תוכנת Softphone, להפוך את המחשב שלך למרכזית טלפון רבת עוצמה
הפתרון האידיאלי להמרת המחשב למוקד טלפוני משוכלל. תואם ל-Windows או Mac OS, ה-Softphone הכלול בחינם שלנו נועד להפוך את מערכת הטלפון העסקית שלך לגמישה יותר ולנייד יותר, תוך שהוא מספק לך מגוון שלם של תכונות אינטואיטיביות.
Softphone שלנו ישנה את התקשורת בתוך החברה שלך
מהו סופטפון
softphone היא תוכנה שהופכת את המחשב שלך לטלפון, ומעניקה לך פתרון תקשורת גמיש וחסכוני.
- קל לשימוש עם מערכות ניהול שיחות לחוויה חלקה.
- הפחתת עלויות התשתית על ידי ביטול הצורך בחומרת טלפון מסורתית.
- תכונות מתקדמות כמו הפצת שיחות חכמה וגישה לנתוני לקוחות בזמן אמת כדי לשפר את היעילות והפרודוקטיביות של הסוכן.
תיהנו מטלפוניה איכותית במחשבים ובטאבלטים הודות לתוכנת טלפוניה IP. הטלפון שלך כבר לא מקושר לתחנה, אלא לחשבון שלך, ובכך מציע גמישות רבה בשימוש בו.
עדכן את מערכת הטלפון שלך עם Softphone
גמישות וניידות
גש לקו המקצועי שלך מכל מחשב, Mac OS, Windows, Android או iOS סמארטפון, היכן שאתה נמצא. פתרון זה משתלב בקלות עם התשתית הנוכחית שלך.
תפריט בית רספונסיבי
לספק חוויות המתנה נעימות. ה-IVR שלנו מאפשר ניווט ללקוחות, בעוד ניתוב חכם באמצעות מרכזייה וירטואלית מבטיח ניהול יעיל של שיחות נכנסות, שיחות ייעוץ ושיחות ממתינות.
התקשר אפקטיביות
שפר את הפרודוקטיביות שלך עם תוכנת Softphone שלנו, והפיכת המחשב שלך למרכזיית טלפון רבת עוצמה. זה מאפשר לסוכנים להתמקד בשיחות פרודוקטיביות ולהגדיל את נפח השיחות המטופלות.
משולב עם כל הכלים שלך
Kavkom משתלב בקלות ובמהירות עם כל הכלים וה-CRM שלך. הצוות הטכני שלנו תומך בך בכל שלב.
Chrome
דפדפן
Fireberry
מערכת לניהול לידים CRM
HubSpot
מערכת לניהול לידים CRM
Pipedrive
מערכת לניהול לידים CRM
Salesforce
מערכת לניהול לידים CRM
Zapier
מערכת לניהול לידים CRM
Zoho
מערכת לניהול לידים CRM
פיירפוקס
דפדפן
אפליקציה או תוכנה
Kavkom מציעה גמישות יוצאת דופן בתחום הטלקומוניקציה, ומציעה גם אפליקציות לאנדרואיד ו-iOS וגם תוכנות softphone. כלים חדשניים אלה מאפשרים תקשורת PC-to-PC או PC-to-Phone תקשורת.
היתרון הגדול של פתרונות אלו טמון בגישה בלתי מוגבלת לשיחות, תוך הכללה שיטתית של כל הפונקציונליות הנדרשות, והכל במחיר אטרקטיבי יותר מזה של המתחרים שלנו. ה-softphone, במיוחד, מציע תכונות מועשרות כמו העברת שיחות, בין אם מיידית ובין אם נדחה. זה גם מאפשר ארגון שיחות ועידה, ובכך מקדם שיתוף פעולה זורם בתוך צוותים. למשתמשים יש את החופש לבחור את מספר החיוג שלהם לפי הצורך, והתכונה 'לחץ להתקשר' מפשטת מאוד את תהליך ההתקשרות. אינטגרציה עם מערכות CRM מסופקת לגישה ישירה למידע על לקוחות, לשיפור יעילות האינטראקציות. בנוסף, היכולת להאזין להקלטות שיחות ולצפות בהיסטוריית שיחות מלאה היא תכונה חשובה למעקב והתייחסות.
פשט את שיחות הלקוחות עם Softphone
עם Kavkom, פשט את שיחות הלקוחות עם תכונות מתקדמות וממשק ידידותי למשתמש. פתרון ה-VoIP softphone שלנו מציע נוחות שאין שני לה, עם עלויות שיחות מופחתות וניידות מוגברת. מטב את השימוש בטלפונים softphones על ידי הוספת אביזרים כמו אוזניות לחוויה ללא ידיים. למד כיצד טכנולוגיית ה-softphone שלנו עונה על צורכי תקשורת המשתנים ללא הרף.
