מחפשים את הפתרון האידיאלי לשיפור הפרודוקטיביות של סוכני איתור לקוחות פוטנציאליים טלפוניים? אל תחפשו עוד; לקאווקום יש את הכלי שאתם צריכים. פתרון החייגן החזוי שלנו הוא חובה לעסקים המעוניינים לייעל את קמפייני המכירות והשיווק שלהם. רוצים ללמוד עוד על תוכנת השיחות הזו? מאמר זה הוא בשבילכם.
פתרון חיוג חזוי: מה זה?
פתרון החיוג החזוי הוא מערכת שפותחה עבור מוקדי שירות. באופן ספציפי יותר, הוא מאפשר לבצע שיחות מבלי שהנציג יצטרך לחייג את המספרים. כלי זה מסייע לחברות לנהל את תיקי הפרוספקטים שלהן , לתאם פגישות ואף להפעיל קמפיינים שיווקיים קוהרנטיים.
החייגן החזוי פועל על בסיס אלגוריתם מחשב מתוחכם. עם זאת, העיקרון שלה פשוט: המשתמש מייבא את הקובץ המכיל את נתוני הטלפון של אנשי הקשר לתוך התוכנה. האחרון יחייג אוטומטית לכל מספר בקובץ. בנוסף, הכלי יסנן שיחות מיותרות, משיבונים ושיחות שלא נענו, מבלי להשמיט אף מספר מהרשימה.
חייגן חזוי להגברת הפרודוקטיביות של הסוכנים
נאמר כי פתרון החייגן החזוי מייצר יעילות, רווחיות וביצועים עבור סוכני טלמרקטינג. איך? פשוט מאוד משום שהיא מאפשרת לך לבצע מספר רב של שיחות. ואכן, התוכנה:
- מעסיק את המוקדנים שלך : חייגן חיזוי מחייג אוטומטית לאנשי הקשר שלך. הקו הראשון שמענה מועבר לאחר מכן לנציג הזמין הבא. וברגע שמוקדן אחר פנוי, הוא מקבל קו מוקצה מיד. אין עוד זמן השבתה בין שיחות.
- חוסך זמן : בעזרת פתרון החייגן החזוי, מפעילים כבר לא צריכים לחפש אנשי קשר בקובץ בעצמם או לחייג מספרים ידנית. לאחר מכן הם יכולים להתמקד בשיחות שלהם.
- עוזר לך לנהל ביעילות את הקמפיינים והצוותים שלך : כלי זה מספק לך ביעילות את כל המידע שמקל על עבודת הניטור שלך. בלחיצה אחת, תוכל לגשת לסטטיסטיקות בזמן אמת וכן לכלי ניתוח רבי עוצמה.
מה לגבי פתרון החייגן החזוי של Kavkom?
פתרון החייגן החזוי של Kavkom אידיאלי למוקדי שירות המנהלים קמפיינים יוצאים באמצעות מספר סוכנים. הוא מסייע למוקדי שירות להפחית את הזמן המושקע בחיוג ידני ובהמתנה לחיבור קווים. במילים אחרות, הוא מגביר את הפרודוקטיביות של המפעילים . תוכנת חייגן זו מתאימה גם לקמפיינים המספקים מסרים שיווקיים עקביים באמצעות סוכנים.
תוכנת החיוג החזוי של Kavkom כוללת את כל התכונות של תוכנה חכמה לניהול שיחות טלפון . בנוסף לחיוג שיחות אוטומטי ושיחות חוזרות, היא גם אוספת סטטיסטיקות בזמן אמת כדי לנתח את יעילות הסוכנים ובכך לשפר את הפרודוקטיביות שלהם.
תוכנת השיחות שלנו פותחה עם ארגונומיה פשוטה לטיפול קל. פרקטי, הוא פעיל באופן מיידי מכיוון שההתקנה וההפעלה שלו מתבצעות בפחות מדקה לאחר ההזמנה. תמיכה טכנית נותרת זמינה כדי לספק לך את העזרה שאתה מצפה לה, במידת הצורך.
למה לסמוך על קווקום?
Kavkom היא פלטפורמה שנוצרה כדי מודרניזציה של תקשורת עסקית ושיתוף פעולה. אנו מסתמכים על המומחיות הטכנית שלנו ועל יכולתנו להסתגל לטכנולוגיות חדשות כדי לספק מגוון מלא של כלים מהפכניים . כלים אלה נבדלים הן בשימושיהם והן בעלויותיהם, אך גם בזכות התועלת המיידית שהם מספקים ללקוחותינו.
מאז השקתנו בשנת 2012, הצוות שלנו פועל באופן פעיל לבניית מערכות יחסים המבוססות על אמון הדדי והקשבה. על מנת לספק את השירותים הטובים ביותר ללקוחותינו, אנו תמיד שואפים לשפר את ההיצע שלנו. זו גם הסיבה שאנו מוודאים שהם עומדים בתקנות ה-GDPR או תקנת הגנת המידע הכללית.
כדי להמשיך הלאה:
