מספרי טלפון וירטואליים וקודי טלפון: כל מה שצריך לדעת
מחפשים פתרון טלפוניה שיעניק לעסק שלכם תחושה בינלאומית? קבלת מספר וירטואלי או מספר DID הנגיש ממפעיל ייעודי עשויה להתאים לך. שימו לב שעם שירות מסוג זה המסופק על ידי מפעיל תקשורת, אתם מרגישים קרובים יותר ללקוחות שלכם. איך משיגים מספר כזה? ספק פתרונות הטלפון העסקיים שלך, Kavkom, מסביר לך הכל. המספר הווירטואלי: מהו? עבור חברה […]
Webphone לעומת Softphone: באיזו טכנולוגיה לבחור?
בעסקים, הטלפוניה מאפשרת לך לפתח קשרים קרובים הן פנימית והן עם הלקוחות והשותפים שלך. עם טכנולוגיית VoIP , הופיעו אמצעים חדשניים ומעשיים כמו Webphone ו-Softphone. האם תרצה לדעת איזה מהם מתאים לצרכים שלך? מצא את התשובה במאמר זה בזכות Kavkom, ספקית פתרונות הטלקום העסקית שלך. גילוי שני פתרונות טלפוניה IP Webphone הוא ביטוי כללי המשלב […]
היתרונות של תקשורת מאוחדת לעסקים
האופן שבו עסקים מתקשרים השתנה באופן קיצוני. כלים מסורתיים (טלפונים קוויים, מסרים מבודדים, תוכנות מבודדות) כבר אינם מספיקים כדי לעמוד בקצב. כעת, צוותים זקוקים לתגובתיות, ניידות ויכולת פעולה הדדית. כאן נכנסת לתמונה תקשורת מאוחדת (UC). על ידי שילוב כל ערוצי התקשורת (קול, וידאו, צ'אט, דוא"ל, שיתוף קבצים וכו') בסביבה אחת, תקשורת מאוחדת משפרת את היעילות […]
6 כלים חיוניים להגברת האפקטיביות של חיפוש מוקד טלפוני
עבור כל עסק, קהל הלקוחות הוא היעד לכבוש, לגבש ולהתרחב על מנת להמשיך ולהתקיים. אם ה-SME או VSE שלך מבצעים שיווק טלפוני, אתה תוהה כיצד לבצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך. שימו לב שקיימים מספר תוכנות ופתרונות טלפוניה מהדור החדש כדי להקל עליכם לכבוש את השוק. במאמר זה, קוקום מציגה לכם כמה מהם, בהם תוכלו […]
שילוב טלפוניה עסקית עם Salesforce: מהם היתרונות?
שימוש בטלפוניית VoIP לניהול תקשורת עסקית הוא הנורמה כיום באופן שבו עסקים פועלים. עם זאת, למעטים מהם יש את האפשרות לשלב טכנולוגיה זו בתוכנת ה-CRM שלהם. בעזרת הפתרונות של Kavkom, תוכלו לחבר בקלות את הטלפוניה העסקית (CTI) שלכם לכלי Salesforce. גלו את היתרונות של הצעה יקרת ערך זו, המוקדשת לניהול אופטימלי של זרימת התקשורת שלכם. […]
חייגן חזוי משולב ב-CRM: הגבר את האפקטיביות של החיפוש שלך
ביצוע חיפוש טוב הוא אחד הגורמים הקובעים למכירה מוצלחת. עם ההתפתחות המהירה של פתרונות טלפוניה עסקית, בעיקר טלפוניה IP Centrex או ענן , לזכות בלקוחות חדשים הפכה קלה עוד יותר. בהתחשב בפונקציונליות שלו, החייגן החזוי המשולב בתוכנת ה-CRM מייצג את אחד הכלים היעילים ביותר בתחום זה. איך זה עובד? איך זה מועיל לחיפוש חיפוש? חברת […]
