הציעו לחברה שלכם מערכת טלפון המצוידת בתכונות חדשניות בעלות מופחתת.
יותר מ- 8000 לקוחות כבר סומכים עלינו
שפר את האפקטיביות של כוח המכירות שלך
הפוך את התקשורת בתוך החברה שלך לקלה יותר
Kavkom משלבת תשתית תקשורת מלאה עבור החברה שלך וה-CRM שלך לפלטפורמת אינטרנט אחת. גישת תקשורת מיידית, מודרנית ויעילה, שאינה דורשת התקנה מורכבת, ציוד ספציפי או מיומנויות טכניות מתקדמות.
תקשורת נכנסת ויוצאת ללא הגבלה. אינטגרציה קלה עם מערכות CRM מרכזיות. ניידות מספרים קלה למעבר חלק.
התחל תוך 2 דקות בלבד.
מוכנים להתחיל?
"הגדלנו את היעדים שלנו ב-10% הודות לתובנות שהשגנו מזיהוי שיחות וניתוח שסופק על ידי פתרון הטלפוניה של Kavkom."
ז'ול רומנו מייסד שותף @ Formideo
מהו מכשיר טלקומוניקציה?
המרכזייה הווירטואלית שלנו לעסקים, המבוססת על VoIP ו-IPBX, מייצגת גישה מקצועית לתקשורת המבוססת על פרוטוקול IP, עם ציוד המנוהל ישירות על ידי ספק השירות.
התאמה אישית של שרת הקול האינטראקטיבי (IVR).
סטטיסטיקה מפורטת לניתוח מעמיק.
הקלטת שיחות למעקב אופטימלי ללקוחות.
בקיצור, תשתית זו מאפשרת לך לחבר את מכשירי הטלפון שלך לאינטרנט או להשתמש ב-Web Phone, מקלדת מסך מגע וירטואלית הנגישה מפלטפורמת האינטרנט שלך. זה מבטיח תקשורת בלתי מוגבלת וניהול חלק של מרכזיות הודות לתקן נגיש מקוון.
"הערכנו מספר ספקי שירותים, ו-Kavkom התגלתה כאפשרות היחידה שאפשרה לנו להתאים את דרישות שירות הלקוחות שלנו על סמך שיטות העבודה הייחודיות שלנו".
פייר רוש שותף מנהל בקבוצת OREL
גישה למגוון שלם של שירותי תקשורת
קוקום מעמידה את אבטחת המידע בלב סדרי העדיפויות שלה, ומבטיחה הגנה על המידע הרגיש שלך בכל נסיבות. בין אם מדובר בנתונים רפואיים, פיננסיים או אחרים, האבטחה נותרה הדאגה העיקרית שלנו. עם Kavkom, היה סמוך ובטוח שהנתונים שלך, כמו גם של הלקוחות או המטופלים שלך, בטוחים.
יתרונות – עם תשתית מרוקנת לחלוטין וללא עלויות תחזוקה.
חסכוני – ללא עלויות תחזוקה או רכישת כלים נוספים (CRM, Softphone וכו'). חיבור אינטרנט מהיר פשוט מספיק כדי לנהל את התקשורת של החברה שלך.
Kavkom מיישמת אסטרטגיות אבטחה חזקות, כולל הצפנת נתונים מקצה לקצה, המספקת הגנה מרבית מפני איומים אפשריים. בנוסף, Kavkom פועלת לפי תקני תעשייה מחמירים, כגון HIPAA לטיפול במידע בריאותי מוגן, ועומדת בתקנות כגון GDPR . לכן אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהנתונים שלך מעובדים בצורה מאובטחת ובהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר של הגנת מידע.
ציות לחוקי GDPR - יוני 2018
מערכת טלפון מאושרת על ידי CNIL
רשימות שחורות מאושרות על CNIL (2020)
מפעיל מאושר על ידי Arcep
Kavkom משתלב באפליקציות המועדפות עליך
Kavkom מעשיר את החוויה שלך על ידי אספקת מערכת אקולוגית אינטגרטיבית הממטבת בצורה חלקה את כל הפונקציות והתהליכים החיוניים שלך.
הצוותים שלך נהנים מגישה פשוטה למערכת התקשורת Kavkom באמצעות ממשק אינטרנט ארגונומי, יחד עם CRM אינטואיטיבי. פלטפורמה משולבת זו מציעה שפע של תכונות, כולל WebPhone, לניהול קל של התקשורת שלך.
גָמִישׁ
מכשיר התקשורת קוקום מציע לך גמישות מוחלטת בניהול התקשורת של החברה שלך. היכן שאתה נמצא בעולם, גש ישירות לתשתית התקשורת שלך ול-CRM שלך, ממחשב או סמארטפון דרך אפליקציית iOS/Android.
התאמה אישית
נהל את התקשורת של החברה שלך באופן עצמאי, ללא צורך בהתקנה מסובכת. יש לך גם את האפשרות להתאים אישית את תדמית המותג שלך הודות לממשקי תגובה קולית הניתנים להתאמה אישית, המאפשרים לך לחזק ביעילות את הזהות העסקית שלך.
