגן חיזוי מחייג אוטומטית למספרי אנשי הקשר שלך. השורה הראשונה שנאספת מועברת לאחר מכן לסוכן הפנוי הראשון. וברגע שמפעיל אחר פנוי, קו מוקצה לו מיד. אין יותר זמן השבתה בין שיחות.
- חיסכון בזמן אמת : הודות לפתרון החייגן החזוי, מפעילים כבר לא צריכים לחפש בעצמם אנשי קשר בקובץ או לחייג מספרים ידנית. הם פשוט צריכים להתמקד בשיחות שלהם.
- מסייע בניהול יעיל של הקמפיינים והצוותים שלכם : כלי זה מספק לכם ביעילות את כל המידע שמקל על עבודת הפיקוח שלכם. בלחיצה אחת, תוכלו לגשת לסטטיסטיקות בזמן אמת וכלי ניתוח רבי עוצמה.
מה לגבי פתרון החייגן החזוי של Kavkom?
פתרון החייגן החזוי של Kavkom אידיאלי עבור מוקדי שירות המנהלים קמפיינים יוצאים באמצעות מספר סוכנים. למעשה, זה עוזר להם להפחית את הזמן המושקע בחיוג ידני ובהמתנה לחיבור קווים. במילים אחרות, זה עוזר להגביר את הפרודוקטיביות של המפעיל . תוכנת חייגן זו מתאימה גם לקמפיינים המספקים מסרים שיווקיים עקביים דרך סוכנים.
תוכנת החיוג החזוי של Kavkom כוללת את כל התכונות של תוכנה חכמה לניהול שיחות טלפון . בנוסף לחיוג שיחות אוטומטי ושיחות חוזרות, היא גם אוספת סטטיסטיקות בזמן אמת כדי לנתח את יעילות הסוכנים ובכך לשפר את הפרודוקטיביות שלהם.
תוכנת השיחות שלנו פותחה עם ארגונומיה פשוטה לטיפול קל. פרקטי, הוא פעיל באופן מיידי מכיוון שההתקנה וההפעלה שלו מתבצעות בפחות מדקה לאחר ההזמנה. תמיכה טכנית נותרת זמינה כדי לספק לך את העזרה שאתה מצפה לה, במידת הצורך.
למה לסמוך על קווקום?
Kavkom היא פלטפורמה שנוצרה במטרה לחדש את התקשורת העסקית והשיתוף פעולה בחברות. אנו מסתמכים על המומחיות הטכנית שלנו ועל יכולתנו להסתגל לטכנולוגיות חדשות כדי לספק מגוון שלם של כלים מהפכניים . אלה נבדלים בשימושיהם ובעלויותיהם, אך גם ביתרונות המיידיים שהם מספקים ללקוחותינו.
מאז השקתנו בשנת 2012, הצוות שלנו פועל באופן פעיל לבניית מערכות יחסים המבוססות על אמון הדדי והקשבה. על מנת לספק את השירותים הטובים ביותר ללקוחותינו, אנו תמיד שואפים לשפר את ההיצע שלנו. זו גם הסיבה שאנו מוודאים שהם עומדים בתקנות ה-GDPR או תקנת הגנת המידע הכללית.
כדי להמשיך הלאה:
