דילוג לתוכן
דילוג לתוכן
+33-178 902 698
03-52000-30
+12-133-388-814
+442-080-681-490
+32-289 972 75
+41-445 083 243
+1-581 891 6920
+590-590 169 190
+212-5 20 80 30 81

שיחת ועידה

הפוך את שיחת הטלפון שלך לפגישה שיתופית גמישה ואופטימלית בלחיצה אחת בלבד.
SVI : avantages d’un serveur vocal interactif pour un service client

מהי שיחת ועידה?

Utiliser la téléphonie VoIP pour le télétravail

שיחת ועידה היא שירות תקשורת המאפשר למספר אנשים , שלעתים קרובות נמצאים בחלקים שונים של העולם, להשתתף בפגישה מרחוק באמצעות רשת טלפונים או אינטרנט, ובכך ליצור חיבור ועידה קולי ללא מגבלות גיאוגרפיות. באמצעות מערכת הטלפונים של Kavkom, סוג זה של ועידה קולית מציע גמישות ונגישות חסרות תקדים, המאפשר לעסקים לשמור על תקשורת חלקה ללא עלויות נסיעה, עמלות מפעיל או מגבלות גיאוגרפיות.

ב-Kavkom, ייעלנו את התהליך כך שארגון ועידה מרחוק יהיה פשוט כמו חיוג למספר מטלפון קווי או נייד , או לחיצה על קישור לוועידה מקוונת .

שירותי שיחות הוועידה המשולבים שלנו לא רק יוצרים תקשורת בין משתתפים מרובים באיכות צליל יוצאת דופן הודות לחיבור האינטרנט VoIP, ובכך מגדילים את הפרודוקטיביות והיעילות של האינטראקציות. שיחות ועידה בווידאו אינן כלולות בשירותינו.

השימוש באפליקציה לנייד או בממשק האינטרנט שלנו מפשט את הגישה לוועידות, ומאפשר למשתמשים להצטרף או לארח פגישה טלפונית פשוט על ידי הזנת קוד ועידה או בחירת חדר ישיבות וירטואלי מוגדר מראש.

עובדה זו מציבה את Kavkom כפתרון האידיאלי לחילופי תקשורת מהירים ויעילים בוועידות או בשיחות ועידה הדורשות תיאום בזמן אמת , ללא הסיבוכים של מערכות טלפון מסורתיות.

ייעול שיתוף פעולה פנימי

Optimisez votre téléphonie d’entreprise cloud

הזמן את אנשי הקשר הנוכחיים שלך וחייג את המספרים של אנשים חדשים, איפה שאתה נמצא ומתי שאתה רוצה. איחוד כל מי שאתם צריכים כדי לנהל שיחות משמעותיות בעזרת שיחות ועידה מקוונות. צוותים יכולים להצטרף לוועידה , לשתף פעולה ביעילות, לשתף מידע בזמן אמת ולקבל החלטות חשובות – והכל ללא הטרחה של נסיעות , עלויות טלפון קווי ונייד .

שפר את הפרודוקטיביות עם הגמישות של שיחות ועידה

icons_megamenu

הקלה על שיתוף פעולה

שיחת הוועידה של קווקום תאפשר לחברי הצוות שלכם להיפגש באופן וירטואלי, בכל מקום בו הם נמצאים. הם יכולים להחליף רעיונות, לשאול שאלות ולעבוד יחד בצורה חלקה.

icons_megamenu

פרודוקטיביות משופרת

על ידי הימנעות מנסיעות יקרות וגוזלות זמן, שיחות ועידה של Kavkom מאפשרות לצוותים שלכם להתמקד במשימות חשובות ללא הפרעה, ומספקות הגדרה יעילה ומגדילות את הפרודוקטיביות הכוללת.

icons_megamenu

גמישות של לוחות זמנים

באמצעות שיחות ועידה, אתה יכול לארגן פגישות בכל עת, בהתאם לזמינות של כולם. זה מקל על התיאום בין צוותים מרוחקים ואזורי זמן שונים, ללא מגבלות זמן.

איך לארגן שיחת ועידה עם קווקום?

ארגון שיחת ועידה יעילה עם Kavkom הוא מהיר וקל, הודות למערכת הניהול והניטור המשולבת שלנו המאפשרת שליטה מלאה בזמן אמת, ומקלה על תיאום שיחות ועידה ברחבי העולם, כולל צרפת היבשתית.

עקבו אחר המדריך שלנו שלב אחר שלב:

  1. גישה למערכת : התחבר לחשבון Kavkom שלך ובחר באפשרות "חניית טלפונים" כדי להציג את כל השלוחות הפעילות או הלא פעילות.

  2. ניטור בזמן אמת : הפעל רענון אוטומטי כדי לעקוב אחר שיחות בזמן אמת. השתמש במסננים כדי להציג הרחבות לפי קבוצת משתמשים לפי הצורך.

  3. ניהול שיחות : ניטור ונהל שיחות עם אפשרויות כמו האזנה בשידור חי, סיום שיחה, העברת שיחה קיימת להמתנה או אפילו התפרצות לשיחות בעזרת תכונות מתקדמות.

  4. תכונות מתקדמות : השתמשו ב-Kavkom Webphone לפעולות ניטור מתקדמות יותר:
    • האזנה דיסקרטית : התחברות דיסקרטית לשיחה שכבר התנהלה.
    • אינטראקציה ישירה : יכולת לתקשר ישירות עם העובד או ללחוש הוראות לסוכן מבלי שהמתכתב ישמע את העובד.
    • מצב ועידה : הצטרף לשיחה ישירות במצב ועידה או הוסף שיחה לקו הטלפון כדי ליצור גשר שיחת ועידה.

