איכות ואמינות שיחה יוצאת דופן
שפר את הביצועים שלך מהשיחה הראשונה עם איכות התקשורת יוצאת הדופן שמציעה Kavkom.
אנו מבטיחים את איכות השיחות שלכם
תשתית חדישה לביצועים מיטביים
ב- Kavkom, אנו מסתמכים על רשתות הקול הבינלאומיות היעילות ביותר, מחוזקות על ידי שותפים מקומיים. היתוך ייחודי זה מבטיח איכות שיחה יוצאת דופן. הודות לשימוש שלנו בקודק האודיו של Opus, אנו מבטיחים לכם חוויה ללא הפרעה, גם בזמן חוסר יציבות של הרשת. בנוסף, אפליקציות המובייל שלנו מפותחות בקוד מקורי לביצועים מיטביים.
100% ארכיטקטורה אמינה
Kavkom מבוססת על ארכיטקטורת תוכנה חזקה, המופצת ב-7 מרכזי נתונים גלובליים. האלגוריתם האיכותי שלנו בוחר אוטומטית את רשת הטלקום האופטימלית בזמן אמת, ומבטיח איכות שיחה יוצאת דופן. נסה את השירות שלנו בעצמך וגלה את המחויבות שלנו ל-99.99% זמן פעילות שירות.
הישאר מעודכן והיה פרואקטיבי
ההתראות שלנו בתוך האפליקציה בזמן אמת מעדכנות אותך על תקריות רשת, ומאפשרות למשתמשים ולמנהלים לפעול במהירות כדי לשמור על חיבור יציב ואיכותי.
שותף להצלחה מההתחלה
צוות ההטמעה המסור שלנו תומך בך בכל שלב של פריסת הפתרון שלנו. מביקורת רשת ועד לתצורת איכות השירות, אנו מיישמים שיטות עבודה מומלצות כדי להבטיח לך איכות שיחה מיטבית. צוותי הצלחת הלקוחות ושירות הלקוחות שלנו, הממוקמים בניו יורק, פריז, ניו דלהי וסידני, עוקבים אחר איכות השירות שלך בזמן אמת באמצעות כלי מעקב מיידי.
אנו מבטיחים את איכות השיחות שלכם
"הגדלנו את היעדים שלנו ב-10% הודות לתובנות שהשגנו מזיהוי שיחות וניתוח שסופק על ידי פתרון הטלפוניה של Kavkom."
"המעבר לטלפוניה עסקית בענן עם Kavkom מאפשר לנו לעקוב אחר מדדי KPI כדי לזהות את החוזקות והחולשות שלנו."
"הערכנו מספר ספקי שירותים, ו-Kavkom התגלתה כאפשרות היחידה שאפשרה לנו להתאים את דרישות שירות הלקוחות שלנו על סמך שיטות העבודה הייחודיות שלנו".