מרכזייה בענן

המרכזייה הווירטואלית שלנו המתנהלת כולה בענן, מחברת את מכשירי הטלפון של העסק שלך שיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות ועמיתים לעבודה. העוצמה של המרכזייה בענן שלנו מאפשרת לך לנהל את העסק בקלות וביעילות עם מגוון רחב של תכונות וכלים מתקדמים שטרם הכרתם. קחו את הטלפוניה העסקית שלכם לשלב הבא – נסו את המרכזייה בענן של Kavkom.

למה יש מרכזייה מקצועית?

למרות הרושם שנוצר שמרכזיות בענן מיועדות עבור חברות גדולות ותאגידים, מרכזיות בענן יכולות לספק ערך רב גם לעסקים קטנים, מוקדי שירות קטנים, פרילנסרים ואפילו לעצמאים ולמקצועות חופשיים (רואי חשבון, רופאים וכו'). המרכזייה בענן מקנה ארגז כלים טכנולוגי:

חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom קבלת הזמנות וקביעת תורים.
Kavkom איסוף נתותים מלקוחות: חוות דעת, שאלות או שאילתות מלקוחות או מלקוחות פוטנציאליים. ניהול קשרי לקוחות מתקדם.
Kavkom custom חבילת voip הקניית תחושת זמינות מירבית עבור הלקוחות וכדי לספק מידע ללקוחות לגבי שעות הפעילות שלך.
חבילת VOIP מותאמת אישית של Kavkom הצגת תדמית מקצועית ללקוחות מהשיחה הראשונה עם הודעת קבלת פנים אינפורמטיבית ואישית.
חבילת VOIP מותאמת אישית של Kavkom סיווג קל ופשוט של בקשות הלקוחות כדי לתת מענה מיידי הודות ל-Workflow מוגדר מראש כדי לספק את המענה המתאים והמהיר ביותר האפשרי.

נשמח להדגים לך את המערכת שלנו

יועץ מקצועי שלנו ייצור איתך קשר בהקדם ויראה לך מקרוב את כל האפשרויות של המערכת שלנו ציינו מספר טלפון שתרצו שנחזור אליו

מרכזייה בענן

מהי מרכזיית IP Centrex?

אמנם מרכזיית הטלפון היא אינה המצאה חדשה, אך השימוש בה השתנה לחלוטין בשנים האחרונות. המרכזייה הראשונה פעלה באמצעות מפיץ שיחות מכני ולאחר מכן בקווי טלפון אנלוגיים (PABX), המרכזייה של ימינו כבר מודולרית לחלוטין ומבוזרת להתקנה וניהול פשוטים. באמצעות טכנולוגיית IPBX (טלפוניה אינטרנטית), אפשרויות שימוש חדשות נולדו, המערכת נעשתה קלה להתקנה (נדרש רק חיבור אינטרנט), בתכונות רבות נעשו שיפורים (הודעות, חיוג מהיר, זיהוי מתקשר), אשר יחד עם ה-CRM שלך (או ה-CRM שאנחנו מספקים בחינם ללקוחותינו) – מאפשרים לך להגיב במהירות ויעילות בהתאם לציפיות הלקוחות שלך.

חבילות : מרכזייה בענן

אין הפתעות בחשבון! החיוב מתבצע מראש בכל חודש. בחודש הראשון החיוב יהיה יחסי לפי מספר הימים שנותרו לחודש הקלנדרי.

חבילת בסיס
50₪
10€
משתמש / חודש
חבילת VOIP בסיסית Kavkom
שיחות נכנסות ללא הגבלה

לקבלת שיחות נכנסות בלבד חסום לשיחות יוצאות

הפניית שיחות לניידים
מספר וירטואלי במתנה
מעל 60 מדינות ויותר מ 10,000 קידומות
נכנסות ויוצאות
100₪
20€
משתמש / חודש
חבילת VOIP נוחה Kavkom
שיחות נכנסות ויוצאות
לישראל ללא הגבלה
לנייחים וניידים!

הפניית שיחות לניידים
מספר וירטואלי במתנה
מעל 60 מדינות ויותר מ 10,000 קידומות
התאמה אישית
חבילת VOIP בהתאמה אישית Kavkom

הכל אפשרי! בקש הצעת מחיר מותאמת אישית על פי הצרכים של העסק שלך.

למי מיועדת מרכזיית ה-IPBX?

מרכזייה מתקדמת בענן היא כיום מוצר בסיסי עבור חברות גדולות, במיוחד במגזר המסחרי, מרכזיית הטלפון IPBX מתאימה גם למכירות, שירות לקוחות ועוד שימושים רבים.

