מה מקנה לך מערכת שיחות אוטומטית ? בין אם יש לכם מספר קטן של עובדים או מאות או אפילו אלפי עובדים, המודלים שאנו מציעים יעזרו לכם לקדם את העסק שלכם קדימה. עם Kavkom, אתם נהנים מפתרונות טלפוניה VoIP אמינים וחסכוניים, פרקטיים מאוד לניהול עסקי.
מערכת שיחות אוטומטית: איך זה עובד
מערכת שיחות אוטומטית היא מכשיר שנועד להפיץ מידע ספציפי למספר ישויות ממוקדות היטב . באמצעות השימוש בו, אתם נהנים מהפצה מהירה ומתאימה לנסיבות (מצבי חירום, אירועי תרבות, קמפיינים שיווקיים, איתור אוטומטי של לקוחות פוטנציאליים וכו').
המערכת שלנו, המבוססת על מסד נתונים של פרטי קשר, מסוגלת לבצע מספר רב מאוד של שיחות. אתה כבר לא צריך לחפש אנשים כדי ליצור איתם קשר בעצמך. הכלי שלנו מטפל בהכל עבור שיחות המוניות. אמצעי תקשורת זה מאפשר לך לחסוך זמן מכיוון שכל התרחישים מתוכנתים מראש ולאחר מכן אוטומטיים. זה יאפשר לכם לתקשר מהר יותר עם האנשים הנכונים, כולל הספקים והלקוחות שלכם.
הודעות נשלחות מטלפון או באמצעות מחשב. לדוגמה, ניתן לשלוח הודעות שמע או SMS זהות למספר לקוחות בו זמנית כדי ליידע אותם על המוצרים החדשים שלכם. עבור מרכזי קשר, זה מקל על הניהול, הבקרה והיגוי של זרימת התקשורת . השקעה במערכת שיחות אוטומטית תשפיע לטובה על הפרודוקטיביות של החברה שלך. זה משפר את הקשר עם הלקוחות שלך תוך הפחתה משמעותית של עלויות התקשורת שלך.
מערכת שיחות אוטומטית, פתרון המותאם לצרכים שלכם
בעזרת המערכת שלנו, יצירת קשר עם מספר רב של אנשים בפרק זמן קצר מאוד מעולם לא הייתה קלה יותר. עסקים משתמשים בהצעות שלנו כדי לייעל את קמפייני השיווק, המכירות ופעילויות עסקיות רבות אחרות שלהם . השימוש בחייגנים נע בין שיחות חד-פעמיות ואישיות ועד שיחות המוניות . במקרה הראשון, ההודעה בנויה תוך התחשבות במשתנים שונים. במצב השני, המידע שיש להעביר לקהל מסוים מופץ באופן מסיבי דרך ערוצי התקשורת של החברה. זה חל במיוחד על שירותי התרעה מרחוק.
אוטומציה של מערכות שיחות מקלה על חילופי מידע . לכן, זה מקדם תקשורת פנימית וחיצונית טובה יותר. זה גם מגביר את עליות הפרודוקטיביות של החברה שלך . הודות לתכונות הרבות של המערכת שלנו, יש לכם אפשרות להקצות מספר פרטי קשר לאותו איש קשר, בין אם זה לקוח או ספק. בנוסף, זה עוזר לך לסווג אותם לפי קבוצות העניין שלהם.
לאחר מכן, ניתן לבצע שיחות אוטומטיות לפי מספר קריטריונים. הם משוגרים תוך התחשבות למשל במשבצת זמן השידור. לעיתים הם גם תלויים בסדרי העדיפויות שנקבעו על ידי הסוכנים האחראים על השימוש בהם, כגון בקמפיינים שיווקיים ובמוקדי שירות טלפוניים. כל התכונות הדרושות לטלפוניה מקצועית זמינות: אפשרויות שיחה חוזרת , אינטראקציות עם המשיב.
קווקום, שותף פיתוח עסקי
חברת קווקום, שנוסדה בשנת 2012, ידועה בחידושים הרבים שלה בתחום הטלפוניה המקצועית . הפכנו לנקודת מוצא שמקלה על שליחת הודעות טלפון, פקסים, הודעות טקסט ודוא"ל. ההצעות שלנו מבוססות על טכנולוגיית VoIP , מהשם האנגלי Voice over IP. הם משתמשים ברשת האינטרנט שלך כדי לשלוח ולקבל את ההודעות שלך בכל צורה שהיא (SMS, הודעת שמע , פקס וכו').
חברתנו מציעה מגוון פתרונות חומרה ותוכנה עם מגוון תכונות מתקדמות. הם גם גמישים וגם ניתנים להרחבה כדי לענות על הצרכים והציפיות של כל מבנה (עסקים קטנים ובינוניים, עסקים קטנים ובינוניים וכו').
פתרונות התקשורת החדשניים שלנו עוזרים לכם לשפר את איכות השירותים שאתם מספקים ללקוחות שלכם. אכן, הפלטפורמה שלנו מספקת מגוון כלי תקשורת חדשים לשימוש חברות, ללא קשר לגודלן וחשיבותן. הם מתאימים באופן מושלם לפעילויות שלך .
צוותי המומחים שלנו יספקו לכם פתרונות בוגרים ומקיפים המבוססים על ההקשר העסקי של החברה שלכם. הם יאפשרו לכם ליהנות מהטובים ביותר בתחום טלפוניית IP לעסקים (סקרי דעת קהל, לקוחות פוטנציאליים, קמפיינים שיווקיים, מבצעים וכו').
