לוח מחוונים בזמן אמת
![לוח מחוונים בזמן אמת 1 תותח שיחות](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2022/02/Logiciel-de-Predictive-Dialer-1024x413.png)
עקוב אחר פעילות קו הטלפון בשידור חי ושפר את ניהול השיחות שלך עם נראות מיידית.
סטטיסטיקת שיחות מתקדמת
![סטטיסטיקת שיחות מתקדמת 2 statistiques dappels avancees](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2023/07/statistiques-dappels-avancees-1024x531.png)
נתח את השיחות שלך כדי לשפר את האסטרטגיה שלך ואת ביצועי הסוכנים שלך עם סטטיסטיקות שיחות מתקדמות.
האזנה כפולה
![האזנה כפולה 3 SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2020/02/SVI-avantages-dun-serveur-vocal-interactif-pour-un-service-client.webp)
האזן בדיסקרטיות לשיחות מתמשכות כדי לשפר את הכישורים והאיכות של מרכז הקשר שלך.
שיחת לוחשת
![שיחת לוחשת 4 SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2020/02/SVI-avantages-dun-serveur-vocal-interactif-pour-un-service-client.webp)
דבר בדיסקרטיות עם הסוכנים שלך מבלי שהמתקשר יהיה מודע והשיג מחדש את השליטה בשיחה.
יומן שיחות מפורט
![יומן שיחות מפורט 5 avantages 2](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2023/07/avantages-2-1024x847.jpg)
שמור את ההיסטוריה של כל השיחות שלך ומצא אותן בקלות לפי תאריך, סטטוס, משתמש, כיוון וכו'.
יירוט שיחות
![יירוט שיחות 6 SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client](https://kavkom.com/wp-content/uploads/2020/02/SVI-avantages-dun-serveur-vocal-interactif-pour-un-service-client.webp)
ליירט בקלות שיחה נכנסת למשרה פנויה של עמית, הגבר את ההיענות שלך ולעולם אל תחמיץ שיחה.