חבילת VOIP מותאמת אישית של Kavkom מסחר ובמיוחד מסחר אלקטרוני שלעתים הוא מהווה את חלון הראווה העיקרי של האתר.
Kavkom חבילת VOIP מותאמת אישית חברות שמקבלות הזמנות בטלפון (עסקים קטנים או מכירה מרחוק).
 חבילת voip מותאמת אישית של קוקום בעל עסק או מקצוע חופשי מתפנים להתמקצעות בפעילות הליבה וליהנות מתדמית רצינית ואמינה.
חבילת VOIP מותאמת אישית של Kavkom חברות שנדרשות לספק שירות לאחר המכירה.
חבילת VOIP מותאמת אישית של Kavkom חברות טלפוניה B2C ו-B2B גדולות, תאגידי אנרגיה, בנקאות, ביטוח ובאופן כללי חברות הנדרשות למעקב וניהול קשרי לקוחות על בסיס קבוע ומעמיק.

מערכת טלפון משולבת עם CRM

היתרונות של המרכזייה בענן של Kavkom

היתרונות של המרכזייה בענן של Kavkom עבור הארגון שלך:

Une qualité d’appel optimale

איכות שיחה ללא פשרות

איכות שיחה אופטימלית ללא ניתוקים או הפרעות.

1
תשתית רשת ענן

תשתית חזקה בענן

התשתית עליה בנויה המרכזייה דורשת רק חיבור לאינטרנט. כל המערכת נמצאת בענן ואין צורך בציוד כבד ומגושם הדורש תחזוקה שוטפת ויקרה.

2
התאמה אישית

התאמה אישית

יכולת התאמה אישית של המרכזייה בענן שלכם באופן עצמאי בכמה קליקים או בסיוע שירות התמיכה של Kavkom. צוות התמיכה שלנו ישמח לעמוד לרשותכם בכל עת.

3
גמישות מוחלטת

גמישות ללא פשרות

גמישות ומודולריות מוחלטת בהתקנה ובשימוש עם אפשרות פתיחת שלוחות נוספות באופן זמני בהתאם הצורך.

4
ניהול מרוכז

ניהול מרוכז

ניהול מרוכז המאפשר תצוגה עבור שלוחות פנימיות והן עבור שיחות יוצאות בכמה קליקים בלבד. מרכזיה וירטואלית בענן שבה כל הפונקציות משולבות וניתנות להתאמה בזמן אמת על ממשק פשוט.

5
Avantages - L’accès à des numéros virtuels internationaux pour une image de proximité et un développement de l’entreprise à l’étranger

פתרון נגיש לכל העובדים, בכל מקום

פתרון נגיש לכולם, בכל מקום. המרכזייה בענן מציעה את אותן תכונות לכל העובדים שלך (במשרד, עובדים מרחוק, בחו"ל או לעובדים מטיילים) כל עוד יש להם חיבור לאינטרנט.

6
אופטימיזציה של העבודה

אופטימיזציה של העבודה

אופטימיזציה של עבודת הצוותים שלך לחוויית לקוח משופרת.

7
משתלם

חסכון בעלויות

עלויות מופחתות משמעותית עבור החברה שלך: תוכלו לחסוך עד 50% בחשבון הטלפון שלכם ויותר מ-90% בהשוואה להתקנה של מרכזיית טלפון מסורתית!

8
מרכזייה בהתאמה אישית
בקש הצעת מחיר מותאמת אישית בהתאם לצרכי העסק שלך

התכונות של המרכזייה בענן Kavkom VoIP

מרכזיית Kavkom VoIP מספקת לך תכונות רבות כדי להפיק את המרב מהצוותים שלך במונחים של ניהול קשרי לקוחות.

חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom האפשרות של צוותים לבחור את משבצות הזמן שבמהלכן הם יהיו זמינים ולהפנות את השיחה לאדם אחר כאשר אדם זה נעדר.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom הפניית לקוחות מחדש לפי תחומי עיסוק המאפשרות ללקוח ליצור קשר עם האנשים הנכונים ביותר לענות על צרכיו.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom היכולת ליצור העברת שיחות או תרחישי ניתוב מחדש המבוססים על שעות ביום, זמינות, זמני המתנה של לקוחות, צרכי הלקוח ופרמטרים רבים אחרים.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom שרת קול אינטראקטיבי (IVR) לכיוון הלקוח לנותן השרות המסוגל להיענות בצורה הטובה ביותר לבקשתו.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom בחירה של מוזיקה מותאמת אישית בהמתנה.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom אפשרות לתזמן תרחיש סיום שיחה.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom הקלטת שיחות.
חבילת VOIP מותאמת אישית Kavkom האפשרות למדוד את שביעות רצון הלקוחות באמצעות שאלון או סטטיסטיקות שיחות (משך השיחה, הזמן שלוקח לפתרון הבעיה, וכו'…). אנו מזמינים אתכם לחייג לשירות Kavkom כדי לקבל הצעת מחיר מותאמת לצרכי המרכזייה של חברתכם ובכך לקבל פתרון בעל ביצועים גבוהים במחיר הטוב ביותר לניהול קשרי הלקוחות שלכם.
סמוך על ספק ה-VoIP שלך Kavkom
הרחב את הטלפוניה העסקית שלך
בדוק את מלוא הפוטנציאל של Kavkom