Vous projetez d’installer une téléphonie professionnelle à prix plus réduit ? Kavkom vous propose une large gamme de solutions adaptées à vos besoins et attentes en matière de télécommunication, dont l’offre de centrex IP pour PME PMI. Celle-ci inclut de multiples fonctionnalités évolutives, destinées à satisfaire les professionnels dans leurs activités quotidiennes. De plus, nous vous accompagnons dans le choix du standard téléphonique à implanter dans votre société.
Centrex IP : c’est quoi au juste ?
Le centrex IP est un autocommutateur téléphonique hébergé chez un prestataire externe, contrairement au PABX (Private Automatic Branch eXchange) et au IPBX (Internet Protocol Private Branch eXchange). En effet, ces derniers sont installés au sein même de l’entreprise.
Comment le centrex IP fonctionne ? Ce système établit des liaisons temporaires entre différents utilisateurs de votre réseau téléphonique. Il permet également de gérer les communications internes et externes de votre parc téléphonique, et dans notre cas, au sein de votre PME ou PMI. Tout comme l’IPBX, ce type de commutateur se sert de votre réseau local (LAN) et de votre connexion internet via vos IP (Internet Protocol) comme canal de communication.
Quelles fonctionnalités vous recherchez ?
Destiné aux professionnels, ce système présente toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique conventionnel. Cet ensemble complexe d’appareils assure :
- l’administration des terminaux téléphoniques, incluant les postes numériques et analogiques,
- l’interception des appels,
- la distribution des appels entrants (identification d’appels, transfert d’appels, etc.),
- la gestion des appels en interne et vers l’extérieur, y compris les files d’attente,
- la mise en place automatique des conférences ou téléconférences téléphoniques (ou conference call),
- l’enregistrement des conversations,
- les services de numérotation et de messagerie,
- le renvoi d’appel,
- le fonctionnement de la boîte vocale,
- le traitement des données reçues, comme le fax.
Le centrex IP constitue une solution particulièrement avantageuse pour les PME-PMI, dont les activités sont encore en phase de démarrage. Ces entreprises peuvent y allouer un petit budget, puisqu’il requiert un faible investissement. De plus, les charges sont réparties par mois pour alléger les dépenses.
Pourquoi choisir un centrex IP ?
Vous pouvez opter pour le centrex IP comme solution de téléphonie professionnelle, car il simplifie la gestion de vos appels entrants et sortants. Vous souhaitez externaliser votre standard téléphonique pour réduire vos frais de télécom ? Les PME PMI sont les clients privilégiés des prestataires de centrex IP. Elles sont de plus en plus attirées par les possibilités qu’offre cette solution. Quels sont les avantages d’un tel système ?
- Il s’agit d’une téléphonie sur IP : il a juste besoin d’un accès internet pour fonctionner.
- Il est facile à déployer : il suffit de raccorder les téléphones de votre entreprise sur votre réseau local et sur votre ligne internet. Vous bénéficiez ainsi d’échanges téléphoniques illimités et qui ne seront pas facturés en eux-mêmes.
- Le centrex IP est adapté à tous les domaines d’activité. La facilité d’installation, de gestion et de service de cette technologie innovante impactera sur vos factures téléphoniques. En effet, la téléphonie sur IP externalisée réduit considérablement vos frais de télécom. Seuls le nombre de lignes et, pour certaines situations, le volume de « données », sont comptés.
- Grâce à ce système de téléphonie sur IP, votre PME ou PMI n’a plus besoin d’interrompre ses activités en cours, ni de renouveler ses infrastructures de communication externes existantes.
- Votre société peut également conserver ses numéros de téléphone pour que vos clients puissent continuer à vous contacter et à faire appel à vos services.
Vous pouvez aussi choisir le Centrex VoIP, une autre technologie de téléphonie IP dématérialisée. Elle implique des fonctionnalités plus avancées de communication, mais à moindre coût pour les frais d’installation et de maintenance.
Centrex IP pour PME PMI avec Kavkom
La société Kavkom révolutionne le monde de la téléphonie professionnelle avec ses équipements exploitant la technologie VoIP. Elle propose aux PME et PMI une grande variété de matériels et de logiciels à la pointe de l’innovation, modernisant complètement les communications d’affaires avec leurs fonctionnalités avancées. Ses offres allient simplicité d’installation et haute performance. Grâce à la fiabilité de ses services d’externalisation de prestations téléphoniques et aux coûts plus réduits de son système d’hébergement, les entreprises qui l’ont choisie comme fournisseur et partenaire ont vu leurs factures de télécom diminuer et leur rentabilité croître.