גמישות ואמינות לתקשורת של החברה שלך
התאם את התקשורת של החברה שלך למבנה ולדרישות שלה, תוך הבטחת איכות השירות למופת
גמישות ותמיכה מהירה מובטחות: הגדר והתאם בקלות את תוכנת התקשורת שלך בכמה לחיצות בלבד, והבטיח סיוע מהיר במקרה של תקלה. קבלו גישה מהירה לתשתית התקשורת שלכם לאחר ההרשמה ל-Kavkom, עם תמיכה זמינה בכל עת.
אין צורך בכך:
השקיעו בציוד טלפון נוסף.
דאגו להתקנה פיזית של טלפונים או עזרה בקווים.
הגדר ידנית התקנים, ובכך למזער את הסיכון לכשלים.
רכשו מיומנויות טכניות מתקדמות, חברת קוקום דואגת לתמיכה ותחזוקה.
ניהול עצמאי והתערבות על הקווים
הוסף והתאם קווים בקלות מפלטפורמת האינטרנט
התחבר לאזור ניהול ה-CRM שלך לקבלת תמיכה מהירה ויעילה. הזמינו והתאימו את הקו החדש שלכם ישירות מפלטפורמת הניהול. הוא יתווסף ותותאם באופן מיידי לרשת התקשורת שלך, תוך הימנעות מהפרעות שירות ומבטיח איכות עקבית.
זמינות ברחבי העולם
מכשיר התקשורת קוקום פותח את החברה שלך לרשת מקיפה של שירותי תקשורת איכותיים, הנגישים מכל טלפון בעולם, ללא סיבוכים או עלויות של תשתית מסורתית. מספיק חיבור אינטרנט פשוט כדי לשלב את כל התקשורת שלך ב-Kavkom CRM, עם תשתית תמיד מוכנה וזמינה לכל התערבות נדרשת.
תשתית תקשורת שלמה ואמינה
קווקום מציעה גישה לתשתית תקשורת מלאה, מוכנה לכל סיוע, עם תכונות מעולות על אלו של מרכזיה מסורתית , הודות לשילוב של מערכת CRM היברידית לניהול אופטימלי של קשרי לקוחות. מערכת זו מאפשרת מיקור חוץ מוחלט של התקשורת שלכם, תוך הבטחת איכות וזמינות.
ללא עלויות תחזוקה או תמיכה. תהנה משירות ללא טרחה, עם צוות Kavkom המוקדש לתמיכה ולתחזוקה של התשתית שלך. חיסכון במקום וזמינות. חבילת התקני Kavkom CRM וטלקומוניקציה מציעה תקשורת IP לפי דרישה, ללא עיקר החומרה הפיזית, תמיד מוכנה לכל התערבות. ניהול פשוט ואיכות מובטחת. נהל את התקשורת שלך באמצעות ממשק אינטרנט מאובטח, עם תכונות בלתי מוגבלות המבטיחות את האיכות והזמינות של השירות שלך.
עם טכנולוגיית Kavkom, שפרו את הגמישות והאמינות של התקשורת של החברה שלכם, תוך הבטחת איכות וזמינות עקבית, תוך מענה מהיר לכל תמיכה נדרשת. שנה את התקשורת של החברה שלך עם Kavkom ותיהנה מפתרון ללא טרחה, שבו איכות, התערבות וזמינות הן המחויבויות שלנו.
פתרון ה-VoIP של Kavkom מחולל מהפכה בתקשורת הארגונית על ידי הגברת היעילות שלה. כל מנוי של Kavkom מעניק לצוותים שלך גישה לתקן תקשורת וירטואלי עשיר בתכונות. עם WebPhone ו-CRM המשולבים, Kavkom מעשירה את ניהול התקשורת של החברה שלך, מה שמוביל לשיפור בקרה וניהול טוב יותר של מרכזיות. טכנולוגיית ה-VoIP של Kavkom מוכרת באופן נרחב לניהול טלקומוניקציה מקצועית, ומשלבת מושגים כגון VoIP, טלפוניית IP, IP Centrex ו-ToIP, כולם מבוססים על העברת שיחות דרך פרוטוקול האינטרנט (IP) , שיטה המוערכת בזכות יעילותה, גמישותה, פשטות ההתקנה וקלות האינטגרציה שלה עם כלי תקשורת אחרים, ובכך עונה על צרכי הטלקומוניקציה הגדלים של חברות.
הפחתת הוצאות התקשורת הארגונית
תשתית התקשורת של קוקום מאפשרת להוזיל במידה ניכרת את העלויות הקשורות לבורסות בתוך החברה. על ידי אימוץ תקשורת IP, Kavkom מבטלת את העלויות הכרוכות בתחזוקת תשתית תקשורת מסורתית. מוכרת בהצעה התחרותית שלה, מערכת הטלקומוניקציה של קוקום נבדלת בהיעדר עלויות התקנה. ללא צורך בהתקנות פיזיות, חומרה נוספת או כבלים, התשתית של קוקום פועלת ישירות על המכשירים הקיימים שלכם כמו סמארטפונים, טאבלטים ומחשבים. חבילת קווקום כוללת שיחות ללא הגבלה וללא עמלות נסתרות עבור כל המספרים הווירטואליים שלך . צרו קשר עם המומחים שלנו כדי לבחון את החיסכון הפוטנציאלי עבור החברה שלכם על ידי מעבר לתשתית התקשורת של Kavkom.