פתרון תותח שיחות מתקדם
הפחת את העלויות שלך ושפר את הפרודוקטיביות שלך עם תוכנה אינטואיטיבית ויעילה.
האם אתה מחפש להעצים את ההשפעה של הקמפיינים שלך ולהגדיל את המכירות שלך?
בצע אופטימיזציה של החיפוש הטלפוני שלך
בחר את החובה כדי לשפר את התוצאות של הצוותים שלך
תוכנת Kavkom Predictive Call היא הכלי האידיאלי לשיפור הביצועים של הטלפונים שלך.
- זמן אופטימלי: סוכנים משוחררים מזמני המתנה, מתמקדים במכירה, ורואים את זמן החיבור שלהם פי שלושה.
- יעדים קרובים יותר: גישה חכמה למספור מקרבת אותם מכנית אל המטרות שלהם.
"הגדלנו את היעדים שלנו ב-10% הודות לתובנות שהשגנו מזיהוי שיחות וניתוח שסופק על ידי פתרון הטלפוניה של Kavkom."
ז'ול רומנו
שותף @ Formideo
שפר את הביצועים שלך
פי 3 מנפח השיחות האפקטיביות והגדל את מספר השיחות הממוצע המטופלות עד פי 7.5 לשיפור ביצועים מהיר. בעזרת התותח שיחות, נהל והגבר מסעות פרסום שונים:
- חיפוש
- מְכִירָה
- גיוס
"המעבר לטלפוניה עסקית בענן עם Kavkom מאפשר לנו לעקוב אחר מדדי KPI כדי לזהות את החוזקות והחולשות שלנו."
ארנולד פאנו
מנכ"ל @ VAD
חסוך זמן והאצת הצמיחה שלך
המיועד למוקדים טלפוניים, התותח שיחות של Kavkom נמנע ממשיבונים, מבטל מספרים מיותרים ומצמצם זמן השבתה. הסוכנים נשארים ממוקדים, מגבירים את הפרודוקטיביות ואת הצמיחה העסקית.
"הערכנו מספר ספקי שירותים, ו-Kavkom התגלתה כאפשרות היחידה שאפשרה לנו להתאים את דרישות שירות הלקוחות שלנו על סמך שיטות העבודה הייחודיות שלנו".
פיטר רוש
שותף ב- Groupe OREL
שילש את הפרודוקטיביות של הסוכנים שלך
עם האלגוריתם החדשני שלו, תותח השיחות של Kavkom מבטל זמן השבתה. סוכנים מתמקדים בשיחות פרודוקטיביות, משלישים את משך השיחה האפקטיבי שלהם, חוצים 600 שיחות בממוצע, ומגדילים את ההמרות והרווחיות.
התכונות המועדפות על צוותי המכירות
דוח ביצועי סוכן
עקוב אחר ביצועי הסוכן שלך בזמן אמת והתאם אסטרטגיות לניהול מוקד טלפוני מיטבי.
התאמה אישית
התאם אישית את החייגן החזוי שלך עם שדות מסד נתונים, כישורים, הצעות מכירות, תבניות דואר אלקטרוני ו-SMS.
ניהול לידים
נהל את הלקוחות הפוטנציאליים שלך ביעילות. עקוב, ארגן והמר את הלידים שלך בקלות עם כלי ניהול הלידים של Call Predictive.
קמפיין שיחות חזוי
נהל את מסעות הפרסום שלך באמצעות גמישות. התאם אישית, נטר בזמן אמת והשיג תוצאות יוצאות דופן.
קצב שיחות חצי אוטומטי
התאם את מספר המספרים שחוייג עם תעריף השיחה החצי אוטומטי, הפחית באופן דרסטי את שיעור הנטישה והגדל את התוצאות שלך.
סינרגיה וביצועים של צוות
- פונקציות האזנה, לחישה והקלטה לניהול מיטבי.
- סטטיסטיקות שיחות למעקב מדויק.
- שלח מיילים וקבע פגישות לתיאום חלק.
- סקריפטים, מעקב אחר לידים והסמכה מקלים על שיתוף הפעולה ומשפרים ביצועים.
