תוֹר
נהל שיחות נכנסות ביעילות עם תורים בלתי מוגבלים והודעות מותאמות אישית.
התקשר לקבוצות
צור בקלות קבוצות שיחות כדי לייעל את ניתוב השיחות הנכנסות שלך לצוותים המתאימים.
הודעת ברוכים הבאים
שדר הודעות שימושיות ומותאמות אישית בכל הקליטה הטלפונית של הכתבים שלך.
ניתוב שיחות
בצע אופטימיזציה של ניתוב שיחות נכנסות עם תכונות כמו IVR, קבוצות שיחות ולוחות זמנים.
לוח זמנים לניתוב
ישיר שיחות על פי כללי זמן וקבל את פני המתקשרים שלך על ידי הגדרת ברכה טלפונית מתאימה.
IVR: שרת קול אינטראקטיבי
קבלת פני מתקשרים עם תפריט קולי המציע לחיצה על מקש כדי להפנות לשלוחה, קבוצה, תא קולי, צליל וכו'.