  1. פשטות ונוחות שימוש : מספרי הטלפון בממשק Kavkom הופכים לקישורים הניתנים ללחיצה לנוחות השימוש, המאפשרים ביצוע שיחות באופן מיידי ללא חיוג ידני, כמו מספרי טלפון רגילים.

עם Kavkom, שירותי שיחות ועידה הופכים לכלי רב עוצמה לשיפור שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות, ביסוס תקשורת בצורה פשוטה יותר והעשרת האינטראקציות בתוך החברה שלכם.

שאלות נפוצות

מהי שיחת ועידה ואיך היא עובדת עם קווקום?

שיחת ועידה מאפשרת למספר משתתפים להיפגש באופן וירטואלי באמצעות שיחת טלפון או פלטפורמה מקוונת. עם Kavkom, ניתן לארגן שיחת ועידה פשוט באמצעות הטלפון או לחיצה על קישור לשיחת ועידה מקוונת, ללא צורך בתוכנה נוספת.

היכנס לחשבון Kavkom שלך, נווט אל האפשרות "חניית טלפונים" ובחר "צור ועידה". הזן את פרטי הוועידה ושתף את מספר החדר והקוד עם המשתתפים.

משתתפים יכולים לשתף קבצים, להשתמש בהודעות מיידיות וליהנות מתכונות מתקדמות כגון האזנה דיסקרטית, לחישה או התערבות ישירה בשיחה.

לא , Kavkom מאפשר לך לחבר מספר רב של משתתפים מבלי לפגוע באיכות השמע, וזה אידיאלי לחברות גדולות או לפגישות ממושכות.

האם ניתן לארגן שיחות ועידה בינלאומיות עם קווקום?

כן, עם Kavkom תוכלו לארגן ולגשת לשיחות ועידה מתמשכות עם משתתפים מכל רחבי העולם בלחיצה אחת בלבד, מה שמספק פתרון אידיאלי לחברות עם צוותים בינלאומיים.

קווקום משתמשת בטכנולוגיות הצפנה ואבטחה מתקדמות כדי להגן על כל התקשורת, ולהבטיח ששיחות הוועידה שלכם יהיו מאובטחות ופרטיות.

למעשה, תוכלו להקליט את שיחות הוועידה שלכם ולאחסן אותן בצורה מאובטחת להשמעה מאוחרת יותר, מה שמקל על מעקב אחר פגישות והפצת מידע.

קווקום מציעה תמיכה טכנית 24/7 כדי לסייע בפתרון כל שאלה או בעיה טכנית שתיתקלו בה במהלך ארגון או ניהול שיחות הוועידה שלכם.

תהנה משיחת הועידה עם Kavkom

Solutions de Communication de Pointe Conçues pour les Agences de Marketing

Kavkom, ספקית מובילה של פתרונות תקשורת עסקית, מציעה שיחות ועידה מתקדמות לפגישות וירטואליות מוצלחות. תהנו מאיכות שמע מעולה, קישוריות אמינה ותמיכה טכנית 24/7 לשיתוף פעולה יעיל. הישארו מחוברים לצוותים שלכם בכל מקום שהם נמצאים, וקדמו פרודוקטיביות וגמישות. בחר ב-Kavkom והפוך את הפגישות שלך לחוויות שיתופיות ללא מגבלות גיאוגרפיות.

יותר מ- 8000 לקוחות כבר סומכים עלינו

חקור תכונות פרודוקטיביות אחרות

Quick start

אינטגרציה מיידית עם הכלים הקיימים שלך

גש ל-100+ אינטגרציות בלחיצה אחת בלבד ונהל ביעילות את זרימות העבודה הקוליות שלך עם ה-API וה-webhooks הגמישים של Kavkom.

Interface utilisateur montrant l'accès facile aux outils existants avec un clic.

ניהול שיחות ו-IVR אינטואיטיביים

התאם אישית בקלות את ניתוב השיחות ואת אסטרטגיות התגובה הקולית האינטראקטיבית (IVR), והבטח שהלקוחות שלך יגיעו לצוות הנכון בניסיון הראשון שלהם.

Écran montrant une interface de configuration rapide et facile à utiliser

תצורה אוטונומית ומהירה

חסוך זמן ומשאבים עם מערכת התצורה הפשוטה של ​​Kavkom, המאפשרת הפעלה מואצת של הצוותים מול הלקוחות שלך ללא צורך בציוד יקר.

הקלטת שיחות

הפכו כל שיחה להזדמנות צמיחה עם Kavkom! תכונת הקלטת השיחות האינטואיטיבית אך המאובטחת ביותר שלנו היא הכלי החיוני לכל עסק השואף למצוינות בניהול קשרי לקוחות

קרא עוד

האזנה כפולה

מיטוב איכות מרכז הקשר שלך בעזרת כלי ההאזנה הכפולה! האזנה דיסקרטית לשיחות מתקיימות ועקוב אחר הביצועים האישיים של הסוכנים שלך. שלוט באיכות וביעילות הצוות שלך

קרא עוד

יירוט שיחות

ליירט בקלות שיחה נכנסת למשרה פנויה של עמית, הגבר את ההיענות שלך ולעולם אל תחמיץ שיחה.

קרא עוד

מוכן לשפר את התקשורת שלך?

הפעל את Kavkom במכשיר הקיים שלך.