שינוי מערכת הטלפון העסקית שלך
בסביבה מחוברת ודיגיטלית, צרכי התקשורת של החברה התפתחו באופן משמעותי. מערכת הטלפון המסורתית כבר אינה תואמת את ציפיות העובדים והלקוחות. כדי לייצר יותר לידים, להקל על עבודה מרחוק ולהגביר את האינטראקטיביות, עלינו לעבור לתקשורת אינטואיטיבית ומודרנית. איכות התקשורת, הן הפנימית והן החיצונית, קובעת את ביצועי הארגון שלך. נצלו את פתרון טלפוניית ה-VoIP של Kavkom כדי […]
10 יתרונות של טלפוניה דיגיטלית (VoIP) על פני אנלוגית (PSTN)
טלפוניה דיגיטלית (VoIP) תופסת את מקומה של הטלפוניה האנלוגית (PSTN) בקרב אנשי מקצוע, הן בחברות פרטיות והן במוסדות ציבוריים. אבל מהם היתרונות האמיתיים של הטכנולוגיה החדשה הזו? השוואת טלפוניית VoIP לעומת טלפוניה קלאסית בתמונות. אבל מהם היתרונות האמיתיים של הטכנולוגיה החדשה הזו? השוואת טלפוניית VoIP לעומת טלפוניה קלאסית בתמונות.
מספרי טלפון וירטואליים וקודי טלפון: כל מה שצריך לדעת
מחפשים פתרון טלפוניה שיעניק לעסק שלכם תחושה בינלאומית? קבלת מספר וירטואלי או מספר DID הנגיש ממפעיל ייעודי עשויה להתאים לך. שימו לב שעם שירות מסוג זה המסופק על ידי מפעיל תקשורת, אתם מרגישים קרובים יותר ללקוחות שלכם. איך משיגים מספר כזה? ספק פתרונות הטלפון העסקיים שלך, Kavkom, מסביר לך הכל. המספר הווירטואלי: מהו? עבור חברה […]
Webphone לעומת Softphone: באיזו טכנולוגיה לבחור?
בעסקים, הטלפוניה מאפשרת לך לפתח קשרים קרובים הן פנימית והן עם הלקוחות והשותפים שלך. עם טכנולוגיית VoIP , הופיעו אמצעים חדשניים ומעשיים כמו Webphone ו-Softphone. האם תרצה לדעת איזה מהם מתאים לצרכים שלך? מצא את התשובה במאמר זה בזכות Kavkom, ספקית פתרונות הטלקום העסקית שלך. גילוי שני פתרונות טלפוניה IP Webphone הוא ביטוי כללי המשלב […]
היתרונות של תקשורת מאוחדת לעסקים
האופן שבו עסקים מתקשרים השתנה באופן קיצוני. כלים מסורתיים (טלפונים קוויים, מסרים מבודדים, תוכנות מבודדות) כבר אינם מספיקים כדי לעמוד בקצב. כעת, צוותים זקוקים לתגובתיות, ניידות ויכולת פעולה הדדית. כאן נכנסת לתמונה תקשורת מאוחדת (UC). על ידי שילוב כל ערוצי התקשורת (קול, וידאו, צ'אט, דוא"ל, שיתוף קבצים וכו') בסביבה אחת, תקשורת מאוחדת משפרת את היעילות […]
6 כלים חיוניים להגברת האפקטיביות של חיפוש מוקד טלפוני
עבור כל עסק, קהל הלקוחות הוא היעד לכבוש, לגבש ולהתרחב על מנת להמשיך ולהתקיים. אם ה-SME או VSE שלך מבצעים שיווק טלפוני, אתה תוהה כיצד לבצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך. שימו לב שקיימים מספר תוכנות ופתרונות טלפוניה מהדור החדש כדי להקל עליכם לכבוש את השוק. במאמר זה, קוקום מציגה לכם כמה מהם, בהם תוכלו […]