ארגונומיה וטיפול מיידי
- ממשק ברור ואינטואיטיבי לחוויית משתמש ללא טרחה.
- גישה נוחה לכלים שונים, כולל מערכת טלפון ו-CRM, לניהול חלק.
- תכנון, פיקוח והתאמות בסיוע ניתוחים בזמן אמת.
- קבצי לקוחות מוצגים באופן מיידי, שינויים מהירים ואסטרטגיות מתאימות באופן דינמי, ומאיצות את הפרודוקטיביות.
שימושים בתותח שיחות
הסמכה של לקוחות פוטנציאליים
בצע אופטימיזציה של רשימת הלקוחות הפוטנציאליים שלך עם תותח השיחות של Kavkom. על ידי יצירת קשר והסמכת אנשי הקשר שלך דרך השרת האינטראקטיבי, התגובות המבטיחות ביותר מועברות באופן מיידי לסוכנים שלך.
מקסימום טווח הגעה
הרחב את ההשפעה האלקטורלית שלך עם התותח שיחות שלנו. שדר ביעילות את החזון שלך לעשרות אלפי מצביעים וצור השפעה חיובית בולטת על הקמפיין שלך.
גיוס כספים
עשה מהפכה בגיוס התרומות של העמותה שלך עם מנבא שיחות קוקום. נצל את התותח שיחות כדי לזהות במהירות תורמים ומתנדבים פוטנציאליים.
ניהול אוטומטי
פשט את תהליך התשלום עם התותח שחות של Kavkom. הוא יוצר קשר עם הלקוחות שלך כדי להפנות אותם ביעילות לשירותי חיוב, תוך הבטחת ניהול תשלומים חלק ובזמן.
תקשורת מרכזית
בין אם מדובר בהתראות מזג אוויר, הודעות על אירועים מקומיים או מבצעים,תותח שחות של Kavkom מבטיח את הפצת המידע שלך לקהל רחב, ומבטיח שהמסר שלך יגיע לכל הנוגעים בדבר.
מדריך ל !
- גישה מהירה והגדרה באמצעות ממשק המשתמש Kavkom.
- לאחר ההגדרה, המערכת פועלת באופן אוטונומי ללא צורך בהתערבות אנושית.
- טען אלפי אנשי קשר ישירות מגיליון Excel בכמה לחיצות.
- הפעל את מסע הפרסום שלך ברגע והתחיל לתקשר ביעילות.
תוכנה המיועדת למוקדים טלפוניים
מה עושה תותח שיחות של Kavkom עבור סוכני מוקד טלפוני?
התותח שיחות של Kavkom מייעל את זמן הסוכן על ידי אוטומציה של חיוג וסינון שיחות לא פרודוקטיביות, ובכך מגדיל את הפרודוקטיביות ונוחות העבודה.
כיצד פועל תותח השיחות ?
הגדר את מסע הפרסום שלך, ייבא את אנשי הקשר שלך ותן לתוכנה לחייג מספרים אוטומטית, תוך הימנעות מכפילויות ומספרים לא יעילים.
מהם היתרונות של תותח שיחות עבור לקוחות פוטנציאליים מתאימים?
זה משפר את ההסמכה של לידים על ידי יצירת קשר והסמכה של אנשי קשר באמצעות CRM, ומגביר את האפקטיביות של מסעות פרסום פוטנציאליים.
כיצד תותח שיחות מקל על גיוס כספים?
זה מחולל מהפכה בגיוס כספים על ידי זיהוי מהיר של תורמים פוטנציאליים באמצעות תתח השיחות מה שהופך את הקמפיינים לאפקטיביים יותר.
כיצד התותח שיחות שימושי לניהול תשלומים?
זה מפשט את ניהול התשלומים על ידי יצירת קשר עם לקוחות והפנייתם לשירותי חיוב, ומבטיח ניהול תשלומים חלק.
כיצד התותח שיחות משפר את תפוקת הסוכנים?
הודות לאלגוריתם החדשני שלו, הוא מבטל את זמן ההשבתה ומכפיל את זמן השיחה האפקטיבי של סוכנים ב-3, מה שמגדיל משמעותית את הפרודוקטיביות.
