נצל את הציפיות של הכתבים שלך
שחרר את היצירתיות שלך והפוך את ההמתנה בטלפון לחוויה מהנה עבור המתקשרים שלך בזמן שאתה פרודוקטיבי.
הפעלה מיידית של החזקה
בלחיצה פשוטה או לחיצה על לחצן מתג וו האות בטלפון או באפליקציה הניידת, הפעל את החזקה עבור שיחת הטלפון הנוכחית שלך.
פעולה זו משביתה את המיקרופון באופן מיידי, ומאפשרת להשמיע צליל מותאם אישית או מוזיקה בהמתנה לאדם שאיתו אתה מדבר, מה שמבטיח שהם יישארו בהמתנה בנוחות.
זה נותן לך את ההזדמנות להתייעץ עם המידע הדרוש או לדון בנושאים רגישים עם עמיתיך, מבלי שבן שיחך יוכל לשמוע . ברגע שאתה מוכן, מחווה פשוטה מאפשרת לך לבטל את השתקת המיקרופון ולחדש את השיחה, מה שמבטיח מעבר חלק וחוויית תקשורת נטולת הפרעות.
התאמה אישית מתקדמת של חווית ההמתנה
הפוך כל שיחה נכנסת להזדמנות לחזק את תדמית המותג שלך. עם ניהול החזקה מתקדם, הפעל תכונה זו, המופעלת לרוב כברירת מחדל במערכות טלפון מודרניות, כדי לספק חווית סאונד ייחודית.
בין אם באמצעות מנגינה ספציפית או הודעה קולית אישית, כל רגע של המתנה הופך לחלון לתקשורת הערכים וההצעות שלך .
שלב תרגול זה בניהול התקשורת שלך, ומאפשר לך לנהל ביעילות כל שיחות כפולות או מצבים הדורשים הפסקה קצרה בשיחה.
למקסם את היתרונות של המתנה טלפונית
עם Kavkom, הפוך את העמידה בתור לכלי אסטרטגי עבור העסק שלך. פתרונות הטלפוניה המתקדמים שלנו בענן מאפשרים לך להתאים אישית את חווית ההמתנה לשלב הבא .
בין אם זה מתקשר שמחכה לתשובה או סוכן שזקוק לרגע כדי לאמת מידע מבלי לנתק, המערכת שלנו מבטיחה שכל שיחה שהופסקה תורמת לשביעות הרצון הכללית . משולב עם יישומי CRM המועדפים עליך, Kavkom מפשט את היישום של תכונות חדשות, כגון התאמה אישית של מוזיקה בהמתנה או ניהול שיחות נכנסות, כדי לספק חווית משתמש חסרת תקדים.
גלה גם את פונקציונליות ניתוב השיחות שלנו שתאפשר לך לייעל שיחות נכנסות ביעילות!
"Kavkom הייתה המענה המושלם לצרכי הטלפוניה העסקית שלנו. המערכת הפשוטה והאמינה שלהם, סטטיסטיקות הביצועים, התאמה אישית של מרכזיות טלפון והיכולת להתקשר במהירות למשתמשי המפתח שלנו הגדילו מאוד את היעילות ואת שביעות הרצון של לקוחותינו".
בן קאוצ'ואה
סמנכ"ל מכירות ותפעול @ SEIZA
הצע טלפון איכותי המתנה עם קוקום
ב- Kavkom אנו יודעים עד כמה חווית הלקוח חשובה לעסק שלך. הודות לתכונת מוזיקה בהמתנה אישית שלנו, תוכל להציע למתקשרים שלך המתנה נעימה ומותאמת אישית המשקפת את איכות השירותים שלך. אל תחכו עוד, פנו אלינו עוד היום כדי ללמוד עוד על פתרונות התקשורת העסקית שלנו ולספק חווית לקוח בלתי נשכחת